窓・サッシ・京都府・京都市の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築50年以上の戸建て住宅の木製窓をアルミサッシに変更する工事(4ケ所)、玄関扉の網戸設置を依頼しました。

昔の家なので既製品のサッシでは対応できず、そういう場合はオーダーによる受注生産(2割増)となりました。

また経年劣化による歪み等もあり、ただ設置するだけでなく現場での細かなレベル調整が必要となります。

作業して下さった職人さんが、丁寧に角材を削りながら外枠を形成し、アルミサッシもドンピシャで収まりました。

仕上がりにも大変満足していますし、最終チェックに来られたサッシ屋の社長が、「御社(こちらの会社)には良い職人さんがおられますね」、と褒めておられました。

社長のNさんは親切で、とにかく対応が早いのが良かったです。
細かな質問にも答えて下さり、今後もリフォーム等で是非お世話になりたいと思いました。

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

参考のしたのはレビュー評価
対応が早く(一番早くメールか届きました)、納得できる説明、地域密着型の低価格が契約のポイントとなりました。
頂いた見積書も、当方の予算以内で収まったことから即決しました。

お客さまのご感想

担当の方は年配の人だったんですがベテランなので、信頼してましたが、連絡してもリフォーム寸前まで工期日程を教えてくれず、バタバタと始まり、始まり出すと、リフォーム後そのまま使う、カーテンレールのネジは捨てられたり、コンロは切り屑だらけで放置至るところに、壁の剥がれ、傷、キッチン天板も傷取替となり、散々なリフォームでした。
毎週のようにやり直しで疲れました。
ミスはあると、思いますが、やり直しますってその場で伝えてもらってれば心境も変わりましたが、無かったので、多少なら我慢しようかと思ってたこともすべて出来ないくらいになりました。不備箇所細かいことも全て補修してもらい、もちろん最初の提示金額では無理だと、お支払いも減額お願いしました。
２度と頼まないです。

この会社に決めた理由

契約までの対応は良かったので、金額も納得いくものだったので申込みをしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームをお願いしました。間取り全般を替え、収納や家具など、こちらの要望を全て応えてくださいました。
思い描いているイメージが伝わりとても嬉しかったです。
今まで何度かリフォームの経験はありますが、心配なことは確認し合うことが大事だと思います。
こちらの会社さんは快く話を聞いてくださいます。丁寧な説明で、不安も解消しました。
機会があればまたお願いしたいです。
現場もいつもきれいに片付いていました。

この会社に決めた理由

担当の方がこちらの要望に親切に対応して頂き、
当然の事ながら、見積の正確な内容や期日迄にはきっちりと送って頂く対応、依頼を快く引き受けてくれる態度から、施工を任せられる信頼性を感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

福祉の手続きをしなくてはいけなかったのでお手数をおかけしたのですが気持ちよく受けていただけました。

この会社に決めた理由

始めに問い合わせて事情を話したところ心よく返答していただけたので直ぐに決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

２階の全室の壁と屋根が斜めになっているという特殊な変形構造を正常な形に直していただくという熟練の技術が要る難しい工事に加えて、リビング改造・１階の間取り変更・バルコニー設置・トイレ改造・クロス・人工竹垣フェンス設置・その他いろいろと工事していただきましたが、すべて満足のいく仕上がりでした。
工事中にいくつか追加工事を依頼したり、何かとご無理もお願いしましたが全て快くご対応いただき、追加分の工事料金も出来るだけサービスしていただきました。
社長さんや社員の方々も親切で誠実で常に丁寧でした。
信頼できる優良リフォーム業者さんとの良いご縁に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積りに来られた担当者も誠実そうで信頼できそうだったし、見積りに同行された大工さんも熟練のベテランで技術力が高そうだったし、５社に相見積もりを頼んだ中で見積額が一番割安であり、総合的にすべての面で他の４社を上回っていたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は理容店舗を居室にし浴室を新設ていただきました。まず、仕上がりと割安な金額と迅速で丁寧な対応をしてくださったことに大変感謝しています。はじめの現地調査の時から担当者の方が色々な相談に乗って下さり的確なアドバイスをくださいました。極力費用を抑えたいと言う相談には、既存のものを生かしながら、いかに住みやすく感じよく仕上げるかを考えて下さいました。
同じ内容のリフォームで80万円安い費用を提示して下さりこの会社にお願いすることに決めました。施行中のトラブルにも連絡するとすぐに対応してくだいました。大工さんや業者の方もいい方ばかりでこの会社にお願いして本当によかったです！何より仕上がりが本当に望み通りの素敵な居室と浴室になり今後高齢になった両親が気持ちよく安全に生活できることに感謝しています。

この会社に決めた理由

・割安だった
・担当の方が色々相談に乗ってくださった
・的確なアドバイスをたくさんくださった
・望んでいるリフォームをしてくださると信頼できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日本語が苦手なので、リフォーム会社を選ぶのが心配でした。 敬意と理解をもって私を扱ってくれてありがとう。 皆さんにお勧めします。

この会社に決めた理由

私は日本語が苦手な外国人ですが、尊敬と理解を持って接してくれました。
適正価格。 コスト削減の提案をしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ予算内で仕上げることができ、大変満足しております。

特に、めくれが発生していたドア枠・壊れていた取手部分の補修を相談したところ、ドア ・ドア 枠ごとの交換をご提案頂き、結果このリフォームで一番のお気に入りの箇所となりました。

また、途中で施工箇所を追加したり減らしたりと迷うたびに、迅速にお見積を出して頂き、予算が立てやすかったです。

今回は故障した部分およびクロス中心のリフォームとなりましたが、お家の中が見違えるほど綺麗になりました。
また、追加のリフォーム発生時も是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・お問い合わせ窓口担当の方が概算見積の段階でもいろいろ提案してくださったから。
・現地見積時にもいろいろ提案頂き、担当者が信頼できると思ったから。
・会社のホームページやインスタグラムもスタイリッシュだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を丁寧にくみ取った上で色々検討してくださったのが、何よりもありがたかったです。工事中も丁寧にやりとりしてくださり、安心してお任せすることができました。一番の懸案事項だったキッチンの暗さも本当に改善され、リビングダイニングも明るくきれいになり、家族みな喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの段階で、他のどの会社よりも丁寧に家を調べ、検討してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上になりキッチンと洗面、玄関など特に傷みが気になる箇所をお願いしました。水回りは床下まで悪くなっていないか不安でしたが、現地調査で説明していただいて、後日もう一度来て床下まで見て確認してくださったので安心してお任せできると確信しました。
ショールームで細かく要望を聞いていただき、家の現状に合わせた仕様にする提案などもあり工事前の説明もたいへん納得のいくものでした。
工事もスムーズに進めていただき、仕上がりも期待以上でした。
以前と比べてもフロアの貼り方や、端の始末などの細かい部分まで丁寧さが感じられます。
見違えるように綺麗に、快適になった我が家に家族一同大変喜んでおります。このたびはありがとうございました。また何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格が他社よりかなりリーズナブルでした。
現地調査も丁寧で、水回りの工事も経験豊富とのことで信頼できると感じました。