その他・戸建住宅の評判・口コミ（199ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、職人さん達の人柄が良く、安心して過ごす事ができました。
私の理解不足で一部仕上がりが思っていたのと違う部分がありましたが、すぐにフォロー頂き感謝しております。
仕上がりもキレイでリフォームして良かったです。
どんな内容でも丁寧かつ迅速に対応頂け、御社にお願いして良かったです。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、不明な点があれば迅速に回答頂け、終始丁寧な対応でした。
価格面も他社と比べて安かったのが決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
今後もメンテナンスを含め、何かあった時にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

給湯ボイラー・暖房ボイラーの交換工事を行いました。
形態の違う三社の見積もりの中で、価格に納得が出来ました。
今後のメンテナンス（不凍液の交換）も依頼出来そうでした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短納期に対応してくれたところは評価できる。見積もそこそこ。ただし仕事が荒く、仕上がりには不満が残り、追加工事をお願いした。

この会社に決めた理由

短納期、見積許容範囲

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更、無理な事も、嫌な顔もせず、応じてくれ。話しがまとまるまで何度も足を運んでくれました。有難う御座います。今回の台風でリホームしていない家の屋根の雨漏りも直していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介していただいた中から、実績を読んで3業者さんを相見積もりしました、運良く、すべの担当者さんの人柄も良く、相性も調べたら良かった。その中で特に、担当者さんの人柄と相性の良さで、仕事お願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も自宅まで足を運んでくれて予算と希望が見合うまで丁寧に対応して下さいました。一つ残念なのは地震などの影響もあって忙しくされてるようで契約日から工事着工の日をなかなか連絡貰えなくてこちらから希望日を連絡する羽目になった事でした。

この会社に決めた理由

初めの印象が親切で要望を詳しく聞いてもらえたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応でとても信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べ、修理方法の提案が的確であったと思います。
技術的にも安心できると思います。

この会社に決めた理由

他社の提案は、問題個所のみを一時的に補修する提案でしたが、こちらの会社は問題個所と付随した他の修理箇所も調べてくれて全体的にどうするかを提案してくれ、状況も良く

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当者が工事責任者であり、色々な面で適切なアドバイスがあった。

お客さまのご感想

ドア、壁、床など内装の打ち合わせの時、カタログを参考にしたのですが周りと不調和にならないとの前提でアドバイスを受けました。でもドアの色が壁や床と合わず、又、ドアの内と外との色が変えられる事の説明も受けていません。又、住みながらのリフォームだったのですが職人さんが朝７時頃に来られるなどコミュニケーションが取れていない様に思いました。

この会社に決めた理由

大規模なリフォームでもないので、手頃な価格設定をして貰えると思い依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、説明力、素早い返信・連絡、納得のいく価格、納得のいく仕上がり、対応の丁寧さ、どれをとっても完璧で、頼んで良かったなあと思っています！

また、次回リフォームをすることがありましたら、是非ともお願いしたいと思っています！本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

①、ホームプロでの評価が、大変良かったこと。
②、担当者の人柄が良く、説明が丁寧で分かりやすく信頼がおけると感じたこと。
③、素早い返信、連絡のおかげで、スムーズに工事が進んだこと。
④、他の業者と比較して、こちらが納得いくような価格にしてくれたこと。
⑤、丁寧な対応とお客様に対する心遣いが大変良かったこと。
⑥、納得のいく仕上がりにしてくれたこと。

以上、文句なしの素晴らしい会社でした！