リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（156ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は家全体の大きな工事をしていただきありがとうございました。大変古い家でしたので虫カビ建具などの劣化に悩んでいた日々でしたがこちらの会社さんに工事依頼し築40年のわが家が見違えるような仕上がりで大変満足し毎日快適に過ごせるようになりました。
Ｍさんと打ち合わせの際は、必ず10分前に現場に来ていただけスムーズな打ち合わせと納得のいく説明アドバイスをしていただき楽しい時間でした。担当していただいた大工さんのＯさんもすごい優しい方で大変ご無理を言いましたが、丁寧な施工をしていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。業者さん選びで悩まれてる方がいましたら自信を持ってお薦めできます。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の歴史が長いこともありたくさんの経験と知識を持っておられることと自社大工さんがおられることがなによりの決め手になりました。他者さんは営業の方がお見積りに来られたので間取りや耐震について詳しくお話出来ませんでしたが貴社さんは社長さんが間取り作成などもされておりますので的確なアドバイスをしていただけたからです。初めてお会いしたときの人柄で安心してお任せ出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様,今回は工事依頼をして頂き有難う御座いました。
今回、間取変更、断熱対策、水廻取替、躯体補強等の工事をさせて頂きました。
間取変更では、木造住宅でしたので出来る限りお客様のご要望に添える図面作成をさせて頂きました。その上で建物補強も同時に出来ました。お客様には大変間取変更には喜んで頂き本当に良かったと思っております。
システムキッチンでは、少しメーカーとの手違いでご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
また、今回工事依頼をして頂いた上私共に大変高い評価までして頂き従業員共々大変喜んでおります。
ご不都合等が出ましたら何なりと言って下さい。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
出来映えにはたいへん満足しております。途中フローリング仕様で少し手待ちができましたが、日程的にも帳尻を合わせていただきました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロの評価がよかったから
2.しっかり下見をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 全ての項目に、高評価を頂いた事も重ねてお礼申し上げます。床の段取りでご迷惑おかけいたしました。申し訳ございません。お客様より頂いた、お手紙を読ませていただき、社員一同もっともっと、お客様に喜んでいただけるご提案ができますよう精進してまいります。今後、お住いのことでお手伝い出来る事があればいつでもご相談ください。 社員一同、心よりお待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成まで日にちは掛かりましたが、仕上がりは良かったとおもいます。
この会社に決めた理由
対応が良く分かりやすい説明をしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完成まで随分日数を頂きまして、御家族の皆さまへご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、最後まで御協力を頂きましてありがとうございました。
工事期間中も関係者全員に良くして頂き、感謝致しております、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
長い間色々と有りましたが、仕上がりにご満足して頂き良かったです。特に屋外の段差解消や小屋裏の換気棟設置よる暑さの解消など、その他たくさん有りますが、ご生活されるうえで何かございましたら何時でもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中も、当方の要望に対して、丁寧に対応して頂き、また、その仕上がりに満足しています。解体時に大変なご苦労があったかと思いますが、的確に対応して頂きました。特に、 大工さんが非常に几帳面で、細かいところまでキチンとこなして頂き、満足な仕上がりになったことに対して感謝しています。今回のリフォームされた我が家で、残されたシニア生活を、いつまでも元気な姿で過ごせることを念じています。
この会社に決めた理由
担当された人が、大工さんだったと言われましたのでリホーム経験が豊富なように思われたのと当方と近くなので、小回りが良いと思い施工を依頼することになりました。
４０年前の建売住宅で特殊な敷地でしたので、経験が豊富な工務店（大工さん）がいいのではないかと思いましてお願いすることにしました。また、施工費用も当方が考えていた金額が近かったのが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。家全体のリフォームをするのは初めてで分からないことばかりでしたが担当者の方が質問や疑問に丁寧に答えてくださり、満足のいくリフォームをすることができました。失敗したくないという思いから、たくさんの理想や要望を伝えてしまいましたが、経験からのアドバイスや資料やサンプルを用意していただき、取捨選択し納得しながら進めていけたので、とてもよかったです。ありがとうございました。
担当者の方がとても話しやすかったので、打ち合わせなどもスムーズにできました。
いろいろとお世話になりました！
この会社に決めた理由
連絡が早く、丁寧に対応してくれたため。
担当者の方々の印象も良かった。
リフォーム会社からの返答
今回は、ｽｹﾙﾄﾝ改修工事をさせて頂きました。お客様のご要望・理想に少しでも近づけられればという思いでお打合せにかなりの時間を掛けさせて頂きました。多くの部分でご納得頂けたかと思います。今後もｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽを含め永いお付き合いが出来ればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 16,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体計画が完全に決まらないまま、仮住まいが決定して着工に至ったことは,私共の勝手でご迷惑をおかけしました。当方の希望を聞いていただきましたが、リフォーム初心者に対する提案力の低さが気になりました。着工後に、私の希望を伝えることが頻繁にあり
ちょっと不安になることがありました。まだ、工事実施中ですが、より良い住まいを希望しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた方の
印象が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事頂きまして誠に有り難うございます。至らない点がありましたこと、大変申し訳ございません。収納のご希望頂いております箇所、サンルーム工事等、ご要望をしっかりとお伺いした上でご提案させて頂きます。工事完了時にはお客様にご満足頂けるように尽力致します。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になり有難うございました。工事期間中も、当方の要望に対して、丁寧に対応して頂き、また、その仕上がりに満足しています。何分昔ながらの古い作りで、解体時に大変なご苦労があったかと思いますが、的確に対応して頂きました。特に、派遣して頂いた大工さんが非常に几帳面で、細かいところまでキチンとこなして頂き、満足な仕上がりになったことに対して感謝しています。今回のリフォームされた我が家で、残されたシニア生活を、いつまでも元気な姿で過ごせることを念じています。
この会社に決めた理由
・耐震工事の実績が多い
・顧客満足度評価が高い
・リーズナブルな見積額であった
・数百万程度の比較的大きな受注額の工事を手掛けていた
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は数あるリフォーム会社の中からお選び頂きまして、ありがとうございました。大工に対しまして高い評価を頂けました事は、本当にありがたく自分をほめて頂く事より何十倍も嬉しく思っております。ありがとうございます。今回のリフォームは暑い時期にさせて頂いたのですが、暑さで通常のリフォームより準備が大変かと思いますが、奥様が腰を痛めてしまった状態で準備をされていたので、余計大変だったと思います。お疲れ様でした。これからもまた気になる事などございましたら、お気軽にご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。複数社にお見積りをお願いしたなかで、ＡさんＹさんのご提案の内容やアドバイスから、御社にお願いすることとしました。特にキッチンなど水回りは、家内にとって女性ならではのＹさんのご提案がとても参考になりました。Ｙさんがおめでたで担当交替されると聞いて少し不安はありましたが、後任のＳさんもしっかりと後を引き継いで頂いて、工事完了を迎えることができました。
途中、多少の問題は起きましたが、その都度きちんとした対応をしていただきました。
まだ、荷物の整理ができず、なかなか落ち着きませんが、年末年始は片付けも仕上げて、ゆっくりと過ごしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応に、信頼がおけると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきありがとうございました。戸建て住宅の耐震工事を含む全面リフォームを行いました。解体後に図面と異なる部分があることが判明し、基礎や梁補強を追加して耐震補強工事を行っています。水まわりの取替え、内装替えはもちろん、サッシを交換して、建物性能も向上して快適なお住まいになりました。キッチンは独立型から対面式に変更して、使い勝手のよいLDK空間をご提案。奥さまに気に入っていただけてうれしく思います。途中担当の引継があり、ご心配をおかけしました。仮住まいしていただいての工事でしたが、無事お引渡しができて良かったです。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 13,856,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「建て替え」にあたって、整理しないといけない様々な課題に主体的に対応いただき
思いどおりの建て替えが実施・完了できました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
住宅メーカーとちがって細かい希望に丁寧に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、完成おめでとうございます。
この度は、弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時は、「リフォーム」か「建替」か迷っておられました。何度も打合せのお時間をとって頂き、半年近く、検討を重ねられ「建替」となりました。
大変満足の声を頂きまして、社員一同大変うれしく思っております。
今後も営業担当が引き続き、Ｋ様をご担当させて頂きますので、
定期点検以外でも、何か気になることがございましたら、遠慮なくお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂きますよう、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 30,058,992円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。
各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。
最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。
価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。
最後は天候によりお引渡が遅れてしまいましたが、その点もご理解頂け感謝致します。
今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
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