家全体・戸建住宅の評判・口コミ（158ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人には、大変お世話になりました。三社に見積もりをお願いし、一番遠方のＴ社様にお願いしたのは、担当者の方の人柄と女性目線の細かい部分の提案、会社の信頼性だったと思います。１０ケ月の長きにわたり、いろいろとわがままを聞いていただきました。自分がこうしたいと言う思いの強い方は、おすすめしたい会社であると思います。とにかくお任せという方には、いろいろの選択肢があるとは思いますが。できばえについては、満足しております。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄
2.独自のデザイン性
3.会社の信頼感
4.ホームプロの評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして良かったと思っています。作業予定日の作業について、遅くなる時は、朝のうちに、できれば「何時に来て作業する」のか電話をもらいたい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました。きめ細やかな対応や、様々な要望に対応してもらい、満足しております。またリフォームが必要になった際には、御社にご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、いくつかの会社にお話しをお聞きしました。お願いした理由は、相談した後に、我々が望むリフォームの姿を想像して、設計図を作成してくれたのですが、すごく魅力的な提案であった事と、リフォーム以外のローン組みなどにおいても、金融機関を紹介してくれたり、悩んでいた点での対応もしてくれたため。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

色の選定が、良かったこと。
工事後の要望（クレーム等）の対応が素早かったこと。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積もりに来た方が自分の会社に自信を持っていることが伺えたこと。
近隣に施工したお宅があって、安心だったことなど総合的に判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より、工事のボリュームが大きくなってしまい日程の調整等、大変だったと思いましたが、こちらの一番の希望だった広い浴槽にもなり、基礎もしっかりした物にもなり、大変満足のいく仕上がりになりました。
作業に来られる職人の方たちも皆さん礼儀正しく、こちらの疑問にも優れ答えていただけたので安心しておまかせできました。
またお願いする機会があった時は、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半年間と長い間、リフォームの打ち合わせを行い、何度も設計を手直しして下さり、施工中も、色々な変更に対しても、心よく対応してくださり、本当に満足のいくリフォームが出来ました。家族全員、思い描いたリフォームが出来て、本当に感謝しております。よい会社に出会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロで何社も紹介して下さったのですが、たくさんあって、大変でしたが、一社ずつの工事事例を見て、また、口コミを読んで、Ｗ社さんに来て頂きました。そこで、営業の方の人柄も良かったので、すぐに依頼することに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございます。皆さん暑い中、大変でしたね。でもグチも言わずに働く姿は素敵でした。Ｎさんにはリフォーム中も、こちらからのお願いや変更がありましたが、すぐに対応していただいて感謝しております。また、支払いの方も予算通りにしていただいてありがとうございました。
こちらの方は、あれから片付けに追われ、まだ未完成ですが徐々に整いつつあります。このリフォームをきっかけに、家族それぞれの生き方もいい方向に変わっていくようなきがします。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りのときに、担当者と設計者お二人が来られましたが、こちらの希望をきちんと聞いてくださって、誠実な感じがしました。予算も希望通りに出してくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。リフォームの知識が全くなく、始まるまでは色々と不安でしたが、担当者様の人柄と細やかな気配り、丁寧な仕事で大満足の仕上がりとなりました。少ない予算の中で、色々なご提案をいただき、終始安心して進めることができました。大工さん、職人さんの仕事も素晴らしく、丁寧なお仕事には感銘を受けました。近隣の方々への配慮も本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者様の人柄
・少ない予算の中で、たくさんの希望を叶えるプランニングをしていただいたから
・会社の雰囲気が良かったから
・地元の会社であったから
・以前家族の家のリフォームでお世話になったから
・ 2世帯住宅のリフォームであったが、住みながらのリフォームに賛成していただけたから
・プランニング内容が素敵だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、インテリアの方の対応がとても良く、他社で見積りを取る予定でしたが最初に見積りを依頼したこちらの会社さんで契約しました。

この会社に決めた理由

担当の方、インテリアの方の対応がとても良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

拙宅の近くでリフォーム業の良い会社に出会えたとよろこんでいます。お世話になりました。今後とも何かとお願いすることがあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

依頼工事規模からみて、十分に対応していただけそうであったことと工事内容について、すべて掌握して説明されていることが分かった由。