その他・戸建住宅の評判・口コミ（371ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な仕上がりで大満足です。雑な部分は一切なく、また、当方で依頼していない部分も、気が付いたら修理して頂いてあったりと、大変感謝しております。
手すり取付２ヶ所（自分で買ってきた）洗面所引き戸レール交換（レールの破損）インターホン配線修理（犬が噛んだ）浴室窓面格子修理　３階電気取付　１階トイレドア調整　リビングドアストッパー交換（最新型）などなど、これは全てサービスです。
こちらの会社は、塗装・水回りの最後の接続（給排水）・ガス工事以外は全て自社で施工（下請けに投げない）するので安心です。
色々お願いしましたが気持ち良く対応して頂きました。現場の方も非常に礼儀正しいです。家の中が非常に明るくなり、特に水回りがとても使いやすくなりました。
スタッフの皆様には本当にお世話になりました。また何かありましたら、絶対Ｔ社にお願いします。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望がいろいろ変わりましたが、気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。妻も使いやすくなったキッチン、ユーティリティにとても満足しております。工事中も細かいところを確認しながら進めていただいたので安心して任せることができました。当初考えていなかったドアホンやエアコンの電気配線工事もお願いすることになりましたが、すっきりできあがって満足です。猛暑の中、職人さんたちがきちんと仕上げていただき感謝しております。今後はリビングのリフォーム等も考えていますので、その節はまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

初めて依頼しましたが、戸建て注文住宅も手掛けている会社でもあり、対応も素晴らしく提案や価格も納得できる内容でしたので、従来から使っていたリフォーム会社から切り替えて、Ｏ社さんに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天井のビニールの貼り方がよくない。もう少し丁寧にやってほしかった

この会社に決めた理由

値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間厳守で、爽やか対応そして、トップ自らの一次訪問は、依頼者は本当にあんしんができた。

この会社に決めた理由

社員、皆元気であり無駄がなかった。礼儀正しく、作業もスムーズに運んだ(天候が悪いとき、猛暑etc)もくもくとする仕事には、頭がさがります。社長の従業員を大事にしている事がよくわかる。
すべてが、結果につながっております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と商品の説明がしっかりとしていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

立派に仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、わかりやすい説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた時間と予算の中で、当方の希望をよく聞いて頂けました。

この会社に決めた理由

社長自ら来訪され、工事説明をして頂いたこと。見積もり段階から当方の図面を作成、撮影した写真を使って、リフォーム後のイメージ写真を見せてくださり、イメージが掴みやすかった。
他社に比べ大切にされている感が決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりになかった出入口の周辺まできちんと整理していただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社と比べ納得できる内容と価格であったこと。担当者が誠実な人であったこと。Ｔ社という会社への信頼。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはＴ社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。

お客さまのご感想

営業の方の、職人の方、マナー、態度が良く、次のリフォームの時もお願いしたいと思います。