和室・戸建住宅の評判・口コミ（416ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が親身に相談に乗ってくれ、丁寧に説明してくれた。
想像した通りの仕上がり。
職人も礼儀正しく、施工技術もしっかりしている。

この会社に決めた理由

担当者が親身に相談に乗ってくれ、丁寧に説明してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約をお願いしてからの、工事日程等の連絡対応がちょっと遅すぎるという感じがしています。そういうのがあり、リフォームも大丈夫なのかなという不安はありましたが、工事そのものはしっかりしてたという印象です。

この会社に決めた理由

見積りまでは連絡対応が早く、見積り内容も妥当と判断できた事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変誠実なお人柄だと思いました。
職人さん方も気さくで、仕事に熱心だと思いました。
雨が多い四月でしたので雨漏りが心配でしたが、シートをかぶせに来ていただいたり気配りが嬉しかったです。
塗装の方にはこちらの要望を叶えていただき喜んでいます。

この会社に決めた理由

紹介された各社にメールして、どれくらいかかるのか問い合わせました。その中でI社さんとあと1社から返事がきました。残りの業者さんは現場をみないと出せないとのことでした。おおまかな金額で良かったのです。数件に見積もり依頼をしました。雨漏りしている部屋の天井、壁のやりかえを提案していただいたのはI社さんだけでした。屋根、外壁、ベランダの防水などでかなりの金額になり、リフォームローンの用紙を持って来ていただいたのもI社さんだけでした。ここしかない! そう思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様、ご担当者様のリフォームにおけるアドバイスが大変役に立ちました。また、デザインなども的確な説明を受けて満足しています。
ご担当者様がテキパキ動いて作業を進めていただき嬉しく感じました。現場作業者の皆様も礼儀正しく、話がしやすくて大変良かったです。ただし、天気による遅れが何とも歯痒い状況でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較したところ価格面では2番手でしたが、社長様、ご担当者様のアドバイスや説明がとても気に入りました。
また、人柄がとても好印象でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのメインテーマは夏の暑さ対策と冬の暖かさ保持と耐震補強であった。耐震工事については、全く知識がない。素人目にも工事の内容に満足した。きっと大きな地震に耐え、力を発揮してくれると期待している。夏の暑さ対策工事は、いまは実感できていないが、もうすぐ夏を迎える。室内温度はどれぐらい下がるであろうか。体感としてはどうか？楽しみである。イメージ以上の仕上がりに満足している。工事に携わったすべての人たちに感謝、感謝！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。当初の予定よりこちらの事情で依頼から工事開始完了まで時間がかかってしまいましたが、丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁や屋根がイメージ通りに仕上がり満足しています。部屋も和室からフローリングにして大きな窓に変えバルコニーも取り付け心地よく暮らせます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の一つ一つの家の部分に対する説明が大変判りやすくそれに対しての値段も明確でした。私たちが気がつかなかった部分に対する工事の提案や１０年後を見据えての屋根や外壁塗装材料の提案等、納得できたのがＨ社に決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今後も相談にのっていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

病人を自宅で介護しているので工事の時間に制約があり、心配していましたがとても親切に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

誠意のある対応＋適切なアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1　追加の工事・面倒な工事も快く施工してくれた
2　営業の方が工事の時　常に来ていた
3　希望の日程で工事を完了してくれた
4　ザンプルをすぐ用意してもらい解り易かった

この会社に決めた理由

1　他社と比較して見積書が解り易かった
2　価格は、3社の中間だったが安いと感じた
3　営業マンの人柄がよかった