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家全体・戸建住宅の評判・口コミ(66ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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2,234件中651〜660件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家全体の壁と扉の貼り換え、棚の撤去、ハウスクリーニングをお願いしました。きれいに仕上げていただき、見積も当初から変更なく、納得できるものでした。
ただ、お忙しい時期だったためか、こちらから催促しないと進捗の報告等の連絡をいただけなかったことは残念でした。

この会社に決めた理由

地元の工務店であり、ホームプロでの評価が高く、価格も妥当だったため。

リフォーム会社からの返答

高評価ありがとうございます。進捗状況の御報告を出来なかったこと申し訳ありませんでした。今後の反省点と致します。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 730,549円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大満足です。ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・対応いただいた方の説明が誠実かつ分かりやすく、いくつかの選択肢が具体的に示していただき、納得できた。
・プロらしくきびきびと進行していただいて、納期をきちんと守ってくれた。
・近隣への配慮も丁寧に対応してくれた。
・数社の見積をとったが、工事の具体的な選択肢について、それぞれリーズナブルな費用を提示いただき、安心できた。
・仕上げも大変綺麗で、大満足のリフォーム会社でした。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度の屋根葺き替え断熱工事、外回り塗装工事等大変お世話になりありがとうございました。外回り塗装では一部二液牲塗料を使用する旨事前に説明が足りず、お隣様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご説明後、直に理解いただき安心いたしました。今後何かございましたらご連絡ください。速やかに対応いたします。また大変満足の評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 2,931,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

提案・見積りの段階から、施工、完了までコミュニケーションが良く、施工期間では、工事進捗に関し逐一写真を含めての報告があり、現場にはいけませんでしたが、安心できました。また、多方面に配慮して頂け、大満足しています。
営業さん現場監督さん職人の皆さん人柄が良く、誠実・堅実な業者さんでした。

この会社に決めた理由

いくつかの業者さんにお願いしましたが、提案内容が堅実であり決めました。

リフォーム会社からの返答

大変うれしいお言葉ありがとうございます。水廻りの空間を広く取るために増築も兼ねたリフォームでしたので、仮住まいもして頂き、仕様や色なども素早く決めて頂けたため、現場もスムーズに進み無事に年内で完成をすることが出来ました。暖かい住宅、収納スペースの確保などのご要望もありましたので断熱性能や高さなど有効スペースをうまく使えるような設計を心掛けました。住んでいく中で、お客様の色を加えて頂きより良い住まいを完成して頂けると幸いです。今後共末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早く仕上げて欲しいという要望を、叶えてもらえて感謝してます。
父の子供時代からの家で、70年ほどの歴史のある家です。リフォームして綺麗になった家で、家族皆、楽しく暮らしています。
ありがとうございます。
近所の人からも、家が綺麗になったねと褒めてもらえました。
またリフォームしたい時は、こちらの会社さんでお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で信頼できたので。
担当者の感じが良かったので。

リフォーム会社からの返答

T様

このたびは、色々とお世話になり
誠にありがとうございました。

様々な問題がありましたが
お父様からの大事な家を、
つぶすことなく、全面的にリフォームさせて頂き
ご家族が、ふただび集い
新しい生活が始まっていくことに、
携われましたこと、大変感謝しております。

今後とも、家のメンテナンス、修繕など
お気軽にご相談お待ちしております。

施工地 大阪府 高槻市
価格 10,598,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、設計、施工、事務方、全ての部門においてそのご担当者様のお人柄を含め、対応力、技術力が優れています。
真に、心と技術で応えてくれるリフォーム会社です。
今後も家の設備改修の時は、良きパートナーとなって貰える信用出来る会社です。

この会社に決めた理由

営業担当者様の現場調査、詳細な見積書、
デザイン担当者様の間取り、収納スペースの
デザイン力等、お人柄を含め信用できるとの
確信が持てた為

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社に工事のご用命を賜り誠にありがとうございました。
工事中、多大なご協力を頂き完工できたと思っております。
大変満足とご評価いただけましたこと担当させていただきました
皆大変喜んでおります。
頂いております追加工事に関しましても精一杯努めさせていただきます。価格面も努力致します。
これから永いお付き合いいただきます様お願い申し上げます。

施工地 千葉県 習志野市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納
4 /5
工事完了日:2021/12/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

国や行政が行っている様々な特典の対応をスピーディに行って欲しかった。様々な提案力は良かったのですが仕上がりのチェックが甘過ぎた。

この会社に決めた理由

古い家の設備を新しく変えるだけではなく、その場所に応じた様々な提案があり、一緒により住みやすい家作りを提案してくれたから。

施工地 北海道 札幌市
価格 18,343,942円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方は遠方に在住しており、コミュニケーションはほぼホームプロ経由となっていたが、相談事項や確認事項にも素早く対応いただき安心感を持ってリフォームをお任せすることができた。リフォーム予算が限られていたため、老朽化している家全体全てをリフォームすることは当初から難しいものと思っていたが、それでも予算の中でできうる限り最大限の工事を提案施工していただき、結果的に大変満足なリフォームとなった。工事期間も当初伺っていた期間より短く終えていただき、その後の様々なスケジュール立てもスムーズでこの点についてもとても感謝している。今後また家に関する検討事項が発生した際には真っ先に相談させていただきたい、頼もしい存在のこちらの会社さんと出会えたことに心から感謝している。Iさんとの出逢いにより自分の人生において大きな決断ができて本当に良かったと思っている。

この会社に決めた理由

•初回問い合わせ当時はまだ漠然としていることも多く、具体的なことを伝えられなかったが、相談事項に真摯に対応いただいた点
•初回問い合わせ以降時間がかなり経過してしまったが、その後具体的な相談をする際にも初回と変わらず真摯に向き合っていただいた点
•当方からの様々な相談や要望に対し、実現するためのアドバイスや対応方法を誠意を持って模索提案いただけた点
総じてご担当いただいたI社長の対応力とお人柄に信頼感を持って契約することができた。

施工地 福井県 越前市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2021/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁外張りのイメージ・シミュレーションから素材現物提示までわかりやすい。
外壁外張りは断熱効果とイメージチェンジも大満足。
ベランダ床張り替えで、清潔感も増して納得。
屋根は遮熱塗装で仕上がりも大満足。エアコンパイプ等も外壁同色塗装で納得。
ユニットバス入れ替えは、職人さんの提案・対応を含め大満足。
浴室は窓を含めた全面変更で乾燥室も兼ねるし冷暖房つきで大満足。
キッチンも入れ替えて満足。LDKなのでリビングのイメージが一新されて満足。
玄関床張り替えも大満足。
懸案だった雨どい取り換えで、雨水の流れも改善、室内も静かになって大満足。
全室、室内2重窓化で断熱効果と外部音シャットアウトで大満足。
枕木風の塀もイメージ通りで大満足。
リニューアル済住宅購入後2回目のリフォームで、ようやく納得・満足できました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの高評価
社長自らの誠意ある説明(わかりやすい)
外壁外張りの豊富な実績

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に完了引渡しが完了しなによりでございます。工事に際し納得・満足のお言葉と、このような評価を頂き身に余る思いでございますが今後の励みとさせて頂きたく存じます。内部・外部と長期に渡る工事となりましたが、お気持ち新たにお住い頂けますと何よりでございます。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 柏市
価格 6,246,214円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、相談した事に対するご回答が完結で解りやすく、安心感がありました。
施工期間も短く、仕上がりはとても綺麗で素晴らしいです。
おかげさまで、とても良い家になり、暮らしが豊かになりました。
また何かあったら、ぜひ相談させていただければ、と思っております。

この会社に決めた理由

多くの相見積もりを取った会社さんの中で、工事期間が1番短く、対応が速く、ご提案が的確でした。
お見積もりは、何度も対応いただき、説明も完結で解りやすく、安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。

顔の見えないインターネットからの問い合わせですので最初は不安なこともあったかと思います。

ご契約後、現場をお任せいただき必要最小限で現場でのお打ち合わせを進行させていただきました。
完成間直になり出来栄えをご覧になった奥様より”工事を頼んで良かった”とお言葉をいただけた時は大変嬉しく思い、これからの励みとなりました。

これから住まわれて、また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。

ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 8,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

沢山のわがままを聞いてくださり、とても感謝してます。工事内容もこちらの要望通りにしていただき満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いしたいです。

この会社に決めた理由

評価もよく問い合わせた時の対応、こちらの意見にも細かく耳を傾けていただいたこと。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
今回は1000万円を超える大規模増改築リフォームでした。
こだわりの明るさを重視したリビング、アクセントもちりばめた壁紙の貼替、照明の選択など弊社担当としてもやり甲斐のあるリフォーム工事となりました。重ねて御礼を申し上げます。
施工する私共だけでなく、お客様も一緒になってお考えや知恵を頂き、感謝しております。
もしお住まいのなかで何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願いします。

施工地 岩手県 花巻市
価格 12,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
2234件中651〜660件表示

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まとめ

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