リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
炎天下での作業などや天候に振り回されたりと、職人の方々はたいへんだったと思いますが、納得感のある仕上がりで、まさにプロの仕事という印象です。たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
施工内容が希望していた内容とマッチしたことと、ご担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
ご希望通りの着工日に工事を開始できましたが、開始早々の猛暑で始まり、後半は長雨と天候に影響を受けた工事となってしまいました。特にあと一息で完了となったところで雨、雨、雨。工事の中止連絡の度、いつも快諾して下さり本当に心が軽くなりました。結果、仕上がりに「満足」いただけたことが大変嬉しく、営業冥利に尽きます。随分と傷んでいた瓦でしたが、素敵な屋根になりました。シャッターを外壁と同色にしたのもGoodでした。良いご縁を本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長い工事でアクシデントもありつつも無事にリフォーム完了しました。
W社さんの職人さん達は真面目で黙々と作業する方達ばかりで丁寧な作業と感心し、信頼して任せることができました。
担当者のＩさんとは遠慮なくこちらの希望が言えたので出来上がった我が家に満足しています。
大事に暮らして行きたいと思える家になりました。又、何かありましたらお願いしたいです。
※ＹさんＴさん、夏の暑い中ほとんど毎日大変だったと思います。ありがとうございました。
もう一人のＩさん、数十年後？になると思いますが、その時には又わが家の為に腕を振るってください。
この会社に決めた理由
工事費が納得できた事と担当者の話しやすさ、こちらの細かな要望を理解してくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事に弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。施工中、お忙しい中でも温かくご協力していただきまして、本当に助かりました。
また、弊社の至らぬところなどで、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、この場をかりてお詫びさせていただきます。
末永く快適なお家てでお過ごししていただくためのお手伝いを、微力ながらさせていただけたなら、スタッフ共々幸いでございます。また今後、気になる箇所などがございましたら、ご連絡ください。すぐにお伺いいたします。今回は本当に、ありがとうございました!
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
事前の調査もしっかりしており工事も追加工事以外当初の見積りとおりでした。業者の方も皆さん暑い中ご苦労様でした。担当の方を始め業者も疑問に思っていることや、わからないこと等を尋ねると丁寧に答えてくれ安心しておまかせする事ができました。住みながらのリフォームでしたが家具の移動等お手伝いをいただきありがとうございました。機会があれば次回もM社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り時の調査がしっかりしており家族の評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
今回は設備全て交換、外壁塗装、屋根の葺き替え、一部間取り変更工事をさせて頂き、有難うございます。
見積や工事提案をする上で、現状をしっかり把握する事が一番大事な部分と考えており、現状を把握する事で、工事中の追加工事や、見落としが無くなります。
始めに頂いた信用を最後まで、安心して頂ける工事が出来たと思っております。
またお住まいの事で何かありましたら、気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,442,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 窓・サッシ その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
引き渡しにおいて担当確認、立ち合いの上引き渡して欲しい。（今回はその旨営業担当には話後日確認してもらっています。）
この会社に決めた理由
価格がほぼ適正のため。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。工事の仕上がりにご満足頂け、非常に嬉しく思います。引き渡し時の対応に対し、至らぬ点がありました事申し訳なく思っております。ご指摘頂いた点に関しまして、今後善処していく所存です。また何かございましたらいつでもお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで何度も担当さんに訪問いただき納得のいく工事ができました。
この会社に決めた理由
自社施工で施工代が抑えられていたところ
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして、誠に有難うございました。ご両親の実家の外壁改修工事を娘様からご依頼頂きました。間に入って頂きとても助かりました、本当に有難うございました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧な説明で満足なリフォームができました。
感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
こちらのいろいろな要望に素早く丁寧に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしい評価を頂き、ありがとうございました。お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。今後もリフォームの御予定がございましたら弊社にも御一報いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 209,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
修理箇所が多岐に渡り、予算の都合で度々の細かい変更をお願いしましたが、何度でも足を運んでくださりその都度対応してくださったおかげで満足のいく仕上がりとなりました。工事の時期が非常に暑い時期で職人さん方の体調など心配しましたが遅れもなく予定通りに進められていったこともよかったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の最初の明るい印象と自信を持った修理箇所の補修方法の説明がよかったので
リフォーム会社からの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
工事中も常にお気遣い頂き、とても感謝しております。
お引越しがまだとの事ですので、今後お使いになられて、お気付きの点ございましたら、いつでもおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑く虫も多い中、外での作業本当にお世話になりました。お陰様で、先日の台風の大雨でも水はけも良く、家周りもすっきりとしました。担当の方・職人さん共にとても感じの良い方で、メールでの相談もスムーズに進みました。また是非お願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
第一印象。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。担当のＹです。この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また評価アンケ－トにもご回答いただきまして感謝しております。総合評価で「大変満足」をいただけて非常に嬉しく思います。ありがとうございます。先日の大雨でも問題なく過ごせたとのことでホッと一安心しておりました。水仕舞いだけではなく雑草対策としても効力を発揮すると思っておりますので来春以降は雑草に時間をとられることがなく快適に過ごせると思います。また工事が順調に進めていけたのもお客様のご理解とご協力があったからだと心から思っております。今回の工事の件も含め今後お家の事でご相談がございましたらいつでも遠慮なく仰ってください。一生懸命頑張りますので末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は掃き出し窓のシャッター取り付け、腰窓の面格子の取り付けをお願いしました。電話でもメールでもすぐに対応して頂き安心でした。価格も他社に比べて非常に安く、こちらにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格がとても安かったところと、見積もり依頼した後、しばらく時間が経ってしまったのに何度もメールを頂き丁寧に対応して下さいました。些細な質問にも丁寧に答えて頂き、安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして誠に有難うございます。これからの業務の励みになります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回お風呂とトイレ、それに、キッチン等の床の張り替えをしていただきました。ありがとうございました。おかげでお風呂がとてもよくて、快適な日々を過ごしています。あと、４、５年したらとてもできないと思いました。リフォームを決断してとてもよかったと思っています。
御社のますますのご盛栄をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
最初にホームプロさまから紹介していただいた会社の中で、見積もりが具体的で、しっかりしていたからです。ホームプロではない家の近くの会社など４、５社にも見積もっていただいたのですが、会社で見積もったときは、１５０万くらいですね等といっていたのが、実際に家に見に来ると、１７０万くらいになったりして、実に見積もりがいい加減だったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。
打合せ時～工事着工中までお客様に大変ご協力頂き誠に有難うございました。
今後とも、お客様の事を第一に考え精進していきますので今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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