リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1293ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が若いので住宅基礎に対する知識不足でトラブル発生。強度確認を依頼するも工事を進めて結局やり直しに。
また浴室二重サッシの色を浴室パネルに合わせ黒で契約したが浴室が完成した後になって白しか無いと言われた。
不備はあったものの人柄は良く、担当者なりに真摯に対応してくれたのでその努力は評価できる。職人の方たちも気さくでマナーも良く好印象。
会社の姿勢も不満はなく、次回予定しているキッチンもお願いするかもしれない。
この会社に決めた理由
数社に相見積もりをして頂き、金額に大きな差はなかったので会社規模的にも安心できる地元業者を選択。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）M様、この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。施工の際の基礎知識やサッシの色など、私の知識不足でご心配とご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
施工の際には、お車の移動や資材を置かせていただくなど、ご協力いただきありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。アフターフォロー含め、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいポイントは複数ありましたが、集約すると担当者の人柄・説明力につきると思いました。急な変更を申し出た際も迅速に対応していただきました。大工さん方の丁寧な仕事にも好感を持てました。仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームの目的や私たちの思いをくんでさまざまな提案をしてくれたこと、生活のしやすさを考えてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
工事中は、お世話になりました。
大変満足の評価を頂きまして、私達も嬉しく思います。
工事中のウィ-クリ-マンションの引越しも大変だったと思います。
キレイになった部屋でゆっくりとお過ごし下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,698,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中色々予期せぬ事態に陥りましたが、快く対処して頂き心から感謝いたしました。それぞれの工事の職人さんもとても人柄が良くお若い社長さんにも関わらず、人柄だと存じます。これからのご発展を、心からお祈りいたしております。何かの時には、ぜひ利用させて頂きたい会社です。お世話になりました。
この会社に決めた理由
何もわからず、とにかく迅速にご連絡頂いた事と、フローリングの張り替えも上張りで無く、床下の点検からして頂くとのことの安心感が決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
あわせて、大変満足の評価を頂けまして、幸いです。
今回工事中に、床下から大量の廃材が見つかった事で、こちらで処理をさせて頂きましたが、私たちにすれば当然だと思っていた事を、とっても喜んで頂けた事が新鮮で逆にうれしく思いました。
大工をほめて頂けた事、工事の出来上がりに喜んで頂けた事、とてもありがたく思っております。
お近くですので、また何かございましたら小さな事でもご対応させて頂きますので、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 2,148,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
【商品／工事価格】予算面で総合的にはこのエリアでは一番良い選択だったように思う。【工事／管理品質】・施工状態は概ね適正な品質に見受けられた。・商品の誤発注を施主の注文ミスとして押し切ろうとするなどの問題対応があった。・施主側で自己証明のために多大な労力を強いられた。・工事内訳明細書に記載した品番の誤りを施主に指摘されるなど管理業務の不備が散見された。【顧客対応】・施主が問合せたことのみに答えるような受動的な対応が目立った。・トラブルの原因説明を担当者の勘違いの一言で済ませるなど経営責任者の対応としては疑問が残った。【今後へ向けて改善要望】今年また発注したい追加工事の計画があるため、御社の業務管理プロセスにおいて以下の改善を期待します。・打合せ終了後は合意事項は文章で残し確認を求めること・メーカー／卸発注前に施主の確認、了解を得ること・工事着手前に、判断事項は必ず施主に説明、了解を得ること
この会社に決めた理由
５社からの商品／工事価格両面での総合評価により判断。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして有難う御座いました。今回の工事内容は、浴室・洗面台・洗面所の改修工事でした。特にシステムバス・洗面台の発注に関しましては、弊社の説明・確認不足で大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。今後は業務管理を見直し、書面による確認作業を徹底しお客様のご要望にお応えできるよう取り組んでまいります。追加工事の際には、ご満足いただけます様ご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 2,542,998円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。キッチンも和室をなくして対面にしていただき
とても明るくなり心地良い空間になりました。
職人さんも気持ちの良い人ばかりで好感を持てました。
リホーム検討中の方お薦めいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロ推奨の会社だったから。
費用が他社の見積もりに比べて低価格であったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠に有難うございました。今回は、ＬＤＫへの間取変更、水まわり総入替、サッシ総入替、サンルーム設置、カーポート入替、屋根・外壁塗装、エクステリア等、大々的にリフォームさせていただきました。着工まではお勤め後の夜間のお打合せに始まり、工事中には何かとご不便をお掛け致しましたが、ご家族様にはご協力いただきありがとうございました。またお住まいのことでご要望がございましたら、ぜひご相談くださいませ。
| 施工地 | 三重県 名張市 |
|---|---|
| 価格 | 10,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
色々と提案して下さり、大変満足の仕上がりになりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と工事の見積りが細やかで信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
沢山のお店の中から当社をお選び頂いたことに感謝いたします。
また、大変満足の声、嬉しく思います。
お風呂と洗面室のドアの干渉をなくすご提案をさせて頂いた時に喜んで下さったお人柄に良さそうな表情が印象的でした。
この方のお役にたちたいと思いました。
ハウスメーカーの軽量鉄骨のお家だったので、柱を抜くことが出来なかった為、アウトセットの引き戸をご提案させて頂きました。
仕上がりも満足して頂いたので、嬉しく思っています。
また、お選びいただいた美泡湯がお肌つるつる・・との事でしたので良かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく受け入れていろいろアドバイスを受けながら進行できました。工事担当者も丁寧に工事していただいたと思う。
出来映えも満足している。
この会社に決めた理由
最初の見積もりからそのあとのフォローが非常に良かった。
今後も利用していきたい。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき安心いたしました。設備については、ショールームにて実物をご覧いただきながらお打合せを行い、出来る限りお客様のご要望をかなえたいと思いました。又、イメージの違いが無いように心がけました。何か気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 佐波郡玉村町 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
適切なアドバイス有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と適切なアドバイスと価格も適正でした。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 この度は内装、塗装工事ありがとうございました。
また大変にお褒めいただきまして恐縮いたします。私も建築経験は３０年を超え（それと共に歳もとっていますが。。。）アドバイスが参考になったのでしたらうれしく思います。弊社はほとんどの工事を自社で行っております。また、何かお力になれることがありましたら何なりとお申し付けください。末永くよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。担当Ｉ
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 107,568円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
価格イメージとの合致
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
完成までお時間を頂き、大変感謝しております。
また、何かございましたらご用命頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算はオーバーしてしまいましたが
工事の仕上がりは細かな追加部分も含め納得のいくものでした
この会社に決めた理由
デザイン性
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
弊社としましても工事のしやすい環境を整えていただき、気持ちの良い工事をさせていただきました。
感謝申し上げます。
些細なことでも結構ですので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
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