その他・戸建住宅の評判・口コミ（196ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

前向きな苦言
作業に入っての日々の作業内容、大まかには予定表で解るが、特に終了後の詳細説明（ココここの何々をどうした）が欲しかった。
現地造作品についての事前説明を図面レベルで行っておけばミスも減る。

この会社に決めた理由

１．2M円規模の工事なら力量を発揮してくれると読んだ。
２．仕様変更に快く、迅速に対応してくれた。
３．要求仕様書に沿った価格提示をしてくれた。
４．ペンディング事項に対して検討・代案を提示してくれた。

契約後
１．オンスケジュールの仕事をした。
２．多少の差異は飲み込んでくれた。
３．引き渡し後冷蔵庫等の大物の移設を行って頂いた頂いた。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

壁のアイデアがよかった。

お客さまのご感想

最初に下見に来た時部品がないと言い（雨樋のおさえ）新しいものに交換すると言い契約後に今迄と同じ部品があったと説明。少々不満が残るものであった。

この会社に決めた理由

御社（ホームプロ）の評価で4社のうち最も良かったので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

一番早く手を挙げていただいた会社だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から何度も修正をお願いしたり着工後も追加工事や仕様変更をしましたが柔軟に対応してくださりありがとうございました。「最小の予算で最大の満足」という弊社のテーマに引かれましたがその通りでほぼ満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをお願いしてしましたが返信の早さ、価格において一番納得の出来るものであったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が良く、色々と希望を叶えて貰えてよかったです。

この会社に決めた理由

自宅からも近く口コミの評価も良く施工件数も多かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

気軽に相談ができ、安心して任せられる。

この会社に決めた理由

施工内容案が最も良かった。
説明は丁寧で分かり易かった。
対応した者が誠実であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、最初の約束から時間や日時を再三変更するなど誠意がみられないこともありましたが、
床、壁、塗装のそれぞれの職人の方は皆さん仕事も態度も申し分なく気持ちよく終えられました。

この会社に決めた理由

対応が早く、内容、価格が納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせがちゃんとしていなかったところがあったが、その分、色々おまけをしてもらい、かえって申し訳なかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績が多かったから。
第一印象が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの気がつかないところまで対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

他社に比べ料金が割安だった