窓・サッシ・京都府の評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の強く評価したいポイントすべてにおいて
大変満足しております。良い業者さんに施工していただけて
感謝しております。

この会社に決めた理由

対応、人柄、価格において強くひかれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりにとても満足しています。
価格の方も、かなり頑張って頂き、有り難く思っています。
担当の大工さんも良い方で、次も指名をしたいぐらいです。
母もおかげさまで、きれいなお家でゆっくりとした気持ちで過ごすことが出来ています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方と直接店頭で会い、
説得力のある話に、ひかれたからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者と大工等職人さんとの連携がよかった。床下柱の腐食修理中、当初気づかなかった場所にも腐食があったとのことで、翌日予定外に再度大工さんが来られ、修理された。誠実な対応に大変満足し、Ｆ社への信頼が高くなった。

この会社に決めた理由

ホームページ担当者の初回挨拶。
営業担当者への信頼度。
京都市のエコリフォームを検討していたので、Ｆ社の実績を見て決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し連絡不足で行き違えもありましたが、担当者の人柄と
対応で無事に完成することができました。信頼できる会社で
あると思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とわかりやすい説明、そしてコスト。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かいところで意思疎通が不十分な所ろが有り大変残念だが、全般的には満足できる。

この会社に決めた理由

要望内容に対する対応の早さ、見積り内容での提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、知人から良い会社だと聞いて紹介していただきました。担当者は必ず訪問日時の確認の電話を入てくださったうえ、時間厳守で訪問していただけました。言葉遣いは、とても丁寧で好感の持てる応対態度です。作業員は礼儀正しく感心するほどです。ご近所への配慮を自分自身とても気にしていたのですが、養生もご近所への挨拶もきちんとしてもらえたので、とても安堵しました。毎回作業前と終了後に状況を几帳面にひとつひとつ説明してくださったので、いつも安心してお任せすることができました。期待していた以上にきれいで納得のいく仕上がりで、とにかく細かい配慮がなされていたので、大変満足しています。今回は外壁などの施工をしてもらいましたが、実際に支払った価格以上に価値があったと思っています。またリフォームする機会がありましたら、ぜひこちらの会社を利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、私の娘の家を建ててくださった関係で、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は事前に約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみに問題はなく、笑顔で優しい対応でした。作業員の方も特に問題はありませんでした。養生や後片付けは普通に配慮がありましたし、近隣へは最初に挨拶にまわってくださいました。作業についての説明はきちんとしてくださいましたが、こちらの質問にあまり答えていただけないこともあり、少し疑問は残りましたが、仕上がりは思ったとおりになりましたし、皆さんよくしてくださったと思いますので、非常に満足しております。価格についても見積もりどおりで、妥当な金額だとは思います。今回は田舎の家をリフォームしていただいておりますので、機会があればまたこちらにお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築したハウスメーカーに相談したところ、リフォームをするならこちらの会社が良いということで紹介がありました。初めてのリフォームでしたが、営業担当の方がとても親切に応対していただけて良かったです。さすがに大きな会社の方は態度、マナーや礼儀がしっかりしていて、約束の時間に遅れることもなかったです。また、大工さんや職人さんたちも優しそうな方ばかりで、作業態度も大変真面目でした。工事前の近所への挨拶まわりや工事中の養生に対する配慮も非常にしっかりしていました。価格面においても、あらかじめ希望予算を伝えていましたが、その範囲内で一生懸命頑張ってくれました。リフォーム後も快適に使用できているので、大変満足しており、とても気に入っています。また次回のリフォームの際にはお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

見積書は何社かにお願いしましたが、担当者の人柄、要望に対する提案力を聞いて判断しました。新築もしている会社さんなので、いろいろなノウハウもお持ちかと思い、総合的に一番高い評価をつけました。リフォーム工事の価格も安ければいいとは思っていません。こちらの希望どおりに仕上げて下されば、多少の予算オーバーも特に問題にはなりません。打ち合わせは自宅への訪問ではなく、こちらから出向いて行っていました。いつも担当のＵさんがスーツ姿で出迎えてくれて、身だしなみや言葉遣いも完璧でした。大工さんや職人さん達も礼儀正しく、こちらの質問にも的確に答えてくれました。皆さんが親切でいい方たちでした。作業の後は後片付け、掃除にも丁寧に対応してくれたので、感謝しています。次回のリフォームでも、また相談させてもらいたいと思います。