リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（70ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力とセンスの良さで、予想以上の仕上がりに満足しています。営業さんは気さくな人柄で相談しやすく、職人さん達もとても感じの良い方々でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
営業担当者もとても喜んでおります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
長くお付き合いいただけるリフォーム会社を探していましたが、今回こちらの会社さんにお願いすることができ大変良かったと思います。見積もり書を8回更新するなど、こちらの細かな要求にも真摯に対応いただき、とても住み心地の良いお家ができました。納期もきちっとお守りいただき、予定通り引っ越しすることが出来ました。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロも含め４社から見積もりを得ましたが、最終的に２社に絞り、引っ越し日が確定していたため、納期優先で選びました。この２社はどちらも担当者の対応が素晴らしく、価格・提案内容も僅差でしたが、納期については、かなり差がありました。また、リフォーム会社選定については当初から長い付き合いをお願いすることを前提としていたので、より小回りの利きそうなこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、引っ越し前の室内外全面リフォームのご依頼誠にありがとうございました。また、☆５の評価をいただきとてもうれしく思います。
お打合せや工期についてもお客様のご協力があってこそスムーズに進めることができ、お引越しに間に合わせることができました。ありがとうございました。
こちらこそ長いお付き合い今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々ＬＤＫプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です！』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
1人でリフォームを進めることになり何もかもわからず不安な私でしたが、初めてお会いした時こちらの希望に対して笑顔で「大丈夫ですよ」と言って頂いた時の安堵感は忘れません。常にこちらに寄り添って下さっている感じで、どんな要望にも出来ないと言わず、想定外のことが起こっても笑顔で対応して頂き、マイナス部分を利用して逆におしゃれにして頂いたり、プロとしての仕事ぶりに本当に感心させられました。工事の進捗も写真付きでこまめに送って下さり、不安なことが一切なくリフォームを任せられました。大工さんもとても良い方で工事の状況を丁寧に説明して下さいました。想像以上の仕上がりで大満足です。みなさんの思いが詰まった再生した我が家で新しい年を迎えられることに感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価が良かったこと
2.返信、対応が早かった
3.大規模リフォームの経験が豊富だったこと
4.1級建築士事務所ということ
5.デザインが希望と合致していたこと
6.どんなことでもきちんと説明してくれて、安心して任せられそうな感じがした
7.会社の皆さんがとても感じが良かった
リフォーム会社からの返答
T様
この度は大切なご自宅の全面リフォームを当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
純和風な建物が素敵な洋風にイメージ一新。
息子さんの大好きなグリーンを屋根に取り入れ、
爽やかなご自宅に生まれ変わりました。
間取り変更プランのご提案時、「お伝えしてなかった事まで全てが希望通り」と
喜んで下さったT様の笑顔がとても印象に残っております。
お住まいになるT様ご家族が毎日ワクワクした気持ちでお過ごしていただけますよう、
内装もこだわってご提案させていただきました。
結果、大変ご満足頂ける仕上がりと言って頂けて本当にホッとしております。
お打ち合わせ、仕様決め共に、素敵な時間を一緒に過ごせてとても楽しかったです。
今後も困った点などはご遠慮なくお知らせ下さい。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
プランナー S
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 16,636,291円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全部の水回りと内装を全てリフォームをお願いしました。
ウォークインクローゼットなど造作で作っていただき思い描いてた感じになりました。
が、いくらくらいかかるかがよくわからなかったので、思ったより金額が掛かったなーと感じました。
この会社に決めた理由
毎週通ってもらい、担当の方が人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き有難うございました。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
また、お住まいの事でお困り事などがございましたら
いつでもご連絡ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 12,056,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
もう少し連携を取ってほしかったし
わかりやすくしてほしかった。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった
沢山の工事をしているようだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました事項に関しましては、お客様目線に立った丁寧な説明と施工の段取りや管理の面を、今後の課題として取り組んでまいります。
工事の際は色々とご不安をおかけし申し訳ございませんでした。
ご登録いただいたお客様の声を励みに、これからもより良いご提案・工事ができる様、努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積作成時から、こちらのニーズを的確に理解し、プロのアドバイスも交えて非常に良い提案をして頂きました。こちらの意向でリフォーム内容が何度も変更になりましたが、毎回とても真摯に素早く対応して下さりとても感謝しています。担当である代表の人柄がとても素晴らしく、全てを安心・信頼して任せる事が出来ました。施工に関しても工程の組み方や管理がきっちりしており、仕上がりも納得のいく状態でした。施工上の細かな要求にも柔軟に対応して下さり、何よりも顧客の利益を1番に考えた対応と提案をして下さった事に心より感謝しています。アフターサービスもしっかりと対応して頂いております。中古の戸建て物件のリフォームだったので、今回リフォームしなかった部分や、メンテナンスが必要な箇所が出てくると思いますが、今後もこちらの会社さん一択でお願いしようと思っています。今後も継続してのお付き合い宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者（代表）の人柄が良かったから。
こちらの希望を的確に把握してくれたから。
対応が素早くて的確なアドバイスをしてくれたから。
下請けで使っている専門業者もとても感じ良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの施工会社様がある中弊社を選定頂き誠にありがとうございました。
その上お客様の声ではこの上ないお言葉を頂き、また総合評価でも大変満足との事で私共建設業に携わる者として、お施主様より工事後にそのようなお言葉を頂ける事が最高に嬉しい瞬間でもあります。
お仕事をお忙しくされておられる中での工事着工ではありましたが、私どもからのご連絡に対してもいつも早急にお返事を頂けた事で工事自体をスムーズに進行させて頂く事が出来ました。
また着工までの事前のお打ち合わせでも的確なご指示や仕上げ材の選定から決定までを行って頂けた事もこの結果に繋がったものと心から感謝申し上げます。
大変嬉しいご縁を頂けた事に心から嬉しく思っておりますし、また今後もお住まいの事、またそれ以外の事でも微力ではあるかと思いますがお手伝い出来る事が御座いましたらその際は何なりとお申し付け下さい。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 玄関 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明不足のところが多々あったけれど、対応はそこそこよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく 会社規模のよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、説明の足りない部分がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 16,406,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また、機会があればお願いできるのではないか。ただし、建設関係は人材であります。
この会社に決めた理由
① 基本はホームプロさんの株主が信用度が高いこと。
② 筋交いのある場所をぶじ抜いてくきれという私の要求に対して、法律上のことなどを含めできませんと言った会社であったこと。
③ 管理監督者が専門性を持っていること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご選定いただきありがとうございました。
概ねお施主様にはご満足いただき、安堵しております。今回のご指摘を次へのばねとして、研鑽してまいりたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人さん集めにご苦労されておられるようですが、担当された方は皆気持ちよく対応されリフォームが完成していく様を見るのは大変楽しいものでした。また何か不都合でも出てきたときには遠慮なく電話させて頂きます。
この会社に決めた理由
リフォームして下さった提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,289,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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