リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（127ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
極めて対応がよく、色々な情報提供が頂けた。
特に今回は店舗改装工事もあり、大変助かりました。
また、施工中も、的確に要望に応えていただき、何度も変更を依頼するも、こころよくして頂きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に、連絡を頂いたから。
リフォーム会社からの返答
お客様と設計、現場監督、営業それぞれが強い信頼関係を構築し工事をする事ができました。
店舗に置く手持ちの古い家具や調度品のレイアウトをお客様と全担当者が一緒になって行ったのが印象深いです。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 21,404,736円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ショールームの見学を納得いくまで付き合っていただいたり、工事途中でも要望を言えば快く反映してくださったり、今回のリフォームに関係ない家の情報をいろいろ教えてくださったり、コミュニケーションが取りやすい担当者さんで助かりました。
少し残念なのが、仕上がりが若干雑に感じたことです。
壁と天井の間が綺麗に処理されていなかったり、カーテンレールの不備がいくつかあったり、ハウスクリーニングをいれたはずだけど汚れている箇所が気になったりしました。
ですが気になった箇所は引っ越して生活が落ち着いた後に無償で直していただけました。
総合的には満足しています。
何かまたリフォームすることがあれば頼りたい会社です。
この会社に決めた理由
一番の理由は相見積もりの中で一番安い金額で提示していただけたことですが、その他にも担当者が相談しやすい人だった、見積書が見やすかった等あります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
長きにわたりお住まいと思います。
今後共リフォームのアドバイザーとしてお付き合いさせて
頂ければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、的確な納期、担当者・職人さんの人柄、どれも大変満足いくものでした。
職人さんが社員であるということが伺える営業さんとの連動のよさから安心感がありました。営業・職人さんそろって小さなことも丁寧に対応してくれる品の良さを感じました。必要ない工事を押し売る・使えるものを交換させる・お金にならないところを請けない、などの業者さんも多い中、終始気持ちの良い対応をいただき、家族一同すっかりリフォーム欲が高まり喜んでいます。おそらく社風がいいのでしょうね。羨ましいくらいです。
また今後ともお世話になると思います。どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
初回の電話~工事完了まですべて対応が誠実、丁寧だった。
職人さんが社員であることの安心感を端々で感じた。
調整してだめなら交換にしましょう。と段階的に作業してもらった。
小さなことでも丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりありがとうございました。また大変良い評価も頂き恐縮しております。
工事をさせて頂いた当社のスタッフにも伝えさせて頂きます。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望や変更が多く、大変だったと思いますが、丁寧な対応がありがたかったです。
夜勤のある主人との打ち合わせ時間にも対応していただき、乳児のいる家庭への工事中の配慮もありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価はもちろんですが…
担当のIさんの人柄が良かったです。
話しやすかったし、親身に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を請負わせて頂きましてありがとうございました。ご自分達のお住まいではなく、歴史あるご実家の事ゆえリフォームを進めるにあたりましては、色々と悩ましい所があったと思います。
ご夫妻が一生懸命でございましたし、何とかお手伝い出来ればと思っておりましたので、ご満足頂きました事とても嬉しく思っております。これから先も、末永いお付き合いが出来れば幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 玄関 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初に担当の方とお会いしたプレゼンの時にラフな作業着でお見えになりました。他社はスーツを着たきちんとした身なりでしたので、大変失礼ですが、この会社が本当に評価が高いのかと不安でした。 しかし、お話を聞いている内に、塗装業者としての知識の高さやわかりやすく説明する姿勢、職人を多く抱えた会社である事、価格的に他社より安価でサービスも多い事などの点で他社より大きく抜きんでた会社であると判断してお願いしました。
担当した職人さん達はファミリーな感じで大変感じが良い方々で、妻も安心してお任せできると申しておりました。その中には女性もお二人いて、力仕事など大丈夫なのかと不安でしたが、実に丁寧な仕事ぶりで感心しました。
さらに見積もりに入っていない外壁の汚れ落としや、門扉の塗装までやって戴きました。お陰様で、気持ちよく生活できるようになりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの高評価、価格の納得性、サービスの充実、塗装会社としての企業体制
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。当社は、きちんとした営業・監督がいません。全員が職人の会社ですので、普段から作業着で現場を廻っています。今回のご指摘で、最初にお伺いするときにはもう少し小綺麗な作業着でと、社内で話し合いました。女性の職人でご不安かと思いますが、2人とも18年の経験です。ご安心下さい。他の会社とは少し毛色が違いますが、これからも喜んでいただける工事をしたいと思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社として｢安くはない｣ことをあげている。価格で言ったら他社だろう。だが小さな事でも話を拾ってくれまめに対応してくれた。そしてちょこちょこ工事内容でサービスしていただいた。
工事に入ってくれた各業者さんも丁寧な方ばかりで安心して任せられる。
仕上がりも今のところ問題ない。直前で変更した内容も笑顔で受け入れて貰った。迷惑をかけてしまったがとても満足である。
今回我が家が大規模リフォームだったからだとは思うが、難点としてはいくつか打ち合わせの内容が伝わっていなかったり工事の流れが分かりにくかった点がある。随時修正してくれたので不満とまではいかないが。
何日から何の工事が入るなどのレジュメがあると大変助かったのだが、今後の方向けに検討いただけると幸い。
今後この評価を参考にする方へ。満足のいくリフォームをしたいなら是非こちらの会社を選んで欲しい。大事な我が家を任せられる、信頼できる会社である。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、当方の希望していた耐震工事を得意としていたため。
また値段で他社と勝負はせず、あくまで自分たちの希望に沿ってできる限りの提案を出してきた。相見積をしていた他社では一気に200万値引きした会社もあったので、値引き交渉をしたい方には向いていないと思われる。
見積もり段階で耐震診断もしてくれたのはここだけ。中古住宅を大規模リフォームしようと考えたため、この見込み客への姿勢に胸をうたれた。
担当してくださった方の物腰も柔らかく、ゆっくり話を聞いてくれる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。併せて『担当者の人柄・説明力』を評価して下さった事とありがたいお言葉の数々に恐縮しております。
ご依頼を頂いた際に『週末は家族で過ごす事が多い』とお伺いした事とご家族の仲の良さがとても伝わって来たので『みんなで楽しい週末を過ごして欲しい。』その思いで工事をさせて頂いておりました。
今回書いて頂いております、打ち合わせ内容やレジュメの件に関しましては、今後の反省点・改善点とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
また何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡を下さいますよう、今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を細かく聞いてくれ、こちらが気付かないところも教えてくれて、大変満足しております。カッコいい家にしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社から提案をいただきましたが、反応が良かった。
リフォーム会社からの返答
長い期間の工事となり、ご迷惑をおかけいたしました。
その中でも、快いご協力のおかげで、ご近所にはない、かっこいいお家が出来上がったと、スタッフ一同喜んでおります。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 12,387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リ～ズナブル。安心。
この会社に決めた理由
迅速。丁寧。正確。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事の御依頼を頂きまして、誠に有難うございました。また、打ち合わせの期間が短い中でしたが、大変ご協力を頂きまして非常に満足いただけるリフォームとなった事、嬉しく思います。また何か御座いましたら、是非、御連絡いただければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 10,964,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
なにか気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 桜川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,086,262円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは築29年の住宅を新築のようにリフォームしてくださり心より感謝しています。
こちらの要望をさらに細やかに理解してくださり、ご提案いただいた床材、断熱窓、家事室、照明の計画まで、全てが予想以上に大変満足で快適な生活を実現できました。
特に、二階の補強と生じた隙間のミリ単位の補修に加え、真夏の暑い中で施工箇所が多いにも関わらず、特定の難しい雨漏りにも根気よく向き合って解決してくださったことにとても感動しました。
機能面や効率だけでなくデザインも含めて親身に何度も考えてくださり、家のマイナス要素もプラスに切り替わるような嬉しい提案を本当に沢山頂きました。
はじめてのリフォームを終始安心して楽しくお任せ出来たのは貴社の頼もしく心強い皆様のおかげです。丁寧な施工により愛着の湧いた家を大切にしながら、またリフォームして頂くのを楽しみにしていますね。皆様のご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
不安だった二階の傾きを真っ先に解決してくださり、本当に助かりました。
とてもお話しやすく、迅速丁寧で明確なアドバイスから、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、最高の評価をいただいた上、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄です。重ねて御礼申し上げます。
お客さまには工事中も多大なるご協力をいただいたり、職人に対するお気遣いもたくさんいただき、社員・職人一同大変感謝いたしております。
お客さまのお住まいに対する思いや、ご希望の住まい方など、お打ち合わせを重ねていきました上でしっかりと理解させていただき、社員・職人全員で共有できたことが今回のご満足につながったと自負しております。
また何かございました際は、いつでもお気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 14,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
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