和室・戸建住宅の評判・口コミ（419ページ目）

お客さまのご感想

1.１階のアコーディオンカーテンの取り付けミス。一度天井を削り、カーテンを取り付けることができず、また埋め直して再工事。2.ベランダの目隠しと言ったら、完全に塞がれ雨が降るとバタンバタンと大きな音がして困ったのを言うと、中途半端の直し方をされた。私としてはまだ工事が終わってないので、振り込まなかったら逆切れされ、クレーマーだと言われ、振り込み日を明日の午前中に振り込まないと訴えると言われました。振り込んだ後も、TELもありません。3.エアコンの200V2コと言ったのに、１階だけで後からつけるのかと思っていたら聞いていない。一番重要なことなのに。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社のＩさん、素早く対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

一社しか紹介してもらえなかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室を撤去していただくことで広々とスッキリしたリビングになりました。思ったよりも綺麗な仕上がりに大変満足し、日々の暮らしを満喫しております。お願いして本当によかったです。丁寧かつ親切なご対応に心より感謝しております。いろいろと大変お世話になりました。本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

・丁寧親切なご対応
・プロとしての的確なアドバイス
・地域に密着した会社

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事以外の小さな作業まで要望に応じてくださいまして有難うございました。とても助かっております。

この会社に決めた理由

信用出来ると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一度で上手く施工できなかった部分も、何度も丁寧にやり直して最後には綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
今回は実家のリフォームでしたが、次回、私の自宅のリフォームをお願いする予定です。

この会社に決めた理由

前回、風呂・洗面所のリフォームをお願いして大変満足だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。
仕上がり・金額面とても満足しております。

この会社に決めた理由

和室を洋室へ変更とダイニングと廊下との段差をなくすよう、お願いしました。他社では、できないと言われることが多かったのですが、可能なアドバイスをいただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を決めてからは、忙しい中迅速に手を打ってもらった。

この会社に決めた理由

初動段階での、Kさんのプロとしての態度。屋根裏や床下へ自ら入り点検してくれた。他社は言っても、屋根屋さんがとか、誰がどうとかで信頼に乏しかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家の母が入院した為、退院後の生活を快適に過ごせるように和室を洋室にリフォームしてベッドを移動し、なるべく一部屋ですむような事を希望しました。今回は6畳の和室2部屋を12畳のフローリングに変えていただきました。追加工事で障子を木製の引戸に交換、廊下の段差解消、ガラス窓、玄関をサッシに交換していただきました。古く使い勝手の悪い家が快適に過ごせる家に変わり感謝しています。担当の方の人柄も良く全てにおいて満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して見積もりをお願いした時にお会いしてお話しを聞いた時の印象が良かった事。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアは特注オーダーにもかかわらず取付け時点で違う玄関ドアを取り付けてしまったようです。私が気がつき取り替えてもらうこととしそのままで2週間後にきちんと取り替えて頂きました。それ以外は満足しています。丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

会社が近くにあること。知名度もあり、件数をきちんとこなしているようなので依頼しました。

お客さまのご感想

なし。