リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（125ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社として｢安くはない｣ことをあげている。価格で言ったら他社だろう。だが小さな事でも話を拾ってくれまめに対応してくれた。そしてちょこちょこ工事内容でサービスしていただいた。
工事に入ってくれた各業者さんも丁寧な方ばかりで安心して任せられる。
仕上がりも今のところ問題ない。直前で変更した内容も笑顔で受け入れて貰った。迷惑をかけてしまったがとても満足である。
今回我が家が大規模リフォームだったからだとは思うが、難点としてはいくつか打ち合わせの内容が伝わっていなかったり工事の流れが分かりにくかった点がある。随時修正してくれたので不満とまではいかないが。
何日から何の工事が入るなどのレジュメがあると大変助かったのだが、今後の方向けに検討いただけると幸い。
今後この評価を参考にする方へ。満足のいくリフォームをしたいなら是非こちらの会社を選んで欲しい。大事な我が家を任せられる、信頼できる会社である。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、当方の希望していた耐震工事を得意としていたため。
また値段で他社と勝負はせず、あくまで自分たちの希望に沿ってできる限りの提案を出してきた。相見積をしていた他社では一気に200万値引きした会社もあったので、値引き交渉をしたい方には向いていないと思われる。
見積もり段階で耐震診断もしてくれたのはここだけ。中古住宅を大規模リフォームしようと考えたため、この見込み客への姿勢に胸をうたれた。
担当してくださった方の物腰も柔らかく、ゆっくり話を聞いてくれる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。併せて『担当者の人柄・説明力』を評価して下さった事とありがたいお言葉の数々に恐縮しております。
ご依頼を頂いた際に『週末は家族で過ごす事が多い』とお伺いした事とご家族の仲の良さがとても伝わって来たので『みんなで楽しい週末を過ごして欲しい。』その思いで工事をさせて頂いておりました。
今回書いて頂いております、打ち合わせ内容やレジュメの件に関しましては、今後の反省点・改善点とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
また何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡を下さいますよう、今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を細かく聞いてくれ、こちらが気付かないところも教えてくれて、大変満足しております。カッコいい家にしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社から提案をいただきましたが、反応が良かった。
リフォーム会社からの返答
長い期間の工事となり、ご迷惑をおかけいたしました。
その中でも、快いご協力のおかげで、ご近所にはない、かっこいいお家が出来上がったと、スタッフ一同喜んでおります。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 12,387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リ～ズナブル。安心。
この会社に決めた理由
迅速。丁寧。正確。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事の御依頼を頂きまして、誠に有難うございました。また、打ち合わせの期間が短い中でしたが、大変ご協力を頂きまして非常に満足いただけるリフォームとなった事、嬉しく思います。また何か御座いましたら、是非、御連絡いただければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 10,964,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
なにか気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 桜川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,086,262円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは築29年の住宅を新築のようにリフォームしてくださり心より感謝しています。
こちらの要望をさらに細やかに理解してくださり、ご提案いただいた床材、断熱窓、家事室、照明の計画まで、全てが予想以上に大変満足で快適な生活を実現できました。
特に、二階の補強と生じた隙間のミリ単位の補修に加え、真夏の暑い中で施工箇所が多いにも関わらず、特定の難しい雨漏りにも根気よく向き合って解決してくださったことにとても感動しました。
機能面や効率だけでなくデザインも含めて親身に何度も考えてくださり、家のマイナス要素もプラスに切り替わるような嬉しい提案を本当に沢山頂きました。
はじめてのリフォームを終始安心して楽しくお任せ出来たのは貴社の頼もしく心強い皆様のおかげです。丁寧な施工により愛着の湧いた家を大切にしながら、またリフォームして頂くのを楽しみにしていますね。皆様のご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
不安だった二階の傾きを真っ先に解決してくださり、本当に助かりました。
とてもお話しやすく、迅速丁寧で明確なアドバイスから、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、最高の評価をいただいた上、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄です。重ねて御礼申し上げます。
お客さまには工事中も多大なるご協力をいただいたり、職人に対するお気遣いもたくさんいただき、社員・職人一同大変感謝いたしております。
お客さまのお住まいに対する思いや、ご希望の住まい方など、お打ち合わせを重ねていきました上でしっかりと理解させていただき、社員・職人全員で共有できたことが今回のご満足につながったと自負しております。
また何かございました際は、いつでもお気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 14,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
理解の乏しい私に丁寧に根気よく説明して頂き、且つアドバイスや相談も親身に乗って頂き有難うございました！リフォームを進めて行くにあたり次々とイレギュラーな事が起こった際にも迅速に対応して頂き感謝しています。担当者様にも色々と質問や相談、感情的に言ってしまった事も有り大変ご迷惑をお掛けしましたが最後までキッチリと面倒を見て頂き本当に有り難く思っております。
尚、家のコーディネートの際には担当者様には夜遅くまで一緒に悩み考えて頂き心強かったです。私だけのセンスではここまでカッコカワイィ家には出来なかったと思います。こんなにイイ家に仕上げて頂いたのも工事部の担当者様含め職人の皆様のお陰とも思っております！
追加工事等で工期も長くなってしまいラストスパートには遅くまで頑張って下さり皆様、本当にお疲れ様でございました。
私も色々と勉強させて頂きました！リニューアルされた家と共に心機一転頑張りますッ！
この会社に決めた理由
まず最初は、ぼんやりとした気持ちでホームプロのサイトを見つけ、なんとなく半信半疑な見積もりだったのですが何社かからリフォーム会社さんを選ぶ際に一番現実的に計画をたてて頂けた会社さんがこちらの会社様でした。他社さんは資金繰りの方法もこちら任せな感じで且つ私が望む的確なアドバイスも無く私が素人過ぎなのもあったのですが噛み合わなかった所、こちらの会社様だけ現実的に資金繰りからリフォーム計画まで順を追ってスムーズに進めて下さいました。私の現実味があまり無い内容を最初から現実的に受け止め進めて下さる姿勢があったのがこちらの会社様だった事からこちらの会社様に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きまして有難うございます。
今回のご希望は、各階に水廻り空間を設け、
2階には、ご家族の趣味を興じれる空間を設けたいとの事でした。
Y様と一緒に何度も検討した結果
Ⅱ型キッチンで、素敵な間取りになりました。
そして、Y様にカッコカワイイ家とお褒めの言葉を頂き
社員一同嬉しく思っております。
また、一般的に20～30年以上経ってから全面改装をする方が多い中
色々な理由はありましたが、築15年未満でしたが全面改装になりました。
工事中、建築当時の業者の排水管の繋ぎ忘れにより
床下全体に雑排水が滞留していたり、
数ヶ所から雨漏りしているという事が分かりました。
Y様にとっては、予想外のトラブルと出費でしたが
逆に考えれば、もっと先でしか気付けなかった事を
事態がより悪化する前に気付く事が出来たY様が
運をお持ちなのだと社内でも話しておりました。
今後も末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 20,684,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は充分とは言えない予算の中で、私どもの希望要望に期待以上のリフォームを仕上げていただき本当にありがとうございました。途中沢山の問題点も見つかり、又隣人とのトラブル等もあり、御社（Ｓさん）にとっては正直『こんな面倒な家、引き受けなければ良かった』と後悔されたのでは無いでしょうか？しかし、問題に直面する度に丁寧に優しく素人の私達に解り易い説明で対応くださりました。Ｓさんは経験と知識が豊かです。しかし偉そうな物言いが無く、両親の年寄り特有の何度も同じ事を聞いたりする話にも穏やかに対応くださりました。何社か見積もりをお願いした会社の中、こちらの会社さんにお願いした理由は①数社の中で一番予算に忠実な提案をしてくださった②迅速な対応力③Ｓさんの人柄④Ｓさんの知識と説明です。
両親が安心して安全に暮らせるリフォームをしていただき本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
私達がかかえる問題点の聞き取り、見積もり、提案が迅速で的確でした。お願いした予算に忠実で余計なリフォームを押売りしてこない点にも誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、近隣の方と様々な問題が生じた事も有り、お客様にとっても大変だったかと思いますが無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業績、事業拡大しながらも(忙しいにも関わらず)、真摯な態度を継続できる会社と信じています。
着実に成長され、社会的な貢献を広げていかれることを望みます。
この会社に決めた理由
工事内容について、必要なもの、不要なもの等きちんと説明があった。他社との説明、見積もりと比べても納得性が高かった。おかげで工事費も高い業者の65%程度で済んだ。
なんと言っても、営業担当の方の人柄に信用が持てたことが一番良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ加盟店から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。先日に省エネ大賞を受賞したガイナでの施工でより快適な生活につながれば幸いでございます。これからもお客さまの住まいのドクターとして、お住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。弊社にご縁頂きましたことに改めまして感謝申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で希望していたことをすべてかなえていただきました。
担当していただいたＳ様には本当にお世話になりました。
きめ細かなアドバイスや提案をいただいたり、耐震のことや断熱のことも説明していただきました。
価格がリーズナブルで嬉しかっただけでなく、安心してお任せできました。
仕上がりもきれいで満足しています。
高齢の母のために手すり等のサービスもしていただきました。
リフォームする友達がいたら、推薦したいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望するリフォームに近い施工例を見て、リーズナブルだった上に、評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は京都市伏見区のお客様から、LDKや洋室、和室、ﾄｲﾚの改修工事のご依頼をいただきました。2世帯での同居をご希望でしたので、必要な個室を確保しつつ、廊下やｷｯﾁﾝの位置を変更してご希望の対面式ｷｯﾁﾝが可能な間取りをご提案致しました。その結果、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで非常に快適に生活させていただいています。今年は厳寒でしたが、2Fは床暖房もないのに、夜でも20℃設定の最低限の空調で十分なほどで、リフォームするとここまで変わるのかと心底驚きました。同居を始めた両親も、新しくなったお風呂をとても気に入っています。改築中は親身になって、色々と我々の無理な要望にも応えてくださって感謝しております。毎日暮らす家が快適であるということが、いかに贅沢で素晴らしいことであるのかを気づかせてもらいました。貴社にお願いして心からよかったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの表彰回数が多かったこともあり、最初に相談をしてみたところ、非常に積極的で、私たちの要望による度重なる設計変更にも柔軟に対応してくださり、ここなら任せられると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のお喜びのコメントをいただけて、営業また現場施工に携わらせていただいた身として、とてもありがたく、また嬉しく思います。狭小地ということもあり、駐車スペースや、ご近隣様への配慮、搬入搬出には気を遣いました。作業中の元気のよい挨拶を、職人・現場監督と共に心がけたためか、ご近隣の方からも工事中あたたかくご挨拶いただくことが多く、終始和やかに工事を進めることができました。
新築同様の仕上がりと、近隣の方からも「建て替えたの？リフォームだよね？」とうれしい反応をいただけたのが何よりの出来だったと感じております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 17,312,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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