リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（128ページ目）
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（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
理解の乏しい私に丁寧に根気よく説明して頂き、且つアドバイスや相談も親身に乗って頂き有難うございました！リフォームを進めて行くにあたり次々とイレギュラーな事が起こった際にも迅速に対応して頂き感謝しています。担当者様にも色々と質問や相談、感情的に言ってしまった事も有り大変ご迷惑をお掛けしましたが最後までキッチリと面倒を見て頂き本当に有り難く思っております。
尚、家のコーディネートの際には担当者様には夜遅くまで一緒に悩み考えて頂き心強かったです。私だけのセンスではここまでカッコカワイィ家には出来なかったと思います。こんなにイイ家に仕上げて頂いたのも工事部の担当者様含め職人の皆様のお陰とも思っております！
追加工事等で工期も長くなってしまいラストスパートには遅くまで頑張って下さり皆様、本当にお疲れ様でございました。
私も色々と勉強させて頂きました！リニューアルされた家と共に心機一転頑張りますッ！
この会社に決めた理由
まず最初は、ぼんやりとした気持ちでホームプロのサイトを見つけ、なんとなく半信半疑な見積もりだったのですが何社かからリフォーム会社さんを選ぶ際に一番現実的に計画をたてて頂けた会社さんがこちらの会社様でした。他社さんは資金繰りの方法もこちら任せな感じで且つ私が望む的確なアドバイスも無く私が素人過ぎなのもあったのですが噛み合わなかった所、こちらの会社様だけ現実的に資金繰りからリフォーム計画まで順を追ってスムーズに進めて下さいました。私の現実味があまり無い内容を最初から現実的に受け止め進めて下さる姿勢があったのがこちらの会社様だった事からこちらの会社様に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きまして有難うございます。
今回のご希望は、各階に水廻り空間を設け、
2階には、ご家族の趣味を興じれる空間を設けたいとの事でした。
Y様と一緒に何度も検討した結果
Ⅱ型キッチンで、素敵な間取りになりました。
そして、Y様にカッコカワイイ家とお褒めの言葉を頂き
社員一同嬉しく思っております。
また、一般的に20～30年以上経ってから全面改装をする方が多い中
色々な理由はありましたが、築15年未満でしたが全面改装になりました。
工事中、建築当時の業者の排水管の繋ぎ忘れにより
床下全体に雑排水が滞留していたり、
数ヶ所から雨漏りしているという事が分かりました。
Y様にとっては、予想外のトラブルと出費でしたが
逆に考えれば、もっと先でしか気付けなかった事を
事態がより悪化する前に気付く事が出来たY様が
運をお持ちなのだと社内でも話しておりました。
今後も末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 20,684,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は充分とは言えない予算の中で、私どもの希望要望に期待以上のリフォームを仕上げていただき本当にありがとうございました。途中沢山の問題点も見つかり、又隣人とのトラブル等もあり、御社（Ｓさん）にとっては正直『こんな面倒な家、引き受けなければ良かった』と後悔されたのでは無いでしょうか？しかし、問題に直面する度に丁寧に優しく素人の私達に解り易い説明で対応くださりました。Ｓさんは経験と知識が豊かです。しかし偉そうな物言いが無く、両親の年寄り特有の何度も同じ事を聞いたりする話にも穏やかに対応くださりました。何社か見積もりをお願いした会社の中、こちらの会社さんにお願いした理由は①数社の中で一番予算に忠実な提案をしてくださった②迅速な対応力③Ｓさんの人柄④Ｓさんの知識と説明です。
両親が安心して安全に暮らせるリフォームをしていただき本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
私達がかかえる問題点の聞き取り、見積もり、提案が迅速で的確でした。お願いした予算に忠実で余計なリフォームを押売りしてこない点にも誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、近隣の方と様々な問題が生じた事も有り、お客様にとっても大変だったかと思いますが無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業績、事業拡大しながらも(忙しいにも関わらず)、真摯な態度を継続できる会社と信じています。
着実に成長され、社会的な貢献を広げていかれることを望みます。
この会社に決めた理由
工事内容について、必要なもの、不要なもの等きちんと説明があった。他社との説明、見積もりと比べても納得性が高かった。おかげで工事費も高い業者の65%程度で済んだ。
なんと言っても、営業担当の方の人柄に信用が持てたことが一番良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ加盟店から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。先日に省エネ大賞を受賞したガイナでの施工でより快適な生活につながれば幸いでございます。これからもお客さまの住まいのドクターとして、お住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。弊社にご縁頂きましたことに改めまして感謝申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で希望していたことをすべてかなえていただきました。
担当していただいたＳ様には本当にお世話になりました。
きめ細かなアドバイスや提案をいただいたり、耐震のことや断熱のことも説明していただきました。
価格がリーズナブルで嬉しかっただけでなく、安心してお任せできました。
仕上がりもきれいで満足しています。
高齢の母のために手すり等のサービスもしていただきました。
リフォームする友達がいたら、推薦したいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望するリフォームに近い施工例を見て、リーズナブルだった上に、評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は京都市伏見区のお客様から、LDKや洋室、和室、ﾄｲﾚの改修工事のご依頼をいただきました。2世帯での同居をご希望でしたので、必要な個室を確保しつつ、廊下やｷｯﾁﾝの位置を変更してご希望の対面式ｷｯﾁﾝが可能な間取りをご提案致しました。その結果、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで非常に快適に生活させていただいています。今年は厳寒でしたが、2Fは床暖房もないのに、夜でも20℃設定の最低限の空調で十分なほどで、リフォームするとここまで変わるのかと心底驚きました。同居を始めた両親も、新しくなったお風呂をとても気に入っています。改築中は親身になって、色々と我々の無理な要望にも応えてくださって感謝しております。毎日暮らす家が快適であるということが、いかに贅沢で素晴らしいことであるのかを気づかせてもらいました。貴社にお願いして心からよかったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの表彰回数が多かったこともあり、最初に相談をしてみたところ、非常に積極的で、私たちの要望による度重なる設計変更にも柔軟に対応してくださり、ここなら任せられると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のお喜びのコメントをいただけて、営業また現場施工に携わらせていただいた身として、とてもありがたく、また嬉しく思います。狭小地ということもあり、駐車スペースや、ご近隣様への配慮、搬入搬出には気を遣いました。作業中の元気のよい挨拶を、職人・現場監督と共に心がけたためか、ご近隣の方からも工事中あたたかくご挨拶いただくことが多く、終始和やかに工事を進めることができました。
新築同様の仕上がりと、近隣の方からも「建て替えたの？リフォームだよね？」とうれしい反応をいただけたのが何よりの出来だったと感じております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 17,312,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
娘と二人という女性だけの為、多分担当者も二人にして下さったのかなと思いました。
防犯の事や色々考えて下さったりたすかりました。
実家の荷物も私の家の荷物もかなり処分したのに1階の収納が思っていた通り少なく上の娘の提案で収納付階段にすれば良かったなどもう少し色んな意見を聞くべきだと反省しました。
この会社に決めた理由
地元の友達から勧められたこともあり
4社の設計図の中で一番私の要望をとりいれてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装工事をお任せ頂きまして有難うございました。
新しい場所の新しい生活に携わることができまして、スタッフ一同喜んでおります。
また"大変満足"という評価を頂きまして、私たちも嬉しく今後の励みになります。有難うございます。
お二人で迎える空間のご希望を出来る限り反映できるようにリフォームプランを考え、プラス提案を盛込むことで安心できるお住まいを提供できればと考えました。
工事スタート以降は現場に来られることもなかなか難しい状態でしたのでメールや写真を添付することにより、不安な部分を少しでも少なくできればと監督・職人一同心掛けました。
お客様のご協力があり、無事に完成が迎えることができました。
ありがとうございました。
今後はメンテ・アフターと長いお付き合いになると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 13,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がきめ細かく対応していただいたので気持ちよく支払できた。今後もこの姿勢を維持していただきたい。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミで選択したことは大きい
施工会社の良しあしは個人では見抜けない
複数社に対し個人で見積もりを取ることは
困難なのでこのようなサイトはありがたい
マッチングがすべてだと思う
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当社をお選び頂きまして心より感謝致します。
今回のご依頼は昭和40年前半に建てられた建物を全面改修してお住まいになられる内容のご依頼であり、当社として安心してお住まい頂く為に「構造補強」と、快適な住空間になる様、「使い易さ」に特に重点を置きご提案させて頂きました。
今後も一層、きめの細かい対応を心がけて行きたいと思います。
これから先も長いお付き合いを頂ければ幸いです。
大変ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築47年の中古住宅のリノベーション工事でしたが、これから30年、40年と住み続けることのできる素敵な家にしていただきました。どんなに考えて家を建てても、「ここはこうすれば良かった」と後悔することがあると聞いていましたが、私の場合、住み始めて1ヶ月経ちましたが、今のところありません。打ち合わせもきちんとさせていただきましたし、良きアドバイスもたくさんいただいたからだと思います。暮らしの細かいところに気が着くのは、女性ならではだと思います。良い建築士さんに出会えて、本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リノベーションのプランなど、色々な提案をしていただいたにもかかわらず、契約を無理に取ろうという感じでもなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
喜びの声をいただけて弊社としても本当に嬉しい限りです!
これからも末永く幸せにお暮しください！
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の老朽化に伴い、家のあらゆる箇所がいたみ、不便を感じ、毎日ストレスを抱えて過ごしておりました。
リフォームをしたいと思いながらも、何もわからない分野なだけに不安が大きく、その一歩が踏み出せずにいましたが、担当者さんの人柄の良さ、親身になってくれる姿勢、対応の速さ、アドバイスもたくさんいただけて、本当に安心してお任せする事が出来ました。
五歳の息子も担当者さんの大ファンになり、家族でお会いできるのを楽しみにしておりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったのと、リクシルローンを使える事、会社の規模が大きく安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。年末のお忙しいときでしたがご家族様みなさま、工事にご協力、ご配慮いただきありがとうございました。在宅工事でタイトなスケジュールな中、色々、至らぬ点などもあったかと思いますが都度、ご家族様のご協力、ご配慮いただき、無事に工事を終えることができました。使い始めると気になる点など出てくることもあろうかと思います。弊社では3ヶ月点検をしておりますが3か月という期限に関係なく、気になる点が出てこられましたらいつでもお伺い致しますのでどうぞお気軽にご連絡くださいませ。また追加で工事のご依頼もありがとうございます。引き続き精一杯、お家のお困りごとを解決できるようお役に立ちたいと思っておりますので引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 廊下 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。
何かありましたら対応をお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりの早さ、担当者の性格のよさ、見積もりの金額
等の総合判断です。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂まして誠にありがとうございました。また、身に余る評価まで頂きまして大変恐縮でございます。リフォーム工事は工事が終わって、お客様が生活されてからが大事なことだと思っております。何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,268,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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