家全体・戸建住宅の評判・口コミ（140ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応が迅速、丁寧だったので安心してお任せできました。キッチンの割引率が他社よりよかったり、洗面台や、靴箱など、設備関係はお得感がありました。予算に配慮いただいてのこととは思いますが、玄関ドアや階段の塗装、外まわりのことなど、プロの目で見てもう少し手を入れた方がいいと思われる点をご指摘いただけたら助かったかなとは思います。素人の我々の目で見ていたのではどうしても気がつくのが遅くなり、追加工事になると、スケジュールも厳しく、引越しとの兼ね合いでかなりやきもきさせられたので。全体的には満足のいく仕上がりで、とても快適に過ごしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても熱心で、信頼できそうだったので。また、見積もりを細かく出していただいていたのも安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には本当に良くして頂き感謝しています。
価格、仕上がりはもちろん、見積りに出ない細かい要望を聞いて頂きました。
こちらの会社さんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の第一印象です。
ホームプロの評価が高かったのも良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性ならではの視点で、説明は納得できるものでした。
金額もお勉強して頂き助かりました。
今後も、Ｔさんでお願いしようと考えてます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだ、と思った為。

お客さまのご感想

見積もりから職人様とのコーディネート並びにアフターケアのご対応ありがとうございます。大掛かりなリフォームでしたが、いつもこちらの要望に応じて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

提案が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、最高の住まいを手掛けて頂き、誠にありがとうございます。期待を遥かに上回る住まいに仕上げてくださり、感動しております。御社との出会いが、この素敵な住まい造りの原点だったと思います。社長をはじめ、御社の素晴らしい社員の方々のおかげで、リフォーム開始前の不安感が一気になくなり、気づけば、新たな住宅に出会える事へのワクワク感でいっぱいになっておりました。腕はもちろんのこと、きめ細かい説明と提案をしてくださったからだと思います。住み始めてみて、住宅でこんなにも暮らしと気持ちが変わるものなのかと住まいの重要性を改めて感じました。日々の暮らしに大きな希望の光が入ってきたかの様に、充実した快適な日々を送っております。親身に寄り添ってくださる御社の姿勢・心遣いや腕、心のすばらしさに、家族一同感謝しております。こちらの都合でタイトなスケジュールの中、設計図以上の住宅を造って頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

本物のプロの建築家・職人さんが集う信頼できる会社であると実感したからです。決め手となった一番のポイントは、御社の社員の方々の人柄の良さと、親身に寄り添ってくれる紳士で迅速な対応です!!当初リフォームをしようと検討し始めた時に、数件の会社に見積り依頼をしました。どの会社も、現場調査・施工図・見積書と流れは一緒なのですが、代表取締役社長をはじめ、対応力が一際違いました。御社にお願いすれば、「きっと良い家を造ってもらえる気がする!!」「理想の住まいを一緒に造ってもらいたい!!」そう感じたからです。家族にも相談したところ、満場一致でこちらにお願いしようという事になり、正式に依頼させて頂きました。竣工し住み始めてみて、改めまして、御社にお願いをして本当に良かった!!と心から感じております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社さんでは対応できない、といった工事でもきれいに仕上げてくれました。
何社か比較しましたが、技術力、提案力が他社さんとは違ったように思いました。
加えて、費用も安く押えていただき、逆に心配になるほどでした。
工期、対応も満足しております。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応力、コスト、あとは担当者の知識、スキルの高さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Ｋさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、１回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。

この会社に決めた理由

■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床の仕上がりに不満を感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現地調査・プランニング・お見積りから、完工まで長期間有難うございました。仕上がり等大変満足しております。特に２Fのダイニングへの採光窓や１Fのロフト、中2階の収納スペースなどとても気に入っております。
今後とも、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他社よりも、外壁等よいものをご提案頂き、また価格も安かった事に加えて、担当者の情熱を感じたので決めました。