家全体・戸建住宅の評判・口コミ（160ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は長期に渡るリフォーム工事ありがとうございました。おかげさまで、リフォーム前に比べて格段に住みやすくなり大変満足しております。施工中も特にトラブルもなく、追加費用もご提案で多少あっただけで安心してお任せしていたの家族一同感謝しております。

この会社に決めた理由

御社に決めた理由は下記の３点になります。
①見積書の内訳が一番詳しく記載されていた。
②現場調査において、耐震診断含めて現状の間取りを正確に把握してもらった。
③数々の質問や要望にも的確で素早く対応してもらえた。
正直に言いますと、現場調査の段階でほぼ勝負は決まっていたといったところでしょうか。
詳しくは言えませんが、現場調査で各社の対応にかなり差があると感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格と、担当者や作業者の方の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

提案してくれたプランが良かったし、説明もよかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、かつ不安なことなどにも素早く応じていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームで、どこの会社にお願いするのがいいのか悩みましたが、T社さんに頼んで本当に良かったです。
見積もりのときも適切な提案やプランを出していただけました。
工事が始まってからも毎日のようにチェックに来られるので、工事の過程でも気になるところがあればすぐに聞けましたし、丁寧に説明いただけたので、安心できました。
こちらの分かっていない修繕が必要な個所も指摘していただけ、希望以上のリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、実際に来てもらって説明を受けると、担当の方の誠実さが感じられ、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
年度末で忙しい時期で工期は掛かりましたが、大変満足しています。
見積もりが非常に細かく、わかりやすく説明してくれたので、自分でできそうな項目は見積もりから外し自分で対応させて頂き、費用を抑えることができました。担当者の方から、うまくいかなかったら職人さんに直してもらえばと言って頂けたので安心してDIYを楽しみました。（結構満足の出来るできばえでした。）職人さん達もとても良い方で、仕事を見せて頂いたり、いろいろ話しを聞くことができ、とても参考になりました。
また、リフォームで出た廃材を頂き、いろいろなプチリフォームもできました。今後はちょっとしたリフォームは自分で出来そうです。今回は、住みながらのリフォームで結構大変でしたが、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。機会があればまた、お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高く、実績も多かった。
・いつも逃げ惑っていた猫がIさんには警戒せず近寄ってきた。猫の目には間違いがないと思いました。（住みながらのリフォームなので、猫との愛称も必要だと思った。）
・打ち合わせの際、必ずリフォーム以外のちょっとしたアドバイスがあり、とても参考になった。
・口数は決して多くないのですが、話を良く聞いてくれ、的確な回答が返ってくる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実に施工していただきました。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価遅くなり、すいません。狭い中いろいろ無理をいいましたが、嫌な顔一つせず、施工して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、資金面での相談に積極的に乗っていただいたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１回目に現地を見てもらい、話をしていくうちに、もう１回、現地を見てくれて、ずいぶん安くしてもらい、ありがとうございました。
他は、あわよくば追加費用を徴収しようとしている業者が多かった中で、一番信用できました。
ぜひまた、何か工事があれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

２軒を１軒にリノベーションしました。提案力、丁寧な仕事で満足しています。