リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（67ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから耐震診断の結果がとても悪いことが分かり予算など不安になりましたが予算を抑え耐力壁を沢山使い安心して住めるようにしてくれたこと、庭石の破砕が騒音問題で出来ずに行き詰まりましたがそれもクレーンを使い解決してくれたことはとても対応が良かったところでした。 工事期間は約5カ月と長かったですが。
この会社に決めた理由
築42年2階建て木造35坪の古い家で悪いところは出来るだけ直して欲しい、設備は新しくしたいという条件で見積りをお願いしました。
見積り先の中で工事範囲と内容が他社より充実していたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご注文を頂き、ありがとうございました。
無事に竣工・お引渡が出来たのもお客様のお陰です。
本当にありがとうございました。
工事中は耐震・庭石の工事の件で、幾度もお打ち合わせをさせて頂き、本当にありがとうございました。
私自身、今回の工事は非常に勉強となった工事でした。今後、更にお客様に満足頂けるように精進して参ります。
工期の件、申し訳ございませんでした。
変更・天候・追加等、さらにメーカーのコロナ対応で商品納期による納期遅延で、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後、ご迷惑をお掛けしないように致します。
これからが永いお付き合いとなりますので、アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
最後にお子様達の喜んでいた印象がとても印象に残っております。お客様の為に工事が出来、嬉しく思いました。弊社・業者一同、厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなところにわがままを聞いてくれた
この会社に決めた理由
割安であったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただきまことにありがとうございます。
ライフスタイルの変化に伴い、現在のお住まいのリフォームをご検討とのことでした。
築年数も古く暗いイメージと収納不足であるとのお声をいただきましたので、間取りのレイアウトを大きく変更してご提案いたしました。
また、階段を緩やかにするために階段の架け替えを行い使い勝手を向上させたり、床下の断熱やサッシの交換など建物の性能の向上も含めてリフォーム考えました。
ご主人のペットを配慮しながらも、換気設備・消臭機能などの設置も行っております。
設計プラン図・EOPANを使用しながら、施工後のイメージを共有してお打ち合わせをさせていただきましたので、ご納得いただけるリフォームになったかと思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望に対して丁寧に、かつ素早く対応していただき大変感謝しております。
当初の予定より予算はだいぶオーバーしてしまいましたが、必要不可欠な施工でしたし何よりも出来上がりが素晴らしかったので大変満足しております。
最後の最後まで丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから。
対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。またお褒めのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。
工事が始まり解体が終わると、外壁に大きなクラック・雨漏り箇所・鉄骨バルコニーの腐食・基礎が無い・隣地との外壁面に隙間があるなど放置できない補修必須箇所が多々見つかりました。その後、お施主様に現地を確認してもらい相談した上で、一つ一つ補修と作業を進めて参りました。
また施工予定ではなかった外構工事は隣地との間にあるブロック塀を撤去することになり工事を行いました。目線を隠せるフェンスや2世帯分のポストを吊り込めるポストユニット設置を行い、最終的には土間も打ち替え、全てが新しくなりました。
職人の皆様、何よりもお施主様のご協力を頂けたことで、工程通りスケジュールが進み引き渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
また何かございましたらお力になれればと思いますので、末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 21,142,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながら、キッチン以外ほとんどのところの工事でしたが、手際よくストレスなくすすめていただけました。仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
３社ほど見積もりをとりましたが、一番提案が的確でした。
価格的にも安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
最短の工程を組ませて頂いたので、実の所少し不安もありましたが、
家財の整理などご協力いただきまして、無事完工することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんだかんだで高額になってしまった(自分のせい)が、的確なアドバイスでたいへん助かった。
この会社に決めた理由
担当者が大変良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
内装と外装のリフォームのご依頼でした。
工事が進んで行くと、イメージも膨らみますので、工事中、変更や追加のご要望をたくさんいただきました。
何度もお打ち合わせをお願いし、お客様と一緒に考え、イメージに沿ったものを造ることができたと思います。
また、ご自宅がお仕事場ということもあり、LAN配線やコンセントの位置、形状まで詳細なご要望をいただきました。
特に、LAN関係についてはお客様に教えていただくことが多く、とても勉強をさせていただきました。
これからもお客様に喜んで頂けるリフォームを心掛けていきたいと思っております。
この度は、本当に有難うございました。
今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 14,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。
他の口コミにもありますが、とにかく大工さんや作業に関わる職人さんが皆さん親切で丁寧で印象が良いです。
ご近所の方にも、当然、礼儀正しく対応して下さるのでトラブルなどもなく工事を終えることが出来ました。
いろいろと相談しましたが、できる限り希望を叶えられるように親身になって考えて下さりましたし、予算との中で最適な提案やご協力を頂きました。
また、リフォームに関する補助や減税についても教えて頂けたので申請し損なうことなく制度をしっかり利用することが出来たことにも感謝しています。
本当に良かったのは引き渡し後の対応です。引き渡したらそれで終わりというのが普通なのかなと思っておりましたが、現在、引き渡し後3ヶ月が経過していますがつい先日まで少し気になる部分の補正ややり直しなど親切にご対応下さりました。今後もお付き合いしていきたいと思いますし、お勧めしたい会社さんです。
この会社に決めた理由
10社ほど見積依頼を掛けました。
その際に施工数や口コミなどを拝見し思ったことは施工数がとても多く一見信頼出来そうな業者さんの口コミにある2つ星や1つ星評価です。
施工数が多ければ低評価も仕方ないとの見方もあるのかもしれませんが、リフォームにかかる費用を考えると絶対に失敗は出来ないというのが私の考えです。
つまり絶対に外さない為には施工数の多さよりも口コミの高さが重要だと考えました。
そこで目に留まったのがこちらの会社さんです。
大手の業者さんの営業の方は素晴らしい人柄の方が多かったですが、リフォームしてくれるのはその営業の方ではなく下請けの業者であるということが引っ掛かりました。
そこで営業担当の社長の人柄がそのまま自社で抱える大工さんに反映していると思いこちらの会社さんに決めたのです。出来ること出来ない事を正直に明確にしてくれた事も信頼できた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。そしてまたこのような心温まる今後の励みになるようなたくさんのお言葉を頂戴して、社員一同本当にうれしく思います。ありがとうございました。ご両親様との同居の為の二世帯住居へのリフォームでした。プランを作りながらご両親の気持ちに寄り添ってゆっくり話し合いをもたれてショールームにも足を運ばれリフォームに意欲的でしたので、こちらもアドバイスしやすかったです。地域密着でお客様と近い距離にいるからこそアフターフォローは万全です。また何かございましたらどんなことでもご連絡下さい。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度もプランを練り直していただき、細かい要望や変更にも、すぐに対応いただきました。疑問点や質問にもこちらが納得するまで説明いただき気持ちよく工事が進みました。
大工さんや関連業社の方との連携も素晴らしく、いいリフォームが出来ました。
アフターフォローや何年後かの外壁など、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの意向を聞いてくださり、契約前にいろいろな提案をしてくれた。
見積もりの金額が他社と比べて低く抑えられた。
細かい要望を聞いてくれそうだった。
他社で断られた要望をかなえてくれた。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、耐震・断熱改修を含みますフルリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 17,841,901円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応、約束、マナー、態度、施工管理、作業中の配慮、工事内容の説明、工事全体の価格 ほぼ全てにおいて高評価なんですけど、ただ１つ、仕上がりなんですけど、完成してるのにキズがあったり、汚れがあったりと、残念なとこがありました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと、担当者の工事内容の説明と、人柄が良かったから。あと、会社が家から近いので、何か困った事があっても、すぐに対応してくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
内装全面・外構工事と長期間にわたり
工事のご協力ありがとうございました。
最初の浴室工事からはじまり、
そしてキッチン・リビング・トイレ。
できるだけキッチンを使っていただけるよう
いろいろな工夫も今は楽しく思えます。
最後に外構と。
仕様の決定もたいへんお疲れになられたと思います。
こうして工事完了できたこと
うれしく感じています。
これかも、ずっとお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,578,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工程の途中で色々と変更や追加などが多数ありました。
元々の家が古いので、ここを直すとあちらに影響 さらにそこを直すとむこうが…と、いう連鎖反応も多々ありました。
でもその都度熱意ある姿勢で取り組んで頂き、新しい提案もして下さり、安心して任せられました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ドアのレバーハンドルが取り付けできる と言う事で（他社はレバーハンドルが付けられないと言う内容だった）契約を決めました。
決定の理由は簡単な物でしたが、結果としてこちらの会社と契約して本当に良かったと思っています。
どんなにリフォーム会社の担当者やプランが良くても、実際に現場で作業するのは職人さんです。大工さん 塗装屋さん 畳屋さん 電気工事屋さん すべての職人さんがとても丁寧な仕事、さらに人柄が良いんです。
本当に安心してお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
アンケートのご回答とても光栄に感じます。
お客様も我々が工事しやすい状況を整えて頂き、とても助かりました。
工事後、気になることがありましたら何なりとお問合せください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,604,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
フルリノベーションをお願いしました。
当初、2社で見積もりをお願いして、こちらの会社様の対応の良さでこちらに決めました。
最後まで丁寧且つ迅速に対応頂けました。何よりも、こちらの気持ちに沿った提案・アドバイスを頂けたのが良かったです。
次の機会に自宅のリフォームする時も、間違いなくこちらの会社様に依頼すると思います。
ありがとうございました。
姉の会社もリフォームを考えているようで、こちらの会社様を紹介しました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
お会いして、担当者の誠意ある言動に信頼感を得た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。うれしいお声も頂き大変光栄に思います。
初めてお会いさせていただいた時から、工事完工までの間、多岐にわたりご協力頂き私たちも本当に助けていただきました。
提案させていただいたロフトも採用していただき本当にありがとうございました。
また何かございましたら気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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