その他・戸建住宅の評判・口コミ（370ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候の影響はあったものの納期が４週間遅れたこと、施工上の瑕疵に対する点検不足等の不満はあります。
しかし、当方の要望に対し一生懸命に応えて下さった点には感謝しています。
また、出来上がりには概ね満足しています。

この会社に決めた理由

価格での割安感。
紹介で商談を進めていた一社と紹介以外で商談していた一社、その両方に対し100万円安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

やや予算オーバーでしたが、十分な説明、適格なアドバイス、丁寧な施工、きめ細やかな配慮、満足のいく仕上がり等いずれの観点からもお任せしてよかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

圧倒的な数の施工例、担当者の方のお人柄、応対等で明らかに他社よりアドバンテージがありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では作業が難しい部分もあったと思いますが、計画通りにキッチリと仕上げていただく事ができ大変助かりました。仕上がりの状態を一目見れば、その技量がうかがい知れるほど、正確に完成していると思います。工事する上で私が最も重視している事を理解し、実際の工事担当者に対し、それをちゃんと説明しているようでもありました。お蔭様で、これからは念願のタイヤ交換を我家の駐車場で行うことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者さんの誠実感。こちらからの疑問や相談に対する反応の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も見にきてくれ、親身になって話を聞いてくれました！社長さんには大変お世話になりました！家の色々と気になっていた細かいとこの工事も引き受けてくれて、仕上がりも大変満足しています！まだまだやりたいところがあるので、次回もぜひお願いします！

この会社に決めた理由

知り合いがこの会社でお世話になっていたのと、社長さんがとても熱心で信用できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

足場やネットの張り方ひとつとっても生活の妨げにならないように配慮してもらえたので工事期間を通して洗濯物を干すことができました。こちらのお願いに対しても土台のひび割れや細かい所も気持ちよく直していただき、完成後に家全体を見廻してみましたが他の業者さんだと見過ごされそうなところもくまなく仕上がっていました。お隣さんからもずいぶん丁寧にやってもらえてるのねと言われるほどです。気軽に会話を交わせるきさくな職人さん達だったので安心して作業を見守ることができました。
外壁や下屋根が綺麗になり丸樋から角樋に変わった我が家はまるで新築のようです。Ｐ社さんにお願いして本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

溶剤二液での塗装や角の縦樋などこちらのプランに色々応えていただきました。また技術的にも見積もり内容に対してもすべて納得のうえでＰ社さんに決めることができました。

お客さまのご感想

営業マンが最悪でした。口先だけで不誠実な対応にびっくりしました。営業としてやってはいけない駄目対応の見本でした。やむを得ず上司にクレームを言い、上司主導で一応納得する仕上げはしてくれました。技術はそれなりにある会社かと思いますが、それを段取る営業マンが駄目なら、その会社はシステムができていないということになり、駄目な会社という評価になります。（辛口ですいません）

この会社に決めた理由

塗装を強みとしていることをアピールしており、価格も予算内で対応してくれた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、とても完成度の高い仕上がりになったかな～と思います。
少し気になる所や当日発覚してしまった二重トラップ等色々ありましたが、迅速に対応いただき良かったと思います。
今後も少しずつリフォームしていきたいので御社を利用させていただきます。
今回はありがとうございました。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価も良く自分が利用したいメーカー商品の割引率が良かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事でとても気持ちよく生活できる住環境になりました。思い切ってお願いして良かったです。
決めていた予算の中で築２０年経ち傷んだ所をどれだけ直せるのか不安でした。工事前にも工事中にも無理を色々言いましたが担当者の方や職人さんのアドバイスや親切丁寧な仕事のおかげで満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応。またこちらの意向をしっかり聞いてくれて誠意を感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

悪天候の中、予定どうり工事を進めて下さいまして申し訳なく思っています。見積もりも早い時間で出して下さいました。

この会社に決めた理由

他の所では、出来ないと言われた窓ガラス工事、引き受けて下さり感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のアドバイスでキッチン収納の色と一体で白が広く感じる事があります。など、意見を尊重しつつアドバイスくださる所は、担当者の人柄と接客のレベルの高さをいつも感じていました。また、施工が始まりかたずけも手伝っていただいたり、それぞれの工事の担当者の方もとても感じのいい方ばかりでした。次回もまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

３社のみつもりをお願いしましたが、一つは見積もりの約束の変更を言われその約束も遅れ見積もり後も半月も連絡がなく、その時点ではもう決めた所の施工が始まっていました。もうひとつは親切は対応でしたが、軒先の雨漏りの見立てが一社だく違い高かったので今のところに決めました。