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家全体・戸建住宅の評判・口コミ(152ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,431件の評価・クチコミを公開中!

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2,093件中1511〜1520件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/10/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電話がくるはずなのにこなっかたり、施工までの時間が2週間ちかく空いたので2日ぐらい前には確認の連絡があった方がよいと思う。施行当日には全然関係ない部署の人間と物見遊山的な感覚で来ているような感じに見えてしまったので、もうちょっと営業にはしっかりしてもらいたい。会社の顔なので顧客に安心感をあたえてほしい。

この会社に決めた理由

金額的に折り合いがついたのと、自社で職人さんを抱えているという事で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。多々ご迷惑をお掛けしました事お詫び致します。ご説明させて頂きたい点はありますが、この際申し開きは致しません。全てのお客様からご満足を頂ける様努力しているのですが、ご指摘の様なご不満が多かった事お許し下さい。頂きました苦情は、今後のサービス向上に生かしてまいりますので、今後ともご指導頂けます様よろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 292,356円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームで、予算よりかなりオーバーしてしまいましたが、満足のいく仕上がりで、とてもよかったです。
大工さんが、たまたま近くの方なので、何かあったら、またお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思いました。地元の業者ではないけど、補助金などの、知らない事も教えていただき、手続きもしてもらい、とてもよかったです。

リフォーム会社からの返答

大きなリフォーム工事となり、仮住まいなどお客様にも色々ご足労をお掛けしましたが、お引渡しの際に感謝のお言葉を頂き感動致しました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 津島市
価格 35,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てに渡り丁寧な対応をしていただきました。
リフォームに関する当初の提案から、施工、最終的な仕上がりに至るまで大変満足しています。
担当された方々の人柄が現われていたと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社にリフォームの相談をしましたが、現状を把握の上、最も丁寧に最適のリフォームの提案をしてくれとことから決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
ご満足いただけて本当に嬉しい限りです。
工事中は予期せぬ事態が多々ありましたが、ご協力のおかげで無事に工事を終える事が出来ました。ありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたら何でもお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 四街道市
価格 16,975,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。おかげさまで築40年を超える家屋も、気になっていた箇所はすっかり平成仕様になり、大変満足しています。担当の方の人柄も良く、職人さんも良い方達で、安心して工事を任せることが出来ました。また、細かい事案にも事細かに対応していただき感謝しています。今後、今回手を付けられなかった箇所をリフォームする際は、また、よろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。また、見積もりの際も、担当の方の人柄の良さが伝わってきたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をありがとうございました。今回は外構工事メインで、駐車スペースの増設をしました。また、アプローチも家にあわせて落ちついた仕様でご提案させていただきましたが、気に入っていただけたようでとても安心いたしました。工事中も安心して任せていただけて、大変嬉しく思います。こちらこそ、ありがとうございました。次回の工事もぜひご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 小美玉市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納
4 /5
工事完了日:2016/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事全体については、おおむね満足であった。ただ、塀のセットバック工事ついては、工事中、何の目隠しもなく、道行く人から家の中が丸見えの期間があった。こういった点について、少し配慮があったら良かったと思う。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームは、耐震診断をして耐震改修工事を致しました。耐震診断結果は、評点0.28となり「倒壊する可能性が高い」との診断結果になりました。昭和46年の建物ですので、区役所の耐震改修工事の助成制度を利用して、耐震補強工事を致しました。建築基準法の第42条2項道路に接しているので、区役所よりの指摘事項があり、2項道路の私道部分を約70cmセットバックして土間コンクリート打ちをして自主整備を致しました。耐震補強後の評点は1.20となり「一応倒壊しない」の判定まで評点を上げました。工事完成後、お伺いした時に、ご主人が「先週に地震があって、テレビで震度3と言っていましたが、そんなに揺れを感じなかった。震度1ぐらいに感じた。」と、うかがいました。今回の耐震補強は、震度6強でも、倒壊しないレベルまで補強をしましたので、ご夫婦ともに、お元気で安心して生活できると思います。

施工地 東京都 目黒区
価格 12,376,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2016/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築年数も経っており、色々と問題のあった家でしたが、適切なアドバイスをしていただき、それに沿った工事と、こちらの意向を取り入れた仕上げをしていただき、大変住みやすい家になり、喜んでおります。担当者の人柄も大変良く、細かい部分や変更にもすぐに対応していただいて、ありがとうございました。今後も色々と相談していきたいと思います。

リフォーム会社からの返答

お家の全面改装工事させていただきました。
全面的なリフォームでしたので新築の検討も視野に入どのような方法がベストか一緒に考えさせていただきました。
契約の際に決めた仕様なども工事中に実際にお家を見ていただきながら変更させていただきました。
大変住みやすい家になりったとおっしゃっていただけ本当に嬉しく思います。
今度とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 17,610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2016/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施主が遠隔地にいるため細かな打ち合わせが出来ない環境下で、曖昧な指示の意をくみ取り、
的確なアドバイスと写真つきの工事進捗状況の報告を丁寧にして頂き、また期限内に納得の行く工事を完了して頂き感謝しております。さらに施主の気付かないような細やかな配慮や種々の材料選定及びカーテン等の選定までして頂きこれにも感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

概算見積の段階での見積もり内容と丁寧な寸法測定や工事の留意点等の説明に納得感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。 又、総合評価に大変満足との評価をいただきましてありがとうございます。 3ヶ月にわたる工事期間中、工事の進捗状況の報告とあわせて質疑・確認事項をメールで送らせていただいておりましたが、いつも早い対応をしていただき有難うございました。
お陰様で工事をスム-ズに、計画通りに進めることができました。
また、床や壁など内装材の仕様や色、キッチンやシステムバスなどの水廻りの仕様、照明器具等もお任せしていただけましたので、私自身も楽しくお仕事をさせていただくことができました。感謝しております。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
このご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申しあげます。

施工地 兵庫県 神崎郡神河町
価格 17,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに満足しています。

着工してすぐ、北側の台所と南側の暖炉部屋を入れ替える大幅な間取り変更をしました。
営業担当は嫌な顔をせず一緒になって理想の間取りとインテリアを提案してくださりコスパの高い部材と良い職人さんを的確に手配直しをしてくれました。
お蔭さまで、台所は明るい対面キッチンになり、北側スペースも小上がりの畳スペースでリビングを中心に風通しと動線の良い一体感のある大ワンルーム蘇りました。
白とウッド調の明るくて和モダンの空間は、アンティークの家具が似合いそうです。
外観も白亜とダークブラウンのツートンのお洒落な風情は、DIYでウッドデッキのテラスも映え近所でも評判です。
これからは、この家で過ごす時間が豊かになりそうで楽しみです。
常に施主フォーストで誠実に柔軟に対応してくださった営業担当に感謝しています。
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

私たちのリフォームニーズと予算をしっかり聞いてくださり、部材の選択も最適で値ごろ感も満足できる提案でスピード感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来まして、施工スタッフ共々喜んでおります。 着工後の間取り変更で少し焦りましたが、お客様にご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。またウッドデッキと池が出来ましたらお伺いさせて頂きます。頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 7,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2016/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

秋の長雨のせいで,完成までにかなりの日数を要しましたが,
仕上がりや,対応には大変満足しています。
また,何かありましたら連絡したいと思います。

この会社に決めた理由

施工に関する説明のわかりやすさと,対応していただいたKさんの人柄で決めました。
もちろん,価格に関しての説明も分かり易く,納得のいくものでした。

施工地 神奈川県 愛甲郡愛川町
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2016/10/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより快適な毎日を送っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

1.予算内で希望するリフォームができること。2.担当者との相性も良かった。3.リフォーム会社としての実績もあり、提案も参考になったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、満足の総合評価を頂きまして誠に有難うございます。
とても嬉しく思っております。今後、メンテナンス等でお伺い致しますので宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 入間市
価格 10,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
2093件中1511〜1520件表示

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まとめ

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戸建住宅の家全体リフォーム工事の評価・クチコミは2,093件登録されています。
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