キッチン・京都府の評判・口コミ

3社に見積もりをお願いしましたが、一社は連絡も来ず脱落、残り2社になりましたが、こちらの会社は前社長の意欲、熱心さ、そして、こちらの話しをしっかり聞いて頂いた事につきます、様々な変更に素早く誠実に対応を頂けたました、感謝をしています。

打ち合わせ中や工事が始まってからも、こちらからわからないことを頻繁に問い合わせをしたり、工事内容を変更したりすることがありました。しかし、すぐに返事をしてくださったり、わからないことがあれば調べてから返事をしますのでもうしばらくお待ち下さいなど連絡をきちんとしてくださったので、安心して工事を任せることができました。また、設備機器や壁紙などの選択の際や、インテリアコーディネートについてもこちらが迷っているときは的確にアドバイスをして頂きました。結果満足の行く仕上がりになりました。工事は終わりましたが、これからも修繕などで長いお付き合いになりますので、担当者が信頼できることは大切だと思いました。

見積もりから完成立会いの手直しにいたるまで、全方位大満足の結果でした。ありがとうございました！

担当者の方が大変人柄もよくすごく親切にわかりやすく説明もしていただき親身になって考えていただき理想の部屋にリフォームしていただいたことをうれしく思います。
ぜひこちらの会社をおすすめしたいと思います。

プロの目から見た的確なアドバイスも頂き、
大変満足の仕上がりになりました。
業者の方や工事の方、皆さんがとても、親切、丁寧、礼儀も正しく好感が持て良かったです。

良かった点
限られた期間と費用の中で満足行く提案をしていただいた。床材を施主支給するのも柔軟に対応してくれた。担当者は丁寧で熱心に対応してくれた。
良くなかった点
キッチンメーカーで扱っていないガスコンロを指定したところリフォーム担当者がガスコンロの種類を誤解し別のコンロを注文しようとしていた。見積の細かい項目をすべてチェックしたから気づくことができたが、もっと気を使って欲しい。
担当者が病気で1週間休んだことがあり、休むのは仕方ないが社内でカバーして連絡が滞らないようにして欲しい。

担当者の方の丁寧で誠実な対応がとても良く、安心してお任せすることができました。 日程が合わず施工まで長引いてしまいましたが、仕上がりがりに大変満足しています。

伝えた内容が反映忘れや見積書の間違いが多く、非効率だったため、自分で議事録を書き共有し、検討点や期日確認しました。契約前から疲弊しました。

工事開始も漏れや間違いが頻発しました。

・リフォーム申請準備が悪く、書類の印刷送付を自分でしないといけなかった
・異なる仕様の物が設置されたx2件　
・工事完了数日前に清掃が入り、汚れた状態で受け渡し
・照明２つ確認なく廃棄された
・床の見切りに溝がある状態で受け渡し
・カウンターに傷
・下水キャップ忘れで今も下水臭い
・預けた網戸がまだ帰ってきていない
・リフォーム業者不在時にメーカーの方が鍵を開けて入ってきた

工程管理や社員教育がされていない印象です。

工事以降、営業担当が付かなくなるのが他社より安い理由かもしれませんが、サービスレベルの維持が必要だと思います。

お一人お一人は良い方で、いろんな希望に対応いただいて感謝しています。

色々と細部にまでご対応頂き、大変満足するリフォームをすることが出来ました。
施工以外にも高齢者に配慮したサポート（家具の移動等）も快く受けて頂き、本当にこちらの会社に依頼して良かったと感じております。
また、価格面でも要望に出来る限り近づけたご提案をして下さり、助かりました。
こちらの会社様は信頼の置ける良いリフォーム会社様と感じております。
本当に有難うございました。

見積等の対応も迅速にして頂き、
価格も相当でした。
工期も予定通りで完了し
担当者の対応も大変良かったと思います。