廊下・戸建住宅の評判・口コミ（292ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらが無理かなと思う要求に対しても適切な提案・アドバイスを頂き満足のいく内容となりました。
見積り時、正直高いかなと感じた下地関連も丁寧な施工内容に納得の価格です。

この会社に決めた理由

見積り段階で、詳細な仕様、価格の提示があり、他社の一部屋一式いくらの価格表示と比べ信頼度がありました。
他社の一式いくらが、細かく確認すると漏れや仕様違いがポロポロ出てきたのも大きな要因でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算の厳しい中、全ての希望が叶えられる様に親身になって一緒に考えて下さり、大変感謝しております。お陰さまで家族皆気持ちよく過ごせる家になり、本当にＭ工務店様にお願いしてよかったと喜んでおります。小さなハプニングがあった時もいつも誠実に対応してくださいましたので、終始安心でした。アフターケアもとても親切にして下さるのでありがたいです。色んな意味で大満足のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼し下見に来ていただきましたが、その際に、Ｍ工務店から来られたＳさんは、何を質問しても即答で自信を持って答えて下さり、目の付け所も違っていて大変頼りになると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階からとても丁寧に説明していただきましたので、納得でき、信頼して工事をお任せすることができました。途中天候にたたられてしまい、また追加工事や変更等により工期が延びてしまいましたが、明るい家に生まれ変わりとても満足しております。

この会社に決めた理由

最初に現場を見て頂いた時のＮさんの説明がとても分かりやすく丁寧だったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの職人さんが関わっていましたが、皆さんとても感じの良い挨拶、応対をしていただきました。天候のせいもあり、工期が長引き不安になりましたが、出来上がりはとても満足しています。途中の問題にも素早く対応してくれました。

この会社に決めた理由

希望を聞いてもらう中で、その予算では無理があると指摘していただきました。また猫との暮らしに必要な事のアドバイスもあり、イメージが定まってきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の仕上がりでした。細かい依頼にも真摯に対応して頂いた他、様々な要望に対して的確にアドバイスを頂きました。実際の住み心地も良く、追加の依頼も快く引き受けて頂きました。一貫して気持ちの良い対応でした。一度は話を聞かないと損をします。

この会社に決めた理由

要望を快く引き受けて頂いた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

使ってる人足も施工会社も、よく動いてて良かったと思う。

この会社に決めた理由

会社が近い、見積りの項目や単価に不審が無かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明力そして見積もり内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが施工範囲を順次拡大したにも関わらず、丁寧に対応していただき、担当者の方には感謝しております。若干、トータル的なビジュアル提案力には欠けますが、個々のパーツのリフォーム内容については、申し分ない内容です。特に担当者の方と監督さんの誠実な対応には感謝しております。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの施主コメントで一次をクリアし、次に親会社のショールームに出向き、そこでの対応、展示している技術力及び地元での老舗としての評判がよかったので決めさせていただきました。

お客さまのご感想

地元に密着した会社でリフォームしていただき、良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いたＮさん、Ｗさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供＆孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ2社＆その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、Ｈ社を選んで良かったと思っています。