リフォーム会社紹介
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京都府・京都市下京区の評判・口コミ（6ページ目）
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家をすごく綺麗にして頂いてありがとう〜ございます(⌒▽⌒)
この綺麗な家を保てるように掃除を頑張りたいと思います。
本当にありがとう〜ございました。
この会社に決めた理由
営業マンの接客とサービスと金額が
良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「営業担当者の接客とサービス」「施工費用」へ大変満足をいただき、感謝のお言葉が非常にうれしく、また「納得の価格」を強く評価いただき、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、感謝申し上げます。ご主人様は「アラウーノにご満足」とのお言葉をいただき、奥様は「玄関ドアが電動で、毎日助かってます」と大変満足のお声をいただき、納得価格のお客様第一主義で対応しているスタッフの仕事ぶりに感謝のお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。弊社担当スタッフや職方は、お施主様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,607,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうござしました。実際に作業していただいた方の説明がわかりやすく丁寧でした。よい業者さん、職人さんを抱えておられるという印象でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで悪い評価が無かったこと、地元の業者さんだったこと、設備機器や工事内容に対するこちらの質問に的確に答えてくれたこと、です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から、弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。評価いただいた点で『プロとしての的確なアドバイス』と満足のお言葉をいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。弊社スタッフや職方の「説明が分かりやすく丁寧」との施工内容に大変満足をいただき、スタッフ一同大変うれしく感激しております。弊社にお決めになられた理由といたしまして、「ホームプロで悪い評価が無かったこと」「地元の業者さんだったこと」「設備機器や工事内容に対するこちらの質問に的確に答えてくれたこと」とご満足いただき、弊社を選んでいただいたとのことですので、今後もさらにお施主様に喜んでいただけ、大変満足をいただけるよう精進して参ります。 また、私共は地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 241,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変よいリフォームが出来ました。ありがとうございました。
料金もお安く、仕上がりも綺麗でよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロ上での連絡が迅速かつ丁寧で、料金も安くしてもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂き、ありがとうございました。このような高評価を頂き大変光栄に思います。また、気にされていた原因が解決し、ご満足頂けて嬉しく思います。何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
高齢者に使いやすいように手すり設置やリモコンによるお湯張り機能をお願いしましたが、満足のいく仕上がりでした。
おかげさまで古かった浴室がきれいで便利になり、気持ちよく使わせていただいています。
この会社に決めた理由
数社見積もり合わせし価格・内容で決めた。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂き、有難うございます。
御高齢の方もおられますので、出来るだけ、ご負担のないよう提案をさせて頂きました。
特に既存のコンクリート床からかなり高い位置に（約80CM)脱衣場がありましたので、詳細な現場確認をさせて頂いた結果、ほぼバリアフリーにすることが出来ました。
ご満足を頂いて本当に良かったです。
有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,410円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明もわかりやすく、仕上がりも満足いくものでした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
現地に来てもらったときの的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます。また高評価の声を頂きありがとうございます！今回は、マンションの雨漏れの修繕ということで、雨漏れの原因の調査から、ご報告、改修のご提案、改修工事をさせて頂きました。内壁の一部を解体することをご了承頂けたことで、現状の確認・推測・散水試験まで実施でき、原因を早急に見つけることができました。ありがとうございます！雨漏れの原因は多岐に渡り特定は非常に困難ですが、お客様のご協力がありなんとか納めることができました。また、雨の影響を受けず工事が進められ、本当に幸運でした。今後はメンテナンスが経年毎に必要になってくると思いますが、建物の主治医として末永いお付き合い頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 322,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みはじめて一週間になりますが、どこを見てもスッキリした仕上がりで、住みやすく何の申し分のない家になり大満足しております。現場の職人さんに細かい希望も聞いてもらえて、出来上がりに感心しております。また、コストを抑えるアドバイスや工夫など、今回のことで大変勉強にもなりました。社長さんの『何かあったら、直ぐ連絡して』のお言葉が心強く、これからもお付き合いさせて戴きたく思っておりますので、今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長さんの人柄はもちろんですが、経験からの知識の豊富さ、アドバイスが的確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございましまた。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。この様な高い評価とお声をいただきまして、恐縮しておりますと共に、施主様がご満足して頂いているとの事で、何よりも嬉しく感じております。弊社、各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。 今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
7月30日に貸主として現地で最終確認を致しました。
玄関、風呂場扉ともクオリティ的に全く問題なく、職人さんの機転のおかげで非常に早くて丁寧な仕事だったと借主から評価を頂いてます。当日、立ち会うべき貸主がどうしても日程都合が取れない中、借主、仲介業者と上手く連携を取って頂き、借主の負担が最小限で済んだ事に胸をなでおろしております。
御社、及び関係者に深い感謝を申し上げます。
次回も機会がある際はお声かけしますのでよろしくお願いしたします。
この会社に決めた理由
本件は依頼者にとって突発で発生した工事となります。
また、非常に短納期を要し、低予算かつ関係者(貸主、仲介不動産業者、借主)との折衝が必要で、職人の技量は勿論ですが営業担当の手腕が利用者(＝借主)の満足度を左右すると考えておりました。
依頼主でありながら準備不足が多く、見積もりの段階から立野氏にはご無理を利いていただきました。
時間的に他社を検討する余裕もありませんでしたが、見積もりを立会い、Ｔ氏とこの会社なら大丈夫だろうと判断し発注依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 74,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のTさんの対応は丁寧で的確で非常に良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方が、自分が気づかない所までアドバイスをしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,064,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応の誠実さ、素早さに感心しました。安心して工事を任せられます。その言葉通り工事の仕上がりも大変満足できるものとなりました。あなたに頼んで良かったです、Ａさん！
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄。初めて依頼す工務店なのでなにもわかりません。
担当の方を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、トイレの改修工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
高い評価をいただき、とても喜んでおります。
今後のメンテナンスもしっかりと対応させていただきますので、
何か困った事があれば、いつでも、お気軽にご連絡ください。
ピンクの壁紙は、いかがでしたか？
また、電球の種類を変えていただくと雰囲気も変わるかと思いますので、試してみてください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
残念だった点について
１．落下事故の件
足場ばらしのときに隣のお寺に物が落下するという事故がありました。幸い、けが人はなかったので、よかったです。そのとき、すぐに対応していただきましたが、壊れた個所の復旧工事中の業者さんが近所に挨拶をしていなかったり、細い道路で道具やゴミなどを広げて作業されており、お寺さんから発注者のこちらにクレームがきました。
２．原状復旧の件
ハトよけの釣り糸を切って作業しないといけなかったのはわかりますが、もし切ったのなら、報告していただけたらありがたかったです。ある部屋では工事が原因と思われる網戸の破れもありましたが、入居者からのクレームで発覚しました。
営業さんの人柄や説明などで決定したのですが、作業されている職人さんまで緊張感が伝わらなかったのかもしれません。
この会社に決めた理由
営業さんの人柄や説明などで決定しました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に当たり、弊社を選んで頂き、本当にありがとうございました。
工事中は配慮が足りず、お客様にとても不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように、気を付けて行きたいと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 お客様におかれましてはこれからも温かいアドバイスを賜りますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 17,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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