リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（136ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の内装ほぼ全体をリフォームしました。担当者の方は男性と女性で、とてもきめ細やかな対応や、アドバイスをたくさんいただき、想像以上に素敵な家づくりができました！！
キッチンなども実際に一緒に見学に言っていただき、私たちの生活にあったものを探していただきました。また、工事中も近所の方への配慮も行き届いており、素晴らしかったです。
こちらの会社に頼んで本当によかったです！また何かあればぜひ頼みたいと思います！
この会社に決めた理由
・大手の会社であり信頼できる
・ホームプロでの評価も高い
・説明も丁寧で、対応も早く親切
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。中古住宅ご購入に伴う戸建住宅の全面的なリフォームをさせて頂きました。水まわり交換や内装替えの他に、和室をリビングダイニングへ取り込み広いLDKにする間取り変更や耐震工事を行いました。工事中では、工事の様子を見ることができないお客さまの代わりに、進捗状況を写真等を用いてメールにてわかりやすくご報告しました。解体時に、想定よりも老朽化が進んでいた部分が発覚しましたが、お客さまに安心していただけるよう、メールを利用した迅速な報告・対応を心がけました。お客さまからも、いつもご丁寧な返信を頂きありがとうございました。
仕様決めでとても悩まれていらっしゃいましたが、熱心にお考えいただいた分、とてもお客さまらしい素敵なお住まいに仕上がったのではないかと思います。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我が家は築年数が古く（築80年：リフォーム歴2回）、今回もリフォームにするか建て替えにするか悩んでました。
複数に見積もりを取り各会社の意見や強みを聞いてみるとリフォームを進める会社が多い中、建て替えのプランを出してくれたこちらの会社さんに頼もうと決意しました。
人生で何度もない大きな買い物なのですが、家が完成し入居2週間経過しましたが、不具合等もなく、満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのサイト内での連絡メールが一番よかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。
「大変満足」の評価を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。
初めてお会いした時のＩ様は、ご希望内容をとても丁寧にお話下さいました。
その際、全面改装と建替えで悩んでおられた事もあり、全面改装のお話と同時に、建替えのご提案をさせて頂きました。
現場調査をさせて頂き、築年数がかなり経っていた事、2階部分の天井高が低い事等を考慮し、Ｉ様ご家族にとってより良い形でご提案したいと考えた結果、最終的に建替えの運びとなりました。
お打合せでは、お仕事でお忙しい中、ご家族の皆様にもご協力頂きながら、お時間を設けて頂けたことを大変感謝しております。
昨年末にメンテナンスでお伺いさせて頂いた際も、お時間を合わせて頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ブランドに相応しいご対応、提案、現場管理、完成後の気配りと申し分なし。
大工さんや電気屋さんの下請けの方もマナー良く、ご近所さんの評判も良好で、次回リホォームする場合にも是非、お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロ様でのこちらの会社さんのＮ様のご対応が、非常に良かったのと、その後のＴ様、Ｋ様の手配や説明、提案と総合的に安心感が一番であったこと又、其々のご担当の方の人柄が、とても好印象だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また高い評価と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今回特に高い関心をお持ちでいらっしゃいました木造耐震補強工事において、弊社の提案内容にご共感いただき、外部と内部の大規模改修工事をさせて頂きました。
御主人様は機能的な浴室や音響システムにこだりをお持ちでいらっしゃいました。また奥様はお手持ちの家具の配置なども常に考えておられ、こだわりのキッチンや収納をはじめ、床材やクロスの色など何度もお打合せさせて頂きました。
出来る限りご要望に近い仕上がりになるよう、現場でのお打合せが出来たことが何より良かった事だったと思います。
お忙しい中、何度も工事中に確認にお越し頂き本当にありがとうございました。これを機にこれからも末永いお付き合いが出来ればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応はもちろん、まるで自分が住むかのように 一緒に悩み考え提案して頂きました。
この会社に決めた理由
私達の限られた予算で、一度諦めかけたリフォームを実現できるように いろいろ提案して頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。リフォーム工事を一緒に楽しんで頂けたようで弊社の担当者含め、大変喜んでおります。弊社の強みはお客様に寄り添った女性プランナーの提案力だと思います。その強みを喜んで頂き、本当に嬉しく思います。今後共、アフターフォローも含めて末永いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
階段下の既存収納スペース確保やトイレ内の余剰スペースの利用など
お任せした仕上がり結果に満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
材料費・施工費や追加工事分の費用が明確に提示していただけること。
リフォーム会社からの返答
リフォームならではの解体してからの変更なども快く了解して頂き、また見本決めなどもスムーズに進捗して頂きましたので工事も滞りなく完成することが出来ました。また仮住まいにも関わらず、打合せなども現場に足を運んで頂きありがとうございました。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,713,535円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても分かりやすく説明や分からないことを親身に聞いてくれました。迅速に対応もして頂けて助かりました。こうしたい、とゆう事のイメージも伝わりやすかったです。
この会社に決めた理由
担当の方の説明もわかりやすく、信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。長期の工事になりましたが、Ｔ様のご協力のおかげで進めていくことができました。お子様に最後は私のことを覚えてもらえた事が嬉しかったです。今後、成長されていくのが楽しみですね。また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,033,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工力、対応力、提案力については大変満足です。各担当者も人柄を含めて良い方ばかりで、楽しく家づくりができました。完璧な家づくりはないと思いますが、これで良いんだと思わせるぐらいに一生懸命にしてくれたことが良い家づくりになったと思います。
これからも家のお世話を末永くお願いできれば嬉しく思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や会社案内が良かった。
ホームページに掲載されている建物のデザインなどが良かった。
返信や対応が早かった。
家づくりのスタッフの体制が良かった。
提案の図面や商品が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数あるリフォーム会社の中より、弊社で施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。楽しい家づくりが出来たという事で弊社スタッフも大変喜んでおります。これからも家のお世話を末永くという事ですが、こちらの方こそ今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。気になる事があれば些細な事でも相談下さい。楽しいリフォーム工事をありがとうございました。感謝
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 26,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々な注文に応えて頂きありがとうございます。
次回のリフォームや庭、駐車場の件についても、また、提案を頂きたいと思います、
この会社に決めた理由
色々な素人の注文に対して丁寧に応えて頂いた。
リフォーム会社からの返答
年末ぎりぎりの工事にならないようにしないとお客様へ迷惑がかかると思い10月工事の段取りをさせていただきました。また床の段差が無いように、収納スペースをなるべく取るようにいたしました。お客様にとっては、初めての工事でもあり、不安や心配があったと思います。今後の課題ではありますが、工事の状況の連絡、写真を送るなどしてお客様が確認 把握が毎日できるようにしたいと思います。
| 施工地 | 鹿児島県 姶良市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
職人の指導・教育をもっとして欲しい。
施工状況のチェック体制が曖昧。誰がチェックするのか？
咥えたばこ。
ジュースの飲み殻。ヘルメット無し。
は頂けない。
この会社に決めた理由
３社見積もり中、こちらの会社さんが説得ある屋根の現状写真を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご忠告をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後はご指摘の内容も含め、全てに万全を期しますよう改善致します。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
複雑な工事にも関わらず、細かいところまで、色々と意見を聞いていただきました。仕上がりも非常によく、大満足です。
この会社に決めた理由
人柄、
見積もり金額、
実績
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をありがとうございます！息子さまご夫婦＋お子様の３人家族とご両親・おばあちゃまの６人家族でお住まいの築３０年戸建住宅を１階親世帯・２階子世帯、玄関のみ共有の２世帯住宅へのリフォームでした。公共施設の設計をお仕事にされているお客様が自身でご希望図面を作成されているところからのスタートでした！お仕事にされている事もありデティールには細かなこだわりをお持ちで住宅ではかなり困難と思われる細部仕様のご希望、また工事進行中にも多くの難題が発生いたしましたが、『住宅のプロ』である弊社代表、現場監督、大工の経験とこれまでの実績に基づくアイディア・現場対応力を集結させ、よりよい提案のもと、お客さまの『希望を形』にしたリフォームとなりました。このような現場でしたので、仕上りにご満足いただけたというお声が現場監督はじめ職人全員の達成感となり、これからの糧にもなるかと思います！有難うございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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