和室・戸建住宅の評判・口コミ（418ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

やむをえない理由で当初の工事日とずれましたが、大工さんには遅くまで細かな施工をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

近いこととお見積もりがリーズナブルであったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

台所雨漏り解決や和室床下、風呂場外壁など最初のお願い以外の付属工事が主になり、外壁塗装が付録のようになりましたが、長年の不安が解決でき、ひとまず安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

年に1回程度、暴風雨の強い時だけ台所窓サッシから雨が漏れる原因を明確にしていただけたので、もう他社にはお願いすることはできなかった。ホームプロを通じてお願いしているためか見積りは各社同程度だったので安心してM社殿にお願いした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者とお会いするまで多少不安がありましたが、きめ細やかなプラン、丁寧な対応、言葉遣い、話し方も大変良かった何より女性1人でも安心して頼める気がしました。見積書を見る前からこの会社に頼みたいと思いました。リフォーム後の感想はどれをとっても頼んで良かったと大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員ページの会社情報の中で利用客の評価が良かった事、「加盟店より」の中から、いつも親切丁寧をモットーにされているとのコメントがとても印象に残り、見積していただくことに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんていねいに進めていただきました。限られた面談機会に納得のいく形でご説明をいただきました。

この会社に決めた理由

丁寧で納得のいく顧客対応と提案力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のアドバイスがとても的確で、予想していたよりもずっと素敵に出来上がりました。4社に見積もりをお願いしましたが、ダントツで安くほぼ予算に収めてくださいました。この価格でこれだけのリフォームは普通できないと思います。また、工期も10日間ほどでどの職人さんも一生懸命やってくださり短い期間で助かりました。住みながらのリフォームだったので、作業がしにくかったと思います。ありがとうございました。ぜひまた機会があれば同じ担当者の方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

同じプランだと、他社は160万から180万の見積もりでした。予算が100万だったので、ほぼ予算内に収めてくださった御社に決めました。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
細かいところへもご配慮を頂き、満足しております。

この会社に決めた理由

今回は屋根の雨漏り対策と耐震補強が目的でした。
ご提案を頂いた中で、一番信頼のおける内容でした。
また、費用の面でもリーズナブルと判断しました。
このため、依頼を決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切にしていただいたのは良かった。

この会社に決めた理由

値段が妥当だったのと、店が近かったのと、連絡がマメだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい事まで丁寧に相談に乗ってもらえ、的確なアドバイスがあった。
工事の日程も希望通りに仕上げてもらえた。
大工さんや各職人さんの対応が良かった。

この会社に決めた理由

金額的には他社と比べて安くはなかったが、求めているリホームの内容に一番近かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにして良かった。

この会社に決めた理由

仮住まい等の配慮が良かったから。