リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（156ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 収納
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は御世話になり、ありがとうございました。見積もりから施行までスムーズで仕上がりにも大変満足しています。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
説明が細かく丁寧で、この会社になら安心してお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度のキッチン収納取付工事では、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。システム収納ですっきりまとまり、収納量も増えましたね。ショールームにお越しいただいたおかげで、打合せもスムーズに進めることができました。ありがとうございます。お住まいに関することで、お困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、無事に終わってよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容が一番納得できたため。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。また、何かございましたらお手伝い致しますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 和室 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模工事にも関わらず、担当者はフットワークも軽く、気持ちよく丁寧に対応していただきました。次回の案件についても機会があれば、見積もり、施工等優先してお願いしたいと思います。Tさん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロからの紹介を信頼した。（過去一度実績あり）。
・担当者の印象が明るく誠実な人柄に思えた。
・見積もり内容について種々提案をいただき高度なプロ意識を感じた。
・見積もり金額もほぼ、予算に見合った。
・会社が近くタイムリーに対応が可能と思った。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がわかりやすい説明をしてくださり、安心してお願いすることができました。また気づかなかった点や改善すべき家の箇所などアドバイスをいただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
対応が早く、さらに価格も良心的に対応していただき、また家のことに詳しいため、他にもいろいろアドバイスをいただきました。
リフォーム会社からの返答
今後とも、お客様のご要望にお応えできるよう、努力して参ります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 52,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
９社の紹介を頂いて、その中から４社に絞って改修プランと見積りをお願いし、その中でいち早く対応して頂き、改修プランも動線を考慮した良いものだったので決めました。打合わせは毎週のようにあり、その都度要望をくみ取って頂き、プロらしい提案アドバイスをして頂きました。経験豊富なＡさんや女性目線で考えてくれたＩさんには感謝しています。
工事に入ってからは、１階すべてのリフォームということで２階での生活でしたが、工事期間中家の出入りや冷蔵庫の出し入れ等を考えた工程を考えて頂き、不自由なく生活できました。また、最優先で浴室・洗面所を仕上げて頂き、入浴・洗濯の再開も短期間でできました。
監督のＩさんもしっかり要望を聞いてきちんと対応して頂き感謝しています。
大工さんが一人ということで、工期が長くなってしまいましたが、その分全て把握して貰い対応してもらえました。仕上がりも本当にきれいで満足しています
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、営業担当者の経験や人柄や女性目線での提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。私共は、それぞれのお客様の家族構成、使い方、ご要望に加え、私達のご提案を勝手に盛り込んでお話させていただきますが、私達の思いと話を聞いていただき、一緒に良い家を作れたと思います。また、丁度寒くなったので、目に見えない性能も実感できた事と思います。工事が終わりましても一生の付き合いと思っておりますので、いつでもショールームに遊びにきてください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 13,837,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
母や私の細かいこだわりに、大工さんはじめ監督さんこちらの会社の皆さんには親身になって対応して頂きました。
メインが１階LDKのリフォームで、階段下の収納等での有効活用でLDKから、洗面所、浴室への動線を希望通りに仕上げてもらう事が出来、大変快適に過ごす事が出来ております。
又、通し柱を壁として残さないといけない事から、キッチン横の飾り棚を作るプランに変更してもらったおかげで、グッとデザインも良くなりました。
大工さんが一人ということで、工期が長くなってしまいましたが、その分コツコツと丁寧に良い仕事をして頂き本当に綺麗な仕上がりになり、有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と、panasonicリフォームクラブのブランド力
そして、今回の大幅間取り変更に伴う耐震補強の的確なアドバイスとプラン力です。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。高評価を頂き、大変光栄です。
リフォームのお手伝いができて嬉しく思います。
また何かございましたら気軽にお声がけ下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
極めて対応がよく、色々な情報提供が頂けた。
特に今回は店舗改装工事もあり、大変助かりました。
また、施工中も、的確に要望に応えていただき、何度も変更を依頼するも、こころよくして頂きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に、連絡を頂いたから。
リフォーム会社からの返答
お客様と設計、現場監督、営業それぞれが強い信頼関係を構築し工事をする事ができました。
店舗に置く手持ちの古い家具や調度品のレイアウトをお客様と全担当者が一緒になって行ったのが印象深いです。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 21,404,736円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ショールームの見学を納得いくまで付き合っていただいたり、工事途中でも要望を言えば快く反映してくださったり、今回のリフォームに関係ない家の情報をいろいろ教えてくださったり、コミュニケーションが取りやすい担当者さんで助かりました。
少し残念なのが、仕上がりが若干雑に感じたことです。
壁と天井の間が綺麗に処理されていなかったり、カーテンレールの不備がいくつかあったり、ハウスクリーニングをいれたはずだけど汚れている箇所が気になったりしました。
ですが気になった箇所は引っ越して生活が落ち着いた後に無償で直していただけました。
総合的には満足しています。
何かまたリフォームすることがあれば頼りたい会社です。
この会社に決めた理由
一番の理由は相見積もりの中で一番安い金額で提示していただけたことですが、その他にも担当者が相談しやすい人だった、見積書が見やすかった等あります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
長きにわたりお住まいと思います。
今後共リフォームのアドバイザーとしてお付き合いさせて
頂ければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し時に仕様書との齟齬が四カ所みつかり、善処していただきました。最終的に工事に関しては、まあ満足しています。ありがとうございました。
２点付け加えさせていただきます。
引き渡し時に給湯器交換がされていないことがわかりました。初めて「総額を抑えるため見積もりに入れませんでした。」と聞かされました。業者決定にあたっては、正直予算の占める割合が大きいです。不信感でいっぱいです。たいへん残念です。
遠方であるため作業の進捗状況がわかりません。問題が無くても写真添付などで報告確認をしていただける丁寧さがほしかったです。
この会社に決めた理由
値段と提案プランのバランスが適当だと思ったから。
大手住宅メーカーグループの傘下であり、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご契約前に図面や変更後見積書等で、詳しくお打合せをさせて頂いたつもりでしたが、結果的にお客様とのご理解に齟齬が生じてしまいました。今後更にご契約前、工事中も含めて齟齬の生じない打合せに努めて参ります。特に遠方にお住まいでしたので、工事中の連絡だけでなく、工事経過等を写真でお伝えすればよりご安心頂けたのかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後も再発防止とお客様満足に向けて取り組んで参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,809,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構 エクステリア の煉瓦の相談をしました。プロなのでレンガの情報も多く、こちらの希望を理解してくれ、ここまではした方が良いけどこちらはしなくても、と無理な施工を押し付けて来ませんでした。レンガも細かい作業で大変な仕事だと思いました
和室の納戸も相談しましたが、今ある素材を丁寧に直していただきました。
外壁も綺麗に仕上げてくださいました。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
外壁屋根の塗装から、クロス・レンガ貼り木工事など様々対応させて頂きましたが、キレイに仕上がりました。
満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
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