京都府・京都市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすく、価格がリーズナブルであった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な職人さんには感謝です。短い工期で暑い中よくかんばってくださいました。
営業の方もそれに付き合いとても誠実でした。

この会社に決めた理由

工期をこちらの都合に合わせて最短にしていただけたことがいちばん大きいですが
金額も他社比較してかなりリーズナブル

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

▪️会社スタッフ、施行スタッフについて

価格面は頑張って対応して頂いた
人柄も良くコミュニケーションも取りやすい
また施行スタッフの施行完成度レベルも高くよかった。専門部門のアドバイスもアドバイザーが的確に対応して頂き良かった
この事からアフターケアの充実した対応にも期待したい


▪️会社スタッフ、担当者からの説明について

施工スケジュールの説明が欲しかった。
スケジュールの正確な実施も願いたかった。

商品選択時の専門用語、キーワードの説明
(選択商品の特性等)して欲しかった。
また設置完成イメージもわかりやすくして欲しかった。

もう少し完成形をイメージする上で
グレード感、デザイン性ある提案もして欲しかった。現実主義だけでなく夢ある提案も欲しかった

▪️日々の業務進行

連絡事項をもう少しミスなく丁寧に確実に実行して欲しかった。

この会社に決めた理由

価格面と施行スタッフの施行完成度の高さとアフターケアの充実度への期待

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の知識が大変豊富で、ご対応もとても丁寧でした。
また、連絡や確認事項もその都度きめ細やかに行ってくださり、終始安心してお任せすることができました。

職人の方のお仕事も素晴らしく、仕上がりはとても美しく、大変満足しております。

営業の方、職人の方ともに心より感謝申し上げます。
こちらにお願いして本当に良かったと感じております。
また何かありました際には、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の知識が大変豊富で、すべてにおいて的確なアドバイスを納得できるまで丁寧にいただけたこと、またこちらの思いを汲み取りながらご提案くださったことが、契約の決め手となりました。
さらに、お値段についてもご尽力いただき、総合的に安心してお任せできると感じ、契約させていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・新築マンションの収納庫の一部を飼い猫のトイレスペースに変更したいこちらの希望に対し、元の収納庫を無駄にすることがないエコな提案で『もったいないかも』と思っていた罪悪感がなくなりました。

・きっちり予算内に納めていただき収納庫造作を抑えた分、洗濯機上部に昇降式の収納庫を設置することができ、さらに使い勝手が良くなりました。

・担当の方が丁寧に説明、管理されていたため安心しておまかせできました。入居日までに全て予定通り完了し助かりました。

・工事外の世間話にもお付き合い頂き、DIYのアドバイスも大変勉強になり参考にさせていただきます。

工事当日は天気も味方してくれて、トラブルなく終了できました。
きっと飼い猫も機嫌良く使ってくれると思います。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

工務店に依頼するには小さな工事で敷居が高く、建具屋には伝手がないためホームプロのサイトに相談したところ、唯一しかもすぐに回答してくださった会社がこちらの会社でした。
メールで予算と工事内容を送信すると、担当の方がすぐに電話をくださり、不安を払拭いただいたことが決め手ですが、最後までメールだけにならず、必要な時は電話で連絡してくださった点が信頼できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社員大工さんのマナーや仕事ぶりが素晴らしかった。当方の細かな要求や追加要求にも適切な対応をしていただけた。

この会社に決めた理由

3社で見積をお願いした結果、最安値でかつ見積内容が適格であったっため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少しだけ予定は前後したものの、工事の出来栄えには大変満足しています。
担当者の方にもこちらの疑問・指摘には誠実に対応していただきました。
機動力と俊敏性に長けているので、また機会があれば頼み事をしたいと思える
企業様です。

この会社に決めた理由

・こちらが依頼した事項に対する見積りの正確性
・金額の妥当性
・担当者(２名)の人柄と信頼性
・ホームプロにおける過去の施行実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に綺麗にしてくださり有難うございます！！の一言です。大大大満足です。

職人様の整理整頓がされている工具などを見て、絶対に綺麗に仕上げてくださると確信しました。

担当のＮさんも、施工日まで今回かメッセージのやり取りをしましたが、私の疑問や質問に全て答えてくださり、施工日も来てくださってアドバイスもしてくださったり本当に良い方に巡り会えたことに感謝です。

この会社に決めた理由

初めは浴室全面リフォームを検討しており、数社に見積依頼をしました。部分的な修繕を受けてくださる会社もありましたが、ビックリする金額と「部分的に綺麗にしても他の箇所が気になりますよ」と全面リフォームを勧められる会社が多い中、部分的な修繕を請け負っておられたのがこちらの会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が的確かつスムーズで、段取りが上手いので、安心して任せることができました

この会社に決めた理由

担当者の説明が的確で、かつ分かりやすいところ、専門用語ではなく分かりやすい言葉を使って噛み砕いて説明してくれるところが信頼に値すると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの内容がわかりやすく、良心的だと思います。担当者の方はお若いですが、知識が豊富で、こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、予算面や使い勝手についても提案していだきました。
分からない点も分かりやすく説明していただけたので、安心してお任せすることができました。
仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

3社見積もりをとってましたが、見積り内容や施工、商品の説明などが分かりやすく、担当の方のお人柄も大変良かったので、契約いたしました。