リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。新築時のような仕上がりに満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
外装、屋根塗装のリフォームでしたので専門分野の会社を選択いたしました。
価格においても予算を大幅に上回る事なく契約出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、９月の長雨と台風等の悪天候の影響で着工予定日を大幅に遅れての工事となりました、本当にお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。幸い着工は遅れたものの好天に恵まれまして無事完了出来まして嬉しく思います、職人共々お世話になりました。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後は周囲を掃除していただき、工事前よりも綺麗になりました。
施工も丁寧であり、次回もお願いしたいです
この会社に決めた理由
部材の手配が他社さんより早く即着工いただいた
リフォーム会社からの返答
多少のお時間を頂戴しましたが無事に工事を終了させて戴きました。お客様にお喜び戴ける様、一丸となって取り組みを行っていますが人数に限りがありどうしても多少のお時間を頂戴いたしております。しかし何よりもお客様が笑顔で、お喜びを戴ける施工を心がけております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 89,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
コンセント取り付けでしたが、丁寧な対応と分かりやすい説明有難うございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と希望通りの金額
リフォーム会社からの返答
お客様の声をいただき、誠にありがとうございました。 営業担当の対応、施工に喜んでいただけて、私共も本当に嬉しいです。また何かございましたらお声かけください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案されたプランがよく、完成後とても満足しています。それぞれの職人の方も皆さん感じがよく、丁寧な仕事ぶりでした。担当者が毎日顔を出してくださり、安心でした。担当者のSさん、住まいの細かいところの相談にのってくださり、対応してくれてとても心強かったです。ありがとうございました。また、当初予定していた工事も腐食がみられず、必要なかったとのことで請求がなく、追加でリフォームをお願いした箇所があったにもかかわらず、全体の請求額は最終見積もりよりも少なかった金額で感謝しています。
この会社に決めた理由
・ただ設備を新しくするだけでなく、こちらが満足をするような提案をしてくれた。
・しつこいセールスはなく、担当者の誠実なそうな人柄がよかった。
・他にも安い金額を提示した会社はあったが、こちらの希望するリフォームの内容と提示された金額が見合っていた。
・工事の期間が短期間で集中して作業を行ってもらえそうな点がよかった。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かい仕事ばかりでしたがきちんとやって頂いたので良かったです。
ユニットバスの入口の板金作業が終わってからもう1度、掃除に来ると言っていたと聞いていますが来ていません。板金の方は土足で作業していたので終わってから自分たちで掃除はしました。
Ｎさんが最後の確認に来たと家族から聞きました。
掃除代も見積もりに入っていたと思います以上、確認して頂いた上、再度請求書送って下さい。
この会社に決めた理由
他の業者より施工内容等に満足する説明だったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、養生・清掃の面でお客様のご期待に添える事ができず、また、最後の確認時に汚れ気づくことが出来ず申し訳ありませんでした。離れの浴室入り口付近は土間の部分とはいえ、養生撤去後に土足で作業した点に関して、マナーの遵守、施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で行います。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・ 今回、初めてのリフォームであり、途中で仕様変更並びに追加工事をお願いしましたが、快く対応いただきました。
・ 入母屋作りで、工事が大変なところ、業者様すべて対応がよく、周りに気配りができる方でとても印象がよかったと思います。
・ 若干ですが、営業担当のかたとのコミュニケーションがうまく図れなかったかと！
・ その他、全体的には、満足のいく工事となりました。
・ また、リフォームする場合は利用させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
・ ホームプロでの評価が、紹介された中で最も良かった。
・ 見積もりの速さ、正確なところ。
・ 担当者との相性
・ 外壁塗装での、的確な提案
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました点を今後に活かしていきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、現場監督、大工さんみなさまとても物腰が柔らかくてとても安心しました。
作業も早いだけでなくとても丁寧にしてくださいました。
とても満足です。
この会社に決めた理由
見積もりで初めて訪問して下さった担当者の方がとても気さくで相談しやすくそしてこちらの予算に1番寄り添ってくださったから。
リフォーム会社からの返答
今回､お客様宅のキッチンの床が､建物の老朽化に伴って床がブカブカの状態でした。今年お産まれになったお子さんもいて､安全面での迅速性が必要でしたので､スピード見積り､スピード工事を意識して対応させていただきました。無事にお引き渡しができ､喜んでいただけて何よりです。お客様のご協力にも感謝致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ぶりに好感持てました。
仕上がりも予想以上の満足でした。
この会社に決めた理由
増築と駐車場を依頼したが、初回の見積もりから社長自ら来てくれ信頼感を持つことができた。そして、見積もり提案において二つの工事セットで格安の提案をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
増築の工事ということで工期も長く、お決めいただく項目も多岐にわたりましたので、お施主様にとっても大変な工事ではなかったでしょうか。
弊社担当者を大変信頼いただき、ご相談もしていただきましたのでご希望沿ったのものをご予算内で収めることができました。
お納めさせていただいた工事に満足の点をいただいたこと、社員一同何よりの励みに思います。
これからも長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積に来て頂いた時のお話しが分かりやすく、信頼できるかなと思いました。
見積も大変良心的だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き工事ではお世話になりました。
不等辺三角形の二面屋根でしたので、部材も少なく工期も短く価格も安く見積もり出来ました。大変満足のお言葉を頂き恐縮しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・天候等の関係で若干納期は伸びましたがほぼ予定通り完成しました。
また担当の方も忙しい中こまめに見に来ていただき工事の進捗、こちらの御用聞きをしていただき助かりました。手違いにより若手直し等ありましたが素早く対応していただきほぼイメージ通りの完成となりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・当方の要求に対して色々な案を提示していただいたことと
担当者の方の活力と誠実さを感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
一部、手直しの対応をさせて頂きました点につきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
弊社としまして、できる限りの対応をさせて頂きました。
アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、
お住まいに関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
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