洋室・京都府・京都市山科区の評判・口コミ（2ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

完成時にいくつか手直しをお願いしましたが、きっちり対処頂きました。リフォーム前と違う部屋になったようで、とても満足しています。担当の方が親身になり希望を叶えて下さり、プロとしていろいろアドバイス頂けたので、ありがたく思っております。完成時きれいに掃除して下さった点も高評価です。
ひとつ進め方で思った事は、初めてのリフォームなのでどこまで予算内で可能なのかわからず、見積りを依頼する時は思い付くまま希望を伝えました。見積書を見ても細部まで希望が叶っているのかわかりづらく、途中で細かい所で抜けが判明し追加する事がありました。金額がどんどん上がるのは気が気でなかったので、顧客の要望（リフォーム箇所や予算）を書いてもらい、それとを打合せ毎に確認するなど、安心できる方法があればいいと感じました。

この会社に決めた理由

何社か見積りをお願いした中で、一番リフォーム前と違ったデザインやできる事を提案頂け、リフォーム自体をワクワク感じられた会社だったから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な説明をして頂き、疑問点に対する回答も的確で良かったです。
工事後に営業の方が来て頂き、部屋、ベランダの清掃をして頂き、また何かあればお願いしたいと思える会社様でした。
綺麗に施工して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と分かり易い説明、納得のいく価格で決めました。
マンションオプション会では、価格が高く断念したエコカラットでしたが、オプション会よりデザインを選べ、オプション会の30％OFF価格でご提案頂いた事が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

口コミ通り
とても丁寧な対応をしてくださりました。

管理人さんやご近所への挨拶もしていただき、安心して全てお任せできました。

担当の方と職人さんも仲がよくもし何か問題発生してもきっと一番いい解決法で対応してくださると思いました。

今後又、リフォームする機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

多くの実績があり,
担当の方が迅速・丁寧に説明してくださった事｡

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの細かな要望にも丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの見積り、提案、設備が一番良かった。
担当者の丁寧な対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時点から、こちらの意向をメールで丁寧に聞いて内容から金額面まで対応していただき、ありがとうございました。依頼したい範囲も、変更しても丁寧に再見積もりを何度もしていただいたり、値段を希望の額にあわせる努力も根気よくお付き合いいただき助かりました。工事の仕上がりも丁寧で、とても満足しております。また、なにか依頼がありましたら、是非またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

メールの見積もりの内容がこちらの意向に合わせていただけたことと、連絡の対応が丁寧で、誠実な印象だったので。ホームプロの評価も、高いので安心できた面もありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、工事途中に度々内容の変更依頼をお願いしましたが、その都度気持よく対応して頂き有難うございました。今後のメンテナンスも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

初回の見積もり説明時に来られた、工務店の方と現場担当者の方の誠実な対応と人柄で信頼できると感じました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
メールでのやりとりから施工完了までとにかく対応が早く、希望日までに仕上がりました。またこちらの意向を汲み取り訪問日を調整してくださったり、職人さんの作業時間にもずっといらしていただき、家のものがついていなくても良い環境を作ってくださったりと、行き届いた配慮に大変助かりました。また、見積もり金額より実際の作業が増えてしまったところも見積もり金額を
変更されず対応してくださいました。作業が増えたのは、そうしないと仕上がりに問題が生じるという理由で、きっとその時には気づかないところだったかもしれません。とても良心的な対応に感激いたしました。ありがとうございました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。その節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早かったのと、概算の見積もりがあったこと。
訪問して状況を見ないと分からないという回答が多い中、そうであっても基準となる金額をしっかり明示してくださったところに信頼性を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方を初めそれぞれの職人さんも感じよく丁寧で親切な
仕事をしてくださりとても満足しております。また機会あればと思っております。

この会社に決めた理由

比較的に予算内で満足できるよう検討してもらって早期に工事をして頂けたことが決めた理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高いリフォームではなかったのですが、迅速な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり、及び現地対応が早くて安心感が有りました。

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。こちらが遠方なので、鍵のやりとりなど面倒な事もあったのですがこころよく引き受けていただき、ありがたかったです。出来上がりも早く、値段もリーズナブルです。また機会がありましたら、是非お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

返信が素早く、的確でした。具体的に、これをやって、この広さならこの値段と示してくれたので、とても分かりやすかったです。値段もリーズナブルでした。