リフォーム会社紹介
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キッチン・京都府の評判・口コミ（26ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：京都府
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。 夏真っ盛りの一番過酷な時期で、施工地もかなりの遠方でしたし、本当に何から何まで大変だったと思いますが、些細なことを電話やメールで問い合わせさせていただいても、常に穏やかに誠実に親切にご対応くださり、心強かったです。本当に心から感謝！！の一言につきます。娘とも仲良くしてくださってありがとうございました。工事中は進み具合はもちろん、お話しすることも楽しませてもらってました。引っ越してしばらく経ちましたが、本当に毎日が快適です。家に愛着を持てること、生活しやすく安心して暮らせることがとても幸せです。よく耳にする「お客様の立場になって」を何より大切にされている業者さんと出会えたお陰で、大袈裟じゃなくこのリフォームが人生の転機になりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望箇所だけでなく、ご担当者様が"今後必要なのでは"と配慮してくださった箇所も盛り込んでいただいた御見積を頂戴いたしました。
厳しい予算にも関わらず、こちらの事情や心情を１５０％汲んでくださったことがその御見積内容からひしひしと伝わり、心底感激しました。
リフォームをするにあたりたくさんあった不安が一気に払拭され、いい業者さんに出会えたことに安堵し、不安が楽しみに変わったことを覚えています。
予算を抑えるために自分の手で修復する箇所に関してもたくさんのアドバイスをいただき、作業に入る際は現場の工程も調節してくださったので、お陰様で段取りよく仕上がりも満足いくものとなりました。
出入りの業者様もとても感じの良い方々ばかりで、こちらの急な無理難題も快くご対応くださり、良いご関係を構築されておられるんだなと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます。また高評価の声を頂きありがとうございます！今回は、住宅設備を新設させて頂き、新たに全室リニューアルさせて頂く工事でした。元々の建物が非住居だった為、住宅設備を設置する為には新たに配管・配線が必要でしたので、費用を抑える為に極力解体を行わずかつ配管類などは可能な限り隠ぺいできるよう心掛けました。内装の仕上げなどは、お施主様に作業をして頂くことで改装費が抑えられました。快適というお声を頂けて本当に安心しております。ありがたいお声を頂けて大変恐縮ですが、全てのお客様に評価頂けるにはまだまだ勉強不足だと感じております。ただ、お客様の為にできることはさせて頂くというスタンスはこれからも続けていきますので、どうぞ末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
お客さまのご感想
リフォームの期間中、工務部のＭさんは毎日来てくれて、いろいろ相談にも乗ってくれて、本当に感謝してます。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。『リフォームの期間中、工務部のＭさんは毎日来てくれて、いろいろ相談にも乗ってくれて、本当に感謝してます。』と担当者へご満足いただけたことが非常にうれしく、感激しております。お施主様のお困りを解決ご提案するお客様第一主義を徹底している、「工事担当への満足」はとてもありがたく、「間取りを変更して悩み事が解決できた」「工事ほかの相談でも快く対応してくれた」とのお言葉もいただき、ご家族様のお悩み事へのご対応や弊社スタッフへの満足のお言葉をいただけたことが最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
これは苦手という部分のない自社のリフォームの名に恥じないリフォーム工事を今後共お願いします。
この会社に決めた理由
価格面と対応者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事を承りまして、有難うございました。ご指摘頂いたカーブミラーの取付の件に関しても、ご対応可能な体制が取れるよう精進していきたいと思います。ありがとうございます。今後も自社の名に恥じないようなﾘﾌｫｰﾑを取り組んでいきたいと思います。
何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
お客さまのご感想
工事の段取りが悪くて発注ミスや、商品の変更もあり完成が大変遅れました。
この会社に決めた理由
見積もり価概算が一番安くて会社の対応が早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は発注の際の手違いで商品の納期が遅れ、お引渡しが遅れてしまい誠に申し訳ございません。
また、メールでのお打ち合わせのなかで、T様のご要望に対して弊社の事前確認や配慮不足により、工事途中での内容変更など、ご迷惑をお掛けしたことも重ねてお詫び申し上げます。
今後は細かな部分でも齟齬が無い様十分な確認を行い、今回ご指摘いただいた点の改善に努めてまいります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のＨさんの爽やかさ･親切丁寧な対応がとてもよく、最初から最後まで気持ちよくお任せできました。
施工日もわがままな希望通りに入れていただいて、とても助かりました。
営業さんだけでなく、施工担当の方々も丁寧で素早いお仕事をして下さり満足しています。汚れっぱなしの周辺のお掃除まで綺麗にして下さり感謝しています。
小さなリフォームでしたが、初めてで不安もありましたが、「高価なものでなくても昔のものより性能は優れているから大丈夫ですよ。」という言葉通り、安価なものでも20年前のものより遙かに優れ物で満足しています。誠実な営業に信頼がもてます。もしまたリフォームが必要な時は迷わず貴社にお願いしようと思います。
今回は、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が誠実で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。1日で終わる工事も1か月かかる工事もお客様のご自宅を工事させて頂くことには変わりありません。お忙しい中、こちらの勝手な都合にも日程調整して頂き感謝しております。
また、ご縁がございましたら是非ともお声かけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が素早かったし、いろいろと参考になる提案もあっり助けられた。予定したいた箇所以外までリホーム範囲が広がり、予定よりは高くなった。リホーム外部分に工事中のものと思われるキズが気になった。
この会社に決めた理由
担当者のレスポンスの素早さ。相見積もりをした他の２社があまりにもレスポンスが悪かった。
リフォーム会社からの返答
この度は長期のリフォーム大変お世話になりました。すっかりと最初の頃とはイメージもガラッと変わり、スタッフ一同も日々変化する現場にやりがいを持って取り組むことができました。綺麗になった家で新生活満喫して頂ければ幸いです。またお近くに寄った際は顔出しますね。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
特に問題ありません。工期などで御無理を聞いたいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡への返信や見積りなどのすばやさが気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！また工事を高評価頂きありがとうございます！今回は、キッチンのカラン・IH・レンジフード・食洗機、洗面台のカランを取替えさせて頂きました。お客様のご要望にお応えすることができ、またご満足いただけて大変嬉しく思います。また、お住まいでお困り事がありましたらどんな事でもすぐに駆けつけますので、遠慮無くおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実で真摯な対応は企業文化だと思います。担当のリフォームアドバイザーTさん、ホームプロ経由の最初の商談窓口であったリフォームアドバイザーKさんを始め、接点のあった方の全員の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
それそれの段階で接点のあった方の誠実で速やかな対応。見積もりの分かりやすさと透明性。
リフォーム会社からの返答
弊社の対応に関して、お褒めの言葉を頂きまして、お礼申し上げます。このお言葉を励みにしてさらにチーム一丸となって、ご満足いただけるように頑張ります。
今回、クロスの貼替えをさせていただきまして、現地で見本帳を開きながらお打合せをさせていただいて、商品選択の上、仕上がりに対して喜んでいただきまして、私も本当に嬉しく思いました。LANジャックの移設工事を追加で頂いた際は、お客様に早急にご確認を取っていただき、電気屋さんとの連携がうまくいき、工期通り、喜んでいただけるよう工事ができました。また、工事中何度かお電話をさせていただいた時に、親切にご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様がいろいろとご協力いただけたことが今回のリフォームの仕上がりにつながったと思います。今後のお客様のご生活が一番ですので、私もさらに経験を積んで、アフターメンテナンスに関しても、精一杯ご対応させていただきますので、今後とも何とぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
狭いキッチンの中で担当者、大工さん達が一緒懸命考えてテレビの置き場所を提案して下さった
この会社に決めた理由
限られた場所の中で思いがけない提案をして貰ってなる程と納得し、仕事をお願いすることに
リフォーム会社からの返答
この度は、内窓・浴室・洗面所・トイレの改修をご依頼いただきましてありがとうございます。
台所の動線も含めて水廻りの配置をご提案させていただきましてが、満足の評価をいただき、大変嬉しく思っております。
また、お困りの事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工に関わった方々の対応が良かった
質問しやすかった
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。また、『担当者の人柄・説明力』が大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。当社にお決めになられた理由として「担当者の人柄」とのお言葉も、お施主様のお困りを解決ご提案するお客様第一主義を徹底している、「営業担当への満足」はとてもありがたく、「施工に関わった方々の対応が良かった」「質問しやすかった」とのお言葉もいただき、ご家族様が安心してお任せいただき、お悩み事へのご対応や職方への満足のお言葉をいただけることが最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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リフォーム会社まとめ
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