その他・戸建住宅の評判・口コミ（366ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄で信頼を強くした。また照会等の対応も早く、工事期間も他業者より短く大変助かりました。
費用については、３社見積した中では安かったが、特別安かったという程ではありません。

この会社に決めた理由

照会に対する回答の早さと、費用

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

不要になった露出配管、最後の露出配線、造作材にあった釘穴等、綺麗に納めていただきました。
見栄えという部分に気を使っていただいたように感じます。
大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者のフットワークと判断力。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

蛇口の交換は出来ませんでしたが、電気メーターの板の交換をしてもらいました。ハウスメーカー施工の家なので、蛇口交換については、そちらにお願いする事になりますが、何かあったら又お願いします。

この会社に決めた理由

たまたま８年前にオール電化工事をお願いした会社だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてだったので不安だったのですが、最初に訪問していただいた時に、丁寧に説明していただき安心しました。当日の施工も黙々と仕事をこなしていく職人さんで、好感が持てました。他の箇所でリフォーム等する場合にまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

訪問見積もりの前に、概算の見積もりを各社に依頼した際に、最も具体的に回答していただいたので実際に訪問してもらうことにしました。さらに、御担当の方にお会いして人柄と丁寧な説明がありほぼ即決でした。

お客さまのご感想

こちらが指摘しないと対応しないことが何回かありましたが、その他の点については特に問題ありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明力そして見積もり内容

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工までの日数がなかったのですが、スピーディーに対応してもらい、期間内に完成していただきました。途中、ベランダの取り換えというアクシデントもありましたが、安くて実用的な商品を紹介していただき、期間内に完成していただくなど、大変満足しております。

この会社に決めた理由

社長のセールス下手に人柄を感じ、逆に安心して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、何度も追加で施工をお願いしてしまい、わがままを聞いてくださりありがとうございました。
お陰さまで、納得のいく仕上がりになりました。
担当の方、施工してくださるみなさんの人柄がとても良く、安心しておまかせすることが出来ました。

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼をしましたが、担当の方の説明力で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程の予定通り終了しました。途中の若干の変更も細かな連絡をいただき、安心感がありました。

この会社に決めた理由

見積り時において、写真材料見本などをもとに、提案していただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いたＮさん、Ｗさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供＆孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ2社＆その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、Ｈ社を選んで良かったと思っています。