リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（9ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの打ち合わせは、少ない日程の中、決めることがたくさんあり、じっくりと検討できないイメージでしたが、こちらでは打ち合わせ回数も多く取って下さり、ショールームにも同行してくれたり、なかなか色が決められない時もゆっくり待って下さったり、納得いくまで検討することができ、とてもありがたかったです。
職人さんは少なくてもベテランの方ばかりのようで、安心してお任せすることができました。
大手メーカーの決まった規格のものをはめ込むだけではなく、造作も入れて価格を抑えたり、融通もきかせてくれたり、大変満足いくリフォームになったと思っています。
生活し始めて1ヶ月過ぎましたが、便利に快適に過ごせていて感謝しています。
夏にご招待いただいた花火大会もとても良かったです。ありがとうございました。
これからも色々お願いしたいと思える会社でした。
この会社に決めた理由
まずは見積もり依頼してからの対応が早かったです。すぐに電話がきました。家を見に来て下さってから見積もりを出してくれるまでも早く、他の会社で対費用効果が薄いと薦められなかった工事もできると言ってくれて夢が広がりました。
やはり、できないことを言われるより、出来ることを色々と提案された方が意欲的になれますね。
その時点で他の会社の見積もりが出る前にこちらの会社に決めようと思えました。
女性のプランナーさんが対応してくださり、お話ししやすかったし、家から事務所が近くて、打ち合わせなどもしやすい環境でした。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は当社にご自宅の全面的なリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
お母様をお迎えし3世帯化、ご家族のアレルギー対策や、家事動線・ねこちゃんとの共生等、盛りだくさんの内容でしたが、プランも含め、自然素材をふんだんに使用した内装、造作家具等も気に入っていただき、便利に快適にお過ごしいただけている様で大変嬉しく思います。動線・使い勝手が良くなったキッチンにお子さんも一緒に立つようになった、と嬉しいご報告もありがとうございました。お近くですので、またカフェでお茶をする感覚で気兼ねなく遊びに来てくださいね。今後共、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 プランナー I
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 17,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家作りでわからないことが多かったのですが、営業、設計の方々にさまざまな角度から教えていただきました。
進めていくなかで、いろいろと要望が出てきましたが、素晴らしい提案をしてもらい、新築と同じくらいに生まれ変わり満足しています。
この会社に決めた理由
・家作りについて知識がありませんでしたがいろいろと教えていただけたこと
・アイデア、提案が素晴らしかったため
・営業、設計の方の人柄が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
大規模な改修工事でしたので、打ち合わせの期間も長く大変だったかと思いますが、いつもご家族皆様で打ち合わせに参加して下さりありがとうございました。
私達もご家族の皆様と一緒に家づくりについて改めて考えることもありましたし、何よりも喜んでいただけたことが嬉しいです。
工事は終わりましてけれども、これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 31,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
気になった点は、側面の断熱材を入れると、居住空間が狭くなるため入れていないと後で伝えられたが、事前に意向を確認してほしかった。また、追加工事の際に浴室周囲に断熱材が入っていないことに気づき、指摘して対応してもらった。図面と実際で設備に違いがあり、図面を参考に選んだ家具が入らない可能性がでた。結果として設置できたが、購入後であり焦った。新築と違い計画通りにいかないと理解できるが、変更が必要な時は事前の説明で変更点を理解した上で選択の機会がほしかった。私達も工事中に積極的に訪問して進捗状況の把握に努めてコミュニケーションを取れるように配慮すれば良かったと感じた。
良かった点は、指摘や要望に対して、迅速に対応して頂けた。壁紙やフローリングの施行など、綺麗にして頂けた。隣家との間が狭い外壁の塗装は、他社では難しいと言われたが、対応して頂けた。また社長や担当者が話しやすい雰囲気を作ってくれた。
この会社に決めた理由
・長屋のリフォーム経験
・他社と比較して価格がやすかった点
・他社が難しいと言った外壁の塗装に対応して頂けた点
・ホームプロでの実績・評価
・担当者の人柄
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 16,118,564円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
紹介された3社の内、唯一、自分の知らない会社だったので少なからず不安は、有りましたが、打ち合わせを重なていく中で不安が無くなりました。それは提案力、対応の早さなどスキルの高さを感じたからです。
住みながらの全面リフォームをお願いしたので工事期間は掛かりましたが、生活面は工事担当者等の心優しい配慮により、思ったよりストレスなく過ごせました。また、こちらからの要望・依頼・困りごと・雑用にも親身に対応して頂き本当にありがとうございました。
円安・物価高騰の中、大幅に予算オーバーしましたが、納得の出来栄えに感謝しています。この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
第一印象が良く、見積りも一番安かったので迷いなく依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
たくさんのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
ありがとうございます！
今回はご夫婦お二人で快適に暮らせるご自宅の実現をテーマとしてプランを考えさせて頂きました。
住みながらのリフォームということで、ゾーンごとに順番に工事を進めていき、家具移動はご協力頂きましたが、生活面ではできるだけお客様のご負担が少なくなるよう配慮して進めさせて頂きました。
お客様の笑顔が、私たちのやる気のモチベーションとなります。
これからもお客様のより良い暮らしの実現のため、全力が取り組んでまいります。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 19,137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいお願いも丁寧に聞いて頂きありがとうございました！自宅から近いので、また何かあった時に安心です。
この会社に決めた理由
自宅の近くで、評判も良かったので決めました。
必要なところ、必要でないところを説明して頂き、細かいところも丁寧に見て下さいました。
リフォーム会社からの返答
このたびはお忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。また、高評価ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見につきましては、今後より皆様のお役に立てるよう、商品開発やサービス向上などに役立てさせていただきます。
中古住宅をご購入され、断熱・省エネに特化したリフォームをご提案させて頂きました。ご夫婦共に、こちらからのお話を真摯に受け止めて下さり、現場もスムーズに進めれることができました。ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
両親と同居を始めるにあたり、完全二世帯への大がかりなリフォームをお願いしました。初回のプランを作成していただき、他の会社さんとも比較して決めてくださいと言っていただき、とても好感が持てました。途中、事情が変わり、リフォームの話自体を中止にしなくてはいけないかもなど、いろいろなことがありましたが、その都度、親切に対応してくださり、とてもありがたかったです。担当の方は、とてもフットワークが軽く、リフォーム中も、リフォーム後も、すぐに対応してくださり、いつでも安心して、おまかせすることができました。リフォームが終わり、想像していた以上に素敵な家ができあがり、快適に過ごさせていただいています。これから担当の方とお会いすることもなくなってしまいますが、家のことで何かあった時は、必ず貴社にお願いしたいと思います。貴社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に丁寧に対応していただけたことと、他の会社とも比較して決めてくださいと言っていただけて、とても信頼できたことが決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、二世帯住宅への改装工事を行わせて頂きました。諸事情で完全に世帯から内容を縮小することになりましたが、
変更打合せもスムーズに出来て、無事工事を進めることができました。今後のアフターフォローを含め、末永くお付き合いが出来ればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
音も静かになり、暖かくなり大変良くなりました。
この会社に決めた理由
価格と工事内容と担当者の信頼できる人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
「音も静かになり、暖かくなり大変良くなりました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様の生活がより快適になったことが何よりの励みです。
また、価格や工事内容だけでなく、担当者の人柄を信頼していただき、当店をお選びいただけたことに心より感謝申し上げます。お客様に安心してリフォームをお任せいただけるよう、これからも丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
今後も何かお困りごとやご質問がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
下岩瀬店一同
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、リフォームの内容にも満足しています。またリフォームやトイレ回りなど、時期がきたら頼もうと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社で安心して工事を頼めるかと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
工事日程や仕様のお打合せもＬＩＮＥでやり取りさせて頂いたおかげで迅速に対応することができました。
仕上りにもご満足していただき大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 8,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で最初の連絡から着工まで1年以上かかってしまいましたが、対応して頂きありがとうございました。
フルリノベーション工事でしたがこちらの要望をすべてかなえて頂けました
工期も思った以上に早く、出来上がりも満足です
これからも何かありましたらよろしくお願いします
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった（1点や2点が無かった）
価格が想定範囲内であった
社長の人柄が良かった
見積回答が一番早く頂けたりと対応が良かった
補助金申請の案内をした頂けた（ほかの業者はなかった）
地元工務店ということもありアフターケアも安心できると思った
リフォーム会社からの返答
大変喜んで頂き、嬉しい次第です。
こちらこそ、末長いお付き合いが出来ればと考えております。
ご実家の新築工事の完成待ちでしたので、工事乗り込みが遅くなりました、無事工事が終わりまして良かったです。
最新式の便器や高断熱サッシなどご採用頂き、かなり高級ｸﾞﾚｰﾄﾞ施工できたことも良かったと思います。
補助金も制度もうまく利用出来ましたので、かなりお得に出来たのではと考えております。
また、お困りごとなど御座いましたらお気軽にご連絡ください。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 17,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計だけではなく役所の手配などもやって頂き大変助かりました！
この会社に決めた理由
丁寧な図面と見積もりの作成。
こちらの要望にも迅速にに対応して頂きました。こちらに会社に任せたら間違いないと確信して契約しました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更や水回りなどのリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 14,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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