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家全体・戸建住宅の評判・口コミ(69ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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2,093件中681〜690件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望、疑問点に関する連絡に常に素早くかつ丁寧に対応して頂けた事は素晴らしいと思います。
大変満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

リフォームの相談した時の対応と他社と比べて価格が安かった為

リフォーム会社からの返答

改めまして、この度は全体的な改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しの際のお客様の喜ばれた表情を拝見し、大変うれしく思いました。
またオール大変満足の評価をいただき、心よりお礼申し上げます。
これからがお付き合いの始まりですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 大川市
価格 12,936,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。(工事日とその内容等)

外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。

この会社に決めた理由

親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/12/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長い間、細かい要望を様々出しましたが、しっかり検討して最後まで答えて頂きました。
面倒な依頼もあったかと思いますが、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、納得できる施工プランを提示頂けました。提案内容について技術的に信頼が出来た点、特に良かったです。
数か月の間でしたが本リフォームで御社とお付き合いできて良かったです。大変有難うございました。

この会社に決めた理由

・地元の会社でホームプロでの評価が高かったことがきっかけ。
・担当者はこちらからの様々な要望をじっくり検討して答えてくれて信頼出来た。
・洋室の間取り変更の工事については、複数社に相談した中で提案内容が最も納得できるものであった。(こちらの要望を満たすプランを提示してくれたのがこの会社だけだった。)
・複数社で見積もりを取った中で一番お値打ちな価格だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとございました。お客様の要望が明確でしたので、思いを実現できるように考えたことが(施工プランやリフォーム価格)ご納得いただけた様で、安心、そして嬉しく思っております。良き評価をいただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,342,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。

長い間空き家で台風、害獣や害虫によってボロボロの内外で取り壊すしかないと思っていた家屋でしたが、こちらの会社さんのおかげでとても綺麗に仕上げてもらえました。

職人さんもきちんとした感じのいい方ばかりで、こちらの会社にして間違いなかったです。

工務店ジプシーでしたが、今後何かあったらまたお願いします。

この会社に決めた理由

紹介されたときはまだ登録されたばかりで情報もすくなかったのですが、大工さん系の現場に強そうな感じがしました。

薄っぺらい営業が見積もりにくるのではなくて、”分かる”方が見積に来てくれたので、ここならなんとかしてもらえるのではと…期待通りでした!

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。
嬉しい評価を頂きまして、大変恐縮です。
滞りなく完了したのも、お立合いの検査や確認事項にも迅速にご対応頂き、お客様のご協力、お心遣いに感謝いたします。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,528,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/12/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家屋そのものがM社だったので、電動シャッターのモーター交換が出来、窓枠全取り換えとはならず、安価で工事が出来た。トータルで見ると他社と同等かもしれない。ただM社の製品という事で愛着を持った工事という感じがした。

この会社に決めた理由

もともと電動シャッターがついており、全取り換えではなく部分メンテナンスで工事をやってほしかった。これが出来るのはこちらの会社だけだった。他社との相見積もりで頑張って費用を下げてくれた。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、評価と暖かいコメントを
いただきまして誠にありがとうございます。
お力になれて嬉しく存じます。
ご期待にお答えできよう日々精進してまいります。
今後ともお付き合いいただけますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 3,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数の古い家を購入したため予定していなかった箇所の補修も必要になりましたが、その度にどうしたら費用を抑えた上で安全な家にリフォーム出来るか真摯にご提案いただきました。
予算はかなりオーバーしましたが安心して住める家になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積を4社お願いする中でご提案いただいた内容に信頼がおけた事が決め手となりました。
希望に添える点と添えない点、添えない理由が明確でした。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
築年数も経過し劣化状況も多くある中で、いかにコストを抑えて安心に住まえるご提案ができるかが大きなポイントでした。
ご提案内容も全て受け入れてくださり、安心して住まえ、快適なリフォームができたかと思います。
ご選択頂きました内装の床や壁紙、ドアの色などもバランスよくとても素敵な仕上がりになったと思います。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 5,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で散々振り回したのに、その都度臨機応変に対応していただき本当に申し訳なく感謝しております。ありがとうございました。築40年の物件を、いい感じに残しつつ家族みんなが大変満足しております。
今後もぜひ何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

自社職人と担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

S様

この度はお住いのフルリノベーション工事を当社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。ご家族が大切にしてきた思い出を少しだけ残すことで、ご家族の暮らしと、お子様、お孫様の健やかな成長を感じられる素敵なお住まいになりましたこと、私も大変うれしく感じております。また、リフォームのお打合せの時など、S様ご家族はとびきり明るく、仲良しなご家族だな~と、羨ましくなるほど素敵なご家族で、今回のリフォームを担当させて頂けたこと、心から感謝しております。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 茨木市
価格 8,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5
工事完了日:2020/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

安かろう、悪かろう、ではなく適正で良いものを紹介してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただきありがとうございます。お客さまにご安心いただけるよう着工前にお打ち合わせを重ね、施工中のイレギュラーな事態には必ず1度お客さまにご確認をいただいた上で、ご要望に沿ったご提案を第一に対応させていただきました。コロナ禍でしたのでメールでのご相談も組み合わせならお客さまにもご協力いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 12,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

物品・資材の調達力、細かい不具合への迅速の対応、当方のニーズへの的を得た提案、が良かった。当方への提案内容について、その理由やメリット・デメリットを受け手目線でもう少し具体的に説明いただけると、なお良かったと思う

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、価格

リフォーム会社からの返答

この度は、このような高い評価を賜り誠にありがとうございます。今回は戸建全面の改装で、部屋のどこにいても寛げる!をテーマに、ほとんどの壁・建具を取り払った大胆なリフォームとなりました。ハンモック用に120Kgまで耐えられる吊輪を付けたり、どこでも物が掛けられるように物干し・フックを散りばめたりと、お客様の生活にフィットした配置を心掛けました。また、間仕切りが無い分、冷暖房の効率化の為、天井ファンやタオルウォーマーといった機器の他、採風・採光を考えた採風ドアや給気口の配置など、いろいろと工夫を凝らし何度もお打合せを重ねたプランが、無事お引渡しする事が出来て、本当に良かったと思います。最後にロールカーテンの操作方法について、もう少しすり合わせが出来ていれば、大満足を頂けたのではと思います。また定期点検に伺いますので、お気づきの点ございましたら、是非ご相談ください。よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 12,960,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/11/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずは、希望どおりの仕上がりで満足しています。工事中も施工変更の対応も、良くして下さり有難うございました。又、担当者や各業者職人さんにはとても良くしてもらい良かったです。その中でタイル業者さんの仕事の内容、仕上がりが思ってたような対応をして頂けなかった事がとても残念でした。初めに作業して頂いた職人さんはとても丁寧で仕上がりも非常に満足でした。後日、エコカラット等内装を担当した職人さんは作業工程の不平不満が多く、仕上がりももう少しキレイにして欲しかったのですが、自分の判断で時間なのでと言うことで帰られました。他の業者さんは親切にアドバイスも適切にして頂きとても感謝しています。コロナ状況の中ですが工事期間が長くとてもつかれました。あと、仮設トイレの撤去が工事期間中で、職人さんがこまっていました。その為貸して下さいと言われれば、断れなく嫌な思いをしました!

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と施工例の多さが良く、他社との見積り価格は高かったが希望の施工をそのまま対応してくれそうだった!。地元業者の為、アフタケアーが良さそう!。
又、契約時担当者の接遇も良く、質問等にもわかりやすく説明して頂きました。

リフォーム会社からの返答

先ずは「ご希望通りの仕上がり」と評価頂き安心致しました。この度も沢山の経験と勉強をさせて頂き心より感謝申し上げます。また職人さんの礼儀礼節の至らない部分につきましては率直に反省しております。弊社は御施主様に関わるスタッフ等において「より良いお住まいづくりが出来るようなチーム」を目指す目標の一つとさせて頂いておりますが非常に残念なお話でした。この先も引き続きお住まいづくりに携わらせて頂くことに対して、同じ事が起こらない様しっかりと改善させて頂く考えです。これからも皆様のお役に立てるよう努めてまいります。この度は本当に有難うございました。

施工地 北海道 北広島市
価格 8,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
2093件中681〜690件表示

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まとめ

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戸建住宅の家全体リフォーム工事の評価・クチコミは2,093件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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