リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
対応も早く、親切で分かりやすい説明と丁寧な工事をしてくださってありがとうございます。
本当に信頼できるリフォーム会社に出会うことができて良かったと思っています。
これからもまたお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
メッセージに大体の見積りの値段が書かれていたことが、連絡を取りたいと思った決め手でした。担当のかたは、最初のお電話から、とても感じが良かったです。
説明も丁寧で私が納得できるまで親切に細かい部分を教えてくださったので信頼できると感じて、工事をお願いしました。対応も早くて、職人さんも皆さんが丁寧なお仕事をしてくださったので、本当に満足の行く仕上がりになりました。
大変満足のご評価をいただきありがとうございます。
弊社は応札後に速やかに概算金額をご案内させていただき、プランのご検討に少しでもご参考、イメージを作っていただく事を最優先にご案内しております。
この事でご評価をいただきました事は、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
(30代/男性)
こちらの細かな要望を聞いていただき満足のいくリフォームができました。
ホームプロでの評価が良かったから。
デザインを含め提案力が高かったから。
お喜びのお声を頂きまして、誠にありがとうございます。お仕事終わりの夜にクロスのサンプルを並べてお打合せをさせて頂いたり、ショールームまでご足労頂きユニットバスの実物を体感して頂いたり、お忙しい中お打合せにお時間をご調整いただきまして、ありがとうございました。ご夫婦でこだわってお選びいただいたキッチン吊り戸棚や、天井クロスがすごく良い雰囲気で、お引渡しの際のお喜びがこちらにも伝わり、とても嬉しく思いました。これからDIYをされるとのことですので、些細なことでも、気になること等ございましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,733,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(40代/女性)
まず2階の廊下、子ども部屋のリフォームをこちらの希望通り、引っ越し荷物到着前に終わらせて頂き助かりました。暑い中の作業は大変だったと思いますが、大工さんや電気屋さんも頑張って下さり感謝しています。工事第二弾としての外構及びデッキ増設工事もとてもスムーズに進み、仕上がりにも満足しています。安心して御任せ出来る工務店で、来て下さるそれぞれの職人さんたちの仕事ぶりもとても良く、在宅でのリフォームはストレスが溜まりがちですが、皆さんのお人柄のお陰で救われました。今回の在宅でのリフォームでは、何日にも渡り顔を合わせ、生活している自宅に入ってもらっての作業は、技術力が高いことももちろん大事ですが、担当者との相性もとても重要なのだとつくづく感じました。
また何かの際には相談させてください。この度は大変お世話になりました。
ホームプロでの評価、評価コメントを参考に、こちらの会社さんにも見積もりに来ていただきました。
そして見積もりの際に担当者2名(施行管理技師の方、一級建築士の方)が来られ、こちらの依頼(要望)に対して、それぞれの立場・専門知識を踏まえた上での答え、説明していただけたことに安心して御任せ出来ると感じ、こちらにお願いしました。
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
関係者一同とてもうれしく感じております。
工事中はご不便をおかけいたしました。
ご辛抱いただいた事も多かったと存じますが
あたたかいご協力をいただき、無事に完了することが出来ました。
今回リフォームを担当できたことを誠に光栄に思います。
また、ご趣味の素敵なアンテーク家具や小物などを拝見し
興味深いお話を伺うことができ、とても楽しくそして大変うれしく思いました。
これからも、今回の評価を励みにスタッフ並びに職人一同さらに精進し
お客様に安心で安全なリフォームをお楽しみいただくことが出来るよう、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
(30代/女性)
工事日が思っていたより大分先になり、工事依頼から工事日の期間が開いていたので少々心配になりました。確か1、2日前に連絡があったと思いますが、1週間くらい前に何かしら連絡があればよかったと思いました。
他社と比べて価格面で決めました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,283,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/女性)
修理方法や、心配であった強度の部分のことなど、現場を確認しながらアドバイスをいただき、思った形でのリフォーム(修理?)となりました。仕事で私自身が立ち会うことができませんでしたが、ホームプロのメッセージでの素早い連絡対応や、近所へのあいさつ回りもしておいてくださるなど、細やかな配慮をいただき、感謝しています。1つの工程作業の方が、こちらに作業の指示を求められたのは少し焦りましたが、工事自体はきちんとしていただけていました。工事後の気になる箇所について、迅速に対応していただけました。仕事の帰宅時間に合わせて夜間に打合せに来ていただけたことも、大変助かりました。ありがとうございます。
・初回の連絡の素早さと、電話での対応や配慮が細やかだった。
・今後の他の場所の今後のリフォームのことを視野に入れながら、希望に合った提案をしていただき、また、安心できる程度に安価であった。
・ショールーム・リフォーム祭でも、こちらの希望に合わせて案内いただけた。
・社員のみなさんが、誠実で一生懸命な感じがした。
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『担当者の人柄・説明力』と総合満足度「大変満足の五つ星」最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「初回のご連絡の素早さとお電話でのご対応や配慮が細やか」「今後の事を考慮に入れたご希望内容でのご提案と価格」「イベント時でのスムーズなご案内」「社員全スタッフが誠実で一生懸命なご対応」とのお言葉が大変うれしく、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフの対応が大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。施工後、お引き渡しご挨拶時に、お喜びの声とご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。ご家族様やお知り合い様にお困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 302,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
お世話になりありがとうございました。契約後に便器を変更してもらったり、工事中はその日の終わりに気になった事を質問しても丁寧に答えていただきました。工事終了後、お風呂の点検口のコーキング、通常は不要らしいのですが、そこから水が入るのが気になると 伝えるとすぐに来ていただきコーキングして下さいました。気になった事は、洗面所のソフト巾木の仕上がりがフラットでなく翌日やり直してもらったこと。バスタブの内側にシールを剝がした時の様な粘着剤が残っていて三週間程取れなかった事。洗面所のタオル掛けが左右で高さが違う事(床 天井と水平でない)くらいです。気になる事はありましたが、工事とは全く関係のない、お隣の大きくなり過ぎて困っていた植木を快く切っていただいたりもしました。ありがとうございました。
ホームプロの評価が高かったこと
見積りが他社より迅速だったこと
この度は数多くある工務店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
お客様の気になるところ又作業時間が少し長くなってしまったことをお詫び申し上げます。
さらなる研鑽をつんでまいります。今後もお役に立てることがありましたらご連絡ください。直ぐに駆けつけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/男性)
この度は、お世話になりありがとうございました。
度重なる変更にも、気持ちよく対応して頂き感謝しております。
担当の方への信頼度が高かったので、最後まで安心してお任せできました。
次のプチリフォームの相談もお願いしようと思いますので、またよろしくお願いいたします。
担当者が信頼できると思ったので。
改めまして、この度は工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
打合せ当初から、いつも明るい雰囲気で対応して頂きおかげ様で工事完了まで
楽しく仕事させて頂きました。
途中メーカーの手配ミスにより、ご迷惑をお掛けした事もございましたが
仕上がりについてはご満足頂けまして、担当者として大変嬉しく思います。
また次回のプチリフォームにつきましても、お声がけ頂きましてありがとうございます。
引き続き、快適なお住まいになりますようお手伝いをさせて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
(40代/男性)
客の立場になって行動をしていただけました。若い担当者でしたが親近感もあり話しやすく良かったです。
見積り時の対応の良さ、人柄。
納得の価格。
この度は数ある施工業者の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。担当させていただいたスタッフも、精一杯工事内容について、よりご要望に近づけるようご提案させていただきましたのでこの度の評価を大変喜んでおります。
外壁の具合はいかがでしょうか。また他の箇所でも気になるところがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
(40代/女性)
担当者、施行リーダーの方のお人柄も良く、丁寧かつ迅速にしていただきました。仕上がりはとても美しく、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと夫婦で大満足しております。今回は住みながらの工事でしたので、より信頼してお任せできる会社にお願いすることが必須で、こちらの会社とご縁を持てた事にはホームプロさんに感謝しています。お陰で工事中のストレスも軽減されました。また塗装が必要になった際にはぜひお願いしたいと思っています。
・ホームプロでの評価が良く、かつ自宅から近い会社なので、時間通りに来ていただけるから
・担当者がとても話し易く、かつ誠実さを感じられるお人柄で信頼出来、一生懸命やっていただけると感じたから
・こちらの要望を聞き、必要な工事内容について判り易く説明して下さり、グレードの高い仕上がりを適正価格で施行していただけるから
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回の工事は、外壁の塗装・瓦屋根の点検補修でしたが何よりも施主様のお家に対する想いやリフォームに完成形をお持ちでしたのが今回の評価に繋がったと思います。頂戴した御評価を働き手と共有し驕る事無く邁進して行きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(40代/男性)
担当のY様には、お世話になり、本当にありがとうございました。
現地調査と見積を依頼した複数社の中で、最初から最もプラン(設計のM様)が気に入り、提案力も一番でした。しかし、私が気に入っても価格面で諦めざるを得ない場合もあるのではと心配していましたが、価格面でも配慮していただき、工事をお願いすることができました。
今回は母が一人暮らしをしている実家のリフォームで、私は遠方に住んでいるため、頻繁に実家に行くことができない状況下で、電話での打ち合わせやメールでのやりとりをさせていただき、安心・納得して契約させていただきました。さらに工事が始まってからは、丁寧かつ頻繁にご報告していただき、楽しみながら工事の進捗を見守ることができました。
契約時にはわからなかった不具合の箇所が見つかり、追加での費用が発生しましたが、誠実かつ良心的に対応していただき、ありがとうございました。
まず、現地調査を依頼した理由は以下の通りでした。
1. 施工例のセンスが良かった。
2. ホームプロで多くの実績があった。
3. 成約金のレンジが幅広く、リフォームの規模も小さいものから大きいものまで、オールマイティに対応しているように感じた。
4. 現地調査依頼前に届いたメッセージの中で、参考価格を明確に提示してくれた点も好感が持てた。
5. 遠方から打ち合わせ等で現地に帰省するため、土・日・祝日に営業している会社が良かった。(土日祝日が休業と謳っていても対応するとは言ってくれる会社もあったが)
また、現地調査後に受け取ったプラン・提案が気に入り、価格的にも納得できたので施工を依頼した。プラン・提案・価格と同等に、またはそれ以上に重視したのは、担当者様の人柄でした。工事が始まってからも気軽に相談に乗ってもらえるかどうか、そして誠実に対応してもらえるかどうかは、担当者様にかかっていると思ったからです。
この度は長期間のリフォーム本当にお世話になりました。また毎日本当にお母様の真心のある御対応に大変感謝しております。途中予期せぬ下地状態となって、大変ご迷惑をおかけ致しましたがしっかりと御安心頂ける状態に改修できましたので本当に良かったです。仕上がりも大変喜んで頂いて、職人一同大変喜んでおりました。細かなところまでこだわって造作したところが多数ございますので大切に末長く使って頂ければ本当にありがたいです。お母様も毎日明るくなったキッチンに立って、綺麗になった玄関でお客様をお迎えすることが楽しいと私に語って頂きましたので本当にこの仕事の楽しさややりがいを改めて感じることができました。これからも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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