キッチン・京都府の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一番要望どおりなのに、見積もりが他社より少し安く、納得価格だった。
価格に対する説明も細やかで丁寧だった。
途中でリフォーム内容に関する質問がでたときも電話で的確に答えてくれた。担当の方が不定期で休まれるが、その人が休みでも代わりの方がわかる範囲で的確に答えてくれたので、情報の共有がしっかりしてると感じた。
工事に来てくれた業者の方も温厚で接しやすい方だった。
仕上がりもいい感じでとても気に入っています！

この会社に決めた理由

・水まわりが得意とのふれこみ
・リクルートという大手の安心感
・こちらの要望を汲んだリフォーム商品を提案してくれた
・価格が他社より少し安かった
・助成金の申請を割り引いてくれて、自分たちで手続きしなくて良いところ
・期日に対しても真摯に対応してくださった
・価格を抑えられたのに担当者の対応が細やかで丁寧だった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常にプロフェッショナルです。妥協を許さず、細部にまでこだわりを見せてくれ、依頼する方からすれば頼もしいパートナーとしか言えません。担当者が常にラインでやり取りしてくれるので工事の進捗状況を報告してくれたり、工事途中での工程変更なども瞬時に対応してくれます。相談も何度もこちらの会社でしてくれます。社長いわく、最終的に依頼人の笑顔を見ることが目標らしいです。かつ採算度外視で古い家を再生させることに喜びを感じる人でした（従業員には迷惑らしいです：笑）。実は我が家は築年数不明の古民家だったのですが、見事に別物に生まれ変わりました。完成した我が家を見る度、こちらの会社の実力に感心させられる結果となっております。ここを選んで良かったと胸をなでおろしつつ、これからの生活がワクワクするような出来上がりとなりました。これからリフォームを考えておられる方々もこの会社に任せて心配いらないと思います。

この会社に決めた理由

当初リフォームする予算が低かった為、ある程度のリフォームしかできないとあきらめていました。とりあえずホームプロさんの紹介により５軒の業者の相見積りとなりました。次から次へ業社の担当者がこられて見積りをしていきましたが、最初の４軒はやはり予算の低さから中途半端なリフォームしか出来ないと言って帰っていきました。そんな中、最後に来られたこちらの会社だけが、なかなか挑戦的な課題で面白いと言って帰られました。数日後、こちらの会社の社長さんがこの予算での内部フルリフォームを約束されました。だからといって当初は完全に信用していたわけではないのですが、何度も打ち合わせを行っているうちに、社長からの熱意が伝わってきて、私もこの会社なら信頼できるという確信に変わってきていました。それだけ社長や担当者の片が的確なアドバイスをしていてくれたことも安心材料になってました。以上のことから契約に至りました。

お客さまのご感想

予算の範囲内では真面目に工事をやってくれました。
それを超えた要請部分は追加工事になる。

この会社に決めた理由

会社の規模は小さいが、予算の少ない現場に適切に対応してくれると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もりをお願いしましたが、一社は連絡も来ず脱落、残り2社になりましたが、こちらの会社は前社長の意欲、熱心さ、そして、こちらの話しをしっかり聞いて頂いた事につきます、様々な変更に素早く誠実に対応を頂けたました、感謝をしています。

この会社に決めた理由

こちらの話しをよく聞いて頂いた事に尽きます。経験、メーカー情報を交えながら、最初から親身な対応を頂けた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの全部屋リフォームをしました。
施工までに何度も細やかなメールや電話でのやり取り、キッチンカウンターや収納を増やしたいと悩んでいたところ現地で一緒に考え採寸もして下さったりとお忙しい中とても丁寧に対応して下さり安心してお願いできました。
施工中にも、追加や変更をお願いしてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、とても親切に要望を聞いてくださり、追加作業をして頂きました。
当初より少し予算オーバーはしましたが、予算内に収まるようにと色々提案していただけたのも有り難かったです。
お陰様で悩んだキッチンスペースや収納、クロスもとても素敵な仕上がりで毎日気持ちよく過ごしています。住み始めてから気付いた細かな仕上がりご配慮にも感動しています。
施工完了後にも修正に来て頂いたり、迅速な対応や配慮がとても素晴らしいです。
こちらでお願いして本当に良かったです。
本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロで4社に見積もり・現地調査をお願いした中で、連絡が一番スムーズ、一番予算に近く内容も分かりやすかったこちらに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ中や工事が始まってからも、こちらからわからないことを頻繁に問い合わせをしたり、工事内容を変更したりすることがありました。しかし、すぐに返事をしてくださったり、わからないことがあれば調べてから返事をしますのでもうしばらくお待ち下さいなど連絡をきちんとしてくださったので、安心して工事を任せることができました。また、設備機器や壁紙などの選択の際や、インテリアコーディネートについてもこちらが迷っているときは的確にアドバイスをして頂きました。結果満足の行く仕上がりになりました。工事は終わりましたが、これからも修繕などで長いお付き合いになりますので、担当者が信頼できることは大切だと思いました。

この会社に決めた理由

断熱と手持ちの北欧家具にあうデザインの家にしたかったので、断熱方法とインテリアコーディネートに重点を置いて業者選択をしました。リフォーム前は圧迫感があり暗い印象でしたが解消され、北欧家具の似合うインテリアになり満足しています。面積も変わらないのに置き家具が無くなったためか広く感じます。また、断熱をしっかりしたので結露も無くなり掃除も楽ですし、喘息持ちの家族にとってカビの心配も無くなり安心しています。３社で比較検討しましたが、こちらの会社の担当者の完成例をネットで見て、どの例も任せていいかなと感じることができたコーディネートだったので最終的にこちらに頼むことにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成立会いの手直しにいたるまで、全方位大満足の結果でした。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

マンション専門のリフォーム会社であり、見積もり時のリクエストに対する提案力は抜群でしたし、丁寧な説明、エアコンの施工についてもいろいろ調べて工夫してくれました。見積もりもリクエストに対して抜けが全くなかったので、後からの追加を心配する事無く、他の会社と土俵合わせるとリーズナブルでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が大変人柄もよくすごく親切にわかりやすく説明もしていただき親身になって考えていただき理想の部屋にリフォームしていただいたことをうれしく思います。
ぜひこちらの会社をおすすめしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が人柄もよく非常に親身になって考えてくださりいろんな要望にも答えてくださりわかりやすく説明してもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロの目から見た的確なアドバイスも頂き、
大変満足の仕上がりになりました。
業者の方や工事の方、皆さんがとても、親切、丁寧、礼儀も正しく好感が持て良かったです。

この会社に決めた理由

4社の業者さんに、リホームの提案をしていただきました。
こちらの会社のリホームのデザインのセンスの良さと代金の面、担当の方が親身になって、色々と提案して頂き、こちらの会社と契約を決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良かった点
限られた期間と費用の中で満足行く提案をしていただいた。床材を施主支給するのも柔軟に対応してくれた。担当者は丁寧で熱心に対応してくれた。
良くなかった点
キッチンメーカーで扱っていないガスコンロを指定したところリフォーム担当者がガスコンロの種類を誤解し別のコンロを注文しようとしていた。見積の細かい項目をすべてチェックしたから気づくことができたが、もっと気を使って欲しい。
担当者が病気で1週間休んだことがあり、休むのは仕方ないが社内でカバーして連絡が滞らないようにして欲しい。

この会社に決めた理由

四社相見積もりし、施工費等の細かい金額を比べて一番納得感があった。
予算に合わせて無理のない提案をしてくれた。
引越に間に合うようにスケジュール表を作ってくれた。