リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（79ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に相談に乗ってくれたと思う。但し、作業の仕上げは雑な箇所が目についた。工期も非常に遅れた。
この会社に決めた理由
評価が高かった。
大規模な改修にも対応していた。
リクエストに真摯に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理や仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、
より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また何かあればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格とサービスのバランス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部ともども大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長さん始め、家の改修に携わって下さった大工さん、電気屋さん、水道屋さんの皆さんがとても丁寧に説明して下さったので、素人の私達にもその工程がよく理解できました。お仕事はとても丁寧で細部にわたり工夫をして住みやすく使いやすい家にして頂き、感謝しています。また次の機会にもこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長さんから見積もりをいただいた際に、施工において直接大工さんと話し合いをしながら細かい点を確認したり相談しながら工事を進めると言う、工務店さんの方針を聞いて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社職方、スタッフへのありがたいお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。しかしながらこの度、お客様へ弊社営業担当がご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の至らなかった点などについて、他のお客様よりもご指摘を頂きました。今後、このような事が無いよう、お客様からいただいた貴重なご意見をもとに弊社の社員教育も徹底し、サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 19,317,906円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
平日は仕事で職人さんがいる時間には帰れないため不安でした。
しかし、週末に進捗確認の打合せを設定して相談したり変更の要望を伝えられるように配慮して頂くなど、柔軟でこまめな管理で大変助かりました。
また自社職人さんも真面目で実直なお仕事で安心して任せることができました。
リフォームに不慣れで要望をうまく伝えられなかったのですが、こちらの要望を引き出して形にして頂きました。
業者さんを選ぶのに苦労しましたが、こちらの会社さんを選んで良かったです。
アフターサービスにも期待しています。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・家から近かったから
・担当の方が誠実そうだったから
・自社職人だったから
・施工事例を拝見して地元の小さなものにも対応していたから
・アフターにも期待できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠にありがとうございます。
喜んでいただき大変うれしく思います。
工事内容の変更もあり予定の工期より伸びてしまいましたが、お客様や近隣様の御協力もあり円滑に工事を進めることができました。御協力ありがとうございました。
今後もメンテナンス・アフターサポートにてお伺いさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,199,435円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から完成まで、丁寧な応対で安心してお任せする事が出来ました。想定外の追加工事についても対応いただき、今後もなにか有ればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と、現場に近く妥当性のある価格であった点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
お施主様に信頼を頂き、お任せ頂けたお陰で追加工事もご対応する事が出来ました。天候不良の為、外装工事が遅れてしまった事は申し訳なく思っております。施工中も沢山のご理解とご協力を頂き、本当に感謝しております。
毎回 遠方からご足労頂きありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談下さいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母のタンスの運搬からゴミ出しまでかなりの無理を聞いてやってくれました。また、次から次に出てくる要望にも細かく応えてくれました。営業の方も職人さんも気持ちいい方達で仕上がりにも家族皆大変満足しております。また、何かリフォームがあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
家がとても近かった。
営業マンが親身で良かった。
動きが早かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様、この度は弊社への工事依頼ありがとうございました、またホームプロ声の登録と弊社への高い評価を頂いたこと誠にありがとうございます。コロナで大変な状況の中工事中ご家族皆様方の工事へのご協力に対して深く感謝しています、その為工事も順調に進捗し細かな作業にも対応出来たと思います。今後についても何か不具合が生じましたらお気軽にご連絡下さい、工事中同様迅速に対応させて頂きます。ご家族皆様のご健康をお祈り致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりに関しては、大変満足しています。
ただ一点、契約時点の納期より三ケ月遅れてしまった事が残念でした。
この会社に決めた理由
大規模リフォームをある程度の軒数を手掛けた実績が有り、評価、口コミが良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事工程については本当に申しわけございませんでした。お客様のご理解で工事も段取り良くでき、仕上がりに対しても高評価を頂き本当にありがとうございました。大変大きなリフォームをさせて頂き監督共々大きく成長させて頂いた現場となりました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 29,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
各職人さんも非常に感じが良い。
時間を厳守していて仕事も早い。
無駄な時間が無かった。
この会社に決めた理由
見積もりが見やすい。
担当者の説明が分かりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度は改修工事のご依頼を弊社にして頂き誠にありがとうございました。仕上がりにも大変ご満足して頂けて、大変うれしく思っております。また、次回リフォームのご計画がございましたら、ご連絡をお待ちしておりますので今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアの説明不足感じる面もありましたが、契約後のドアの仕様の変更にも、希望に沿うよう資料作成送付してくれたり、エコポイント申請に間に合うように、工事その他頑張ってくれました。担当者の誠意をかんじました。窓玄関も満足ですが、配線工事が綺麗だなとおもいました。
この会社に決めた理由
築古の鉄筋コンクリート造で、依頼内容も
玄関ドアや、窓サッシ、エアコン用穴開け、エアコン用配線工事、クロス張替えと
多岐にわたった工事で、各社とも見積書に時間がかかりました。
その中でへやごとに見積書を作ってくれ、分かりやすく
予算に合わせて発注できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。
築年数の経った鉄筋コンクリート造の建物だったので下地調整に苦心しました。
仕上がり・納まりに細心の注意を払って施工、同時に次世代ポイントの申請等も絡んでいましたので、予定工期通りに完工することができ、そしてお客さまにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく大満足につきます。
大きい金額の契約なのでかなり身構えていた上に、私は家づくりへのこだわりも強くうるさいタイプの客だったと思いますが、打ち合わせも丁寧でこちらの要望をしっかり聞き取ってくださり、その上で構造上できることできないこと、できない場合は代替案を提案してくれました。
かなり経験豊富で頼れる営業さんです。
また、家の機能性だけでなく美しさにもこだわっておられて感心しました。
施工開始後も、営業さんと大工さんとで密に連絡を取り合ってくれて、営業さん自身も何度も現場に足を運んでくださいました。
工事に関わってくださった全ての方から一貫して感じたのは、「竣工引き渡したら終わり」では決してなく「施主が入居したあとの住みやすさ快適さをとても大事に考えてくれている」ということでした。
恐らく人生で1番大きい額の買い物でしたが、人生で1番大満足な買い物になりました。
この会社に決めた理由
複数社から相見積もりを取りましたが、リフォーム会社を決める際に重要視していた「自社の大工さんが施工」「見積もり価格の適正さ分かりやすさ」「こちらの要望をしっかり聞き取ってくださること」「プロとして自信を持っている会社か」などすべて満たしていたのがこちらの会社さんでした。
また、最初の見積もりの時点で家全体をとても丁寧に見てくださいました。
こちらのどんな質問にも真摯に答えてくださり、答えられない分からないであやふやには絶対にしないというプロ意識を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。また、身に余る程のお褒めのお言葉まで頂き、社員一同心より感謝しております。O様ご夫婦は、可愛らしいお嬢様と一緒にLDK入り口のドアを塗装されたり、洗面のR壁へタイルを貼られたりと、リフォームを楽しんでおられ、当社のコンセンプトである「リフォームを楽しもう」とピッタリと合致し、こちらもご提案させて頂くのがとても楽しかったです。また、ご自宅へご訪問した際は、流して下さっているBGMがとても心地よく、リラックスしてお打合せを進める事が出来ました。いつも、お気遣い頂き有難うございました。お引渡しの際には、センスのいいO様ご夫婦に喜んで頂けた事で、私達も自信に繋がりました。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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