リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（368ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
ベランダの窓を変えて頂き満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方が話しやすかった事
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2階の間取り変更（2部屋から４部屋）と窓1か所新設のリフォーム対応となりました。
度重なる仕様変更に、何度も見積もりを提出しなおしていただきありがとうございました。価格も納得ゆく価格で、仕上がりも満足しております。大工さんも、マナーや時間もきっちりしておられ良かったと思います。こちらの仕様決定ミス部分もフォロー対応していただいたり、工事に関係ない住まいの相談にも対応いただくなど担当者の方のがんばりにお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・地元である程度年数や実績があること。
・仕様変更に相談から説明まで対応出来ていたこと。
・価格対応もできていること。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事に関しまして、弊社をご用命していただきまして、誠にありがとうございました。ご相談の段階から、様々な事柄で、お悩みになられていたと思いますが、少しでもお客様へお力添えが出来ればと思い、精一杯のご提案をさせていただきました。ご家族様のご意向が、ひとつでも多く解決されれば、より良い住環境になると思います。今後とも何かご心配な事や、お困りごとがございましたら、弊社へ御相談していただければ、幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,664,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的にみて、よいリフォームができたと思っています。浴室関係で発注ミスがありましたが、迅速に誠意をもって対応して頂きました。施工中、社長さんが毎日のように足を運んでくれたので安心感がありました。また、職人さん達も気さくで、契約にない小さな手直しなど気持ちよく引き受けて頂き助かりました。いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
スタッフの誠実さ、工事内容の理解力
小回りのきく社内体制
ホームプロでの高い評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。
工事にはいつもご理解とご協力を頂きスタッフ一同感謝しております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 2,806,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが丁寧に説明して頂きありがとうございました。 またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速な対応、営業担当の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂き、ありがとうございます。
担当者の人柄と対応を評価頂き、大変嬉しく思っております。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
先回はここの最高額と思われるリフォームをしていただきましたが。。今回は最低額のそれも専門分野から外れたお願いでしたが気持ちよく受けていただいて途中心配をしたが本日見事きれいにまとめてやりきっていただきました。さすが総合力で床下専門のシロアリ屋さんの仕事より出来栄えは良かった。臨機応変の対応もよかったと感心しています。材料はネットで購入してお願いしたのでトータルではシロアリ屋さんよりは値打ちに挙げることができたと思っております。満足のいくできばえでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
床下換気扇の取り付けはシロアリ屋さんの分野ですが、今回は換気扇をネットで購入して取り付けを２年前にリフォームをお願いした所に依頼しました。機材も揃っているので臨機応変に対応してもらえてできばえもよかったと感じております。専門外の仕事と思われるので見積もりは少し余裕を見られた数値に感じましたが無理にお願いしたことも有り大変助かりました。ここは何でも値打ちで受けてくれるからお勧めですよ。試しに一度見積もりして見るといいですよ。今回はあえてちょっと価格は辛めの評価にしましたが。。それでも値打ちだと思います。何を希望しているのか？をちゃんと受け止めて相談に乗ってくれるので頼りになる。自社の得意分野のことを宣伝したがる所もあるがお客が何を望んでるか？に応える総合力が欲しいですね。価格も含めてですけどね。その点ここは一番のお勧めです。又何かあったら頼みたいところですね。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼を頂きまして誠に有難うございました。
勿体無いと思う位の評価を頂き光栄です。これからもお客様の気持ちになって工事を進めて行きたいと思います。また、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと計画を変えてしまったのですが、それに対応していただいて、きれいにリフォームしていただいたので、感謝しております。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だと思い、リフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工を依頼していただきましてありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』をいただき重ねてお礼申し上げます。私担当Ｔと職人一同喜んでおり、なによりの励みでございます。Ｓ様の今回のリフォーム内容は、和式トイレと洋式トイレリフォームと洋室のリフォームなどでした。Ｓ様ご家族がＤＩＹで壁を塗ったりしたいということでいろいろと打ち合わせをさせていただきながら、工事完成へと工程を組み立て完成することができました。工事中の工事車両へのご配慮もいただきましたので、路上駐車することなく工事ができ本当のありがとうございました。今後のリフォームも当社へお任せいただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 983,351円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
猫の臭い抜きでご苦労おかけしましたが、バイオ洗剤を使って精いっぱいトライしていただき、リフォーム工事そのものもイメージ以上の仕上がりで満足しております。
照明器具やドアホンの電池まで、細かいところまで配慮していただき、感謝しております。
御社のますますのご発展ご成功をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。Tより
この会社に決めた理由
現地調査時の担当者の対応に好感が持てました。
家を良くしたいという情熱が感じられ、プロとしての知識やアドバイス、ご提案にも納得できました。
見積り価格もリーズナブルで誠意を感じました。
トイレの水洗化をするにあたって、当市の指定業者の資格を持っていたことも決め手の1つでした。
リフォーム会社からの返答
お返事ありがとう御座います。お客様に喜んで頂き、大変うれしいです。
初めて、お会いし時に県外からお打ち合わせにいらしているとお聞きし、お客様のご希望お伺いした際に、どの様にしたら、お客様のご期待に答えられるかを考えました。私の考えを親切に聞いて頂き、喜んでくれている笑顔が印象的で、お客様の為に必ず良いﾘﾌｫｰﾑをしたいと思いました。
工事が始まってからも、色々ご相談に乗って頂き、工事もｽﾑｰｽﾞにできました。雨等の関係で少し工期が遅れて申し訳御座いませんでした。
猫の臭いは少し苦労しましたが、最後にお客様に喜んで頂いた事をｸﾘｰﾆﾝｸﾞ屋さんに話したら、すごく喜んでいました。
引渡しの日の最後にお客様から握手をして頂き、本当にうれしかったです。今後も一生懸命かんばって色々なお客様に喜んで頂ける工事をしていきます。
何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせ等に何度も対応していただき、専門的で適格なアドバイスをもらいとても助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多い。
リフォーム会社からの返答
打ち合わせを何度も重ねさせていただき、無理のないアドバイスをさせていただきました！
大変喜んでいただきまして、とてもよかったです！
これからも、お客様側目線に立った姿勢は崩さず、懇切丁寧な対応を心掛けていきたいと思います！
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 550,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
3年たたないと塗りの本当の良し悪しはわからないと言われましたが、でも丁寧に仕上げられているのがわかるようです。色の塗り分けがとて丁寧にされていて高級感がある、と家族に好評です。10年目に入ったばかりで、まだ少し早いかとも思いましたが、完成後の屋根を見た後で、同じ分譲の家々の屋根を見ると、やはり経年を感じます。
たまたま近所で訪問営業系の会社で外壁工事がありましたが、養生をほとんどしない作業を見て、やはり信頼できる専門業者に頼んで正解でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで顧客満足優良会社3社に合ミツを依頼し、説明内容で最も納得できる会社だった。また、ユーザの評価で「満足のいく仕上がり」が多かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。たまたま、一日違いで直ぐ目の前のお宅でも工事が始まりどちらも工事開始後1週間以上も雨で中断を余儀なくされてしまいましたが、当社の工事終了後10日以上も足場が掛かったままだったそうですね、また、途中でお向かいの工事状況をご覧になる機会がありコーナーの石張り部分と外壁部の色分けもされず同じ色になったり、工事個所の養生も殆どなしで工事していたとの事等をお聞きし小生もかなりビックリしました。当社としては通常の工事手順に従い進めただけなのですが、たまたま悪い業者さんの見本が目の前にありお客様自身でも業者によってのあまりの違いに驚かれた事と思います。当社としましては、今回頂いた当社を選んで良かったとのご評価を励みに今後益々精進してまいる所存です。天候のせいとはいえ想定の倍近くの工期が掛かってしまいました事お許し下さい、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
特に、担当して頂いたＭさんの丁寧な対応と、設備面で色々細かい所に気づき配慮をしてくれたＳさんには感謝しています。仕上がり、価格面でも とても満足の出来るリフォームでした。また何かありましたら、お世話になる事もあるかと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の速さと、見積もり内容に納得出来た為。また近所のお宅で工事をした事があり、信頼出来そうだったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変にお世話になりました。ホームプロさん経由の初めてのお客様でしたのでご満足いただけてたいへん嬉しくおもいます。お客様に「お願いして良かった！」とのお言葉をいただけるよう会社をあげて努力しております。至らない部分もあったととは思いますが寛大なご評価をいただけたことに改めて御礼申し上げます。今後ともホームプロさん同様当社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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