リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（191ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
台風のこともあったし、土台が予想以上にひどかったせいもあるが、遅くとも9月には完成予定が12月まで伸びてしまった。そのために後の片付けとかが、いろいろと段取りが狂ってしまったのが残念です。改善してほしいところについて何度もお願いする必要があったりしたのがわずらわしかった。ただ家具の移動にはご尽力いただいたことは感謝しております。改築してうえで、小さい変更点が出できましたが、追加代金を求められることもなかったことが一番うれしかったです。
この会社に決めた理由
「ホームプロ」の中で返信が早かったこと、他の施工業者は全く返信がなかったり、プランを立ててから返信しますといったきり、まったく返信がなかったりした。
実際家を見に来るときには1級建築士の人を連れてきてくれたので安心できた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご指摘の内容を真摯に受け止めております。
台風の影響で手配が遅れ、大幅な工期の延長をお願いすることに
なりご負担をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
お気遣いをいただき
お客様のご協力があったことでお引渡しができました。
担当者との意思疎通ができていました分
こちらも更なる配慮が必要だったと反省しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉北郡忠岡町 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方と大工さんがすご～く良かった。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をしていただきまして有難うございました。
工事中にご心配をお掛けしてしまい、私共の反省すべき点を
お客様より学ばせていただきました。今後同じ事を繰り返さぬ様に
お客様第一に考えて参りたいと思っておりますので、今後のお付き合いもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
家族共々大変満足しております。
また何かの機会がありましたらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
何社かの見積もりの中での割安感と
担当者のしっかりとした対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけているとのこと、私共としましても、とても光栄でございます。
またお困りごと等ありましたら、ご相談いただければ幸いです。今後共何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応は勿論のこと、見積を作成していただくための現場立会いの時から、条件の悪い中出来る限り私共の希望や要望に寄り添ってくださいました。
リフォーム期間も短く限られている中全て完了してくださり、工事期間中に何度か家に行きましたが、職人さん達もとても優しく笑顔で対応してくれましたし、施工も綺麗に仕上げてくださっていました！
他、急遽困ったことが出てきて電話した際もすぐに対応してくださり、本当に助かりました。
おかげさまで現在快適に生活できています！
今回は予算の関係上、全てのリフォームを行うことができなかったので、数年後またこちらにお世話になります。
金額面、施工面、対応面と全て安心してお任せできる会社です！
この会社に決めた理由
リフォーム内容は、外壁のヒビ部分やベランダ手すり等複数箇所のコーキング、屋内の天井以外のクロス張替え、壁掛けテレビの補強や他補修等でした。
計4社から見積を取りましたが、中にはびっくりする程の金額の提示や対応の悪いところがあり、こんなものなのかな、、と思っていたところ、Mさんとは最初から最後まで気持ち良くやり取りができました。
金額面と誠実な対応から、こちらにお願いしようと決めました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に説明して頂いた上、日付も年末の近い頃に予定を前倒しして工事に来ていただき、作業も丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応や説明が丁寧であったこと、手際・段取りがよいのと、相見積もりしたところ、最安値であった。
例えば、見積もりに来た際には木材サンプルを持ってきてイメージしやすくしてくれたのに対し、他社では木材サンプルは自分で販社に請求するように言われた。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。ちょっとした不具合でも、日々、生活される中で、ストレスを感じる方は多いようです。ご満足頂けた様で感謝いたします。弊社の方針といたしまして、必要なサンプルは、ご提示する様に心掛けております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 102,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めは、大掛かりにするつもりは、なかったのですが、いろいろと提案して頂き結果的に本当に良かったと思います。
リフォームは、初めてで不安もありましたが、お任せして良かったです。
ありがとうございました。
今快適に暮らせています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、家から近いので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
結果的に大規模なリフォームとなりましたが、ご満足を頂けて良かったです。お住まいされるうえで何かございましたら、
お気軽にご連絡下さいませ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の進捗も適時にして頂き、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、丁寧なヒアリング、提案をしてくれたのがポイントです。
また、見積もりの段階においても、サービス精神があり、下駄箱の不具合を無償で直してくれました。
リフォーム会社からの返答
施工の際には大変お世話になりました。
大変満足のご評価を頂き、とても嬉しく思っております。
お客様が信頼して任せて下さったお陰で工事も滞りなく進めることができ、ご協力に感謝しております。
お客様と信頼関係を築けることが、いい施工を生み出す第一歩として心掛けておりますので、ご満足頂ける施工になったことが結果となり良かったと思っております。
またお力になれることがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一部の不具合に適切に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
施工内容と費用が納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、
誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添った提案を心掛け、
ご満足いただけるように精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はもちろん、工務担当の方、大工さん等とても良い方ばかりでした。工事中も生活に支障がないようにと配慮くださったり、使いにくかった点を改善してくださり感謝でいっぱいです。
浸水してこれからどうなるかと思っていましたが、こちらの会社さんのお陰で新たな気持ちで前に進めます。
保証もしっかりしているので、何かあれば家を建てた所よりこちらの会社さんに相談したいです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にも数社見積もり依頼をしていましたが、担当の方の誠実な対応と希望予算で他の見積が出る前に決めました。
今回、床上浸水後したため一部の床と断熱材、壁のリフォームをお願いしましたが、見積りに来ていただいた際、床下の点検もしていただける事に。他社ではそんな提案もなかったので、一緒によい方法を考えてくださり、とても嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は復旧工事のご依頼誠に有難うございました。
また大変満足のご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事は住みながらの工事がほとんどです。
ご不便をおかけする場面も多々あり、そのような状況の中でもスムーズに工事が進行出来たのも、お客様のおかげ様でもございます。
有難うございました。
今後とも、何かお住まいに関してお困りのことがあれば、いつでもご相談ください。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部に発注ミスがあったが、担当者さんを中心に業者さんを含めて一丸となってリカバーした姿勢に感服しました。
又、担当者の方の、誠実かつ迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1、ホームプロの評価が良く、実績も多かったから。
2、ショールームも充実しており、説明も丁寧だった。
3、担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事中、お客様のおっしゃる通り発注ミスがありその節は大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
しかしながら、対応や担当者について温かなお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様のご協力も頂きながら、より素敵な住まいづくりのお手伝いが出来ましたことをとても嬉しく感じております。社員・職人共々団結し、さらなるご満足を頂けますよう今後のアフターフォローや品質向上に取り組んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 2,756,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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