リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まず営業担当の方の感じが良かったのが一番印象に残りました。
外壁と屋根の他に細かい箇所のリフォームを相談したところ、良いアドバイスを頂き値段の交渉も真摯に対応して頂きました。
また作業に来られた業者さん達も皆さん感じが良い方でとても良かったです。
リフォームには大きな金額が掛かりますし施工後も何かあった時には対処して頂けるような会社を選んだつもりです。
また別の箇所のリフォームがある時はこちらの会社に相談したいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社に施工をお願いしたくて探していて、ホームプロさんで紹介された会社の中で担当の方の感じが良かったので話を進めていきました。
最終的に値段の折り合いもついたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事を中心としたリフォームでお世話になり、誠にありがとうございました。
至らない点も多くあったかと存じますがお客様に満足していただけるよう精神誠意取り組ませていただきました。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な変更にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模があまり大きくなく小回りが利くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事の約3か月間、お住まいづくりを一緒にできたこと、暖かくなったとのお話しを聴けてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 14,437,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中にも関わらず、仕様変更、追加要望に対し快く対応して頂きまして
大変感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かったため
・信頼できる会社と思われたため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事期間中は、住みながらの全面内装・キッチン・トイレ・洗面化粧台の取替と何かとご負担をおかけしてしまったかと思いますが、お客さまにご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。心より感謝を申し上げます。
可愛く、明るい壁紙がお孫さんを迎えてくれる事と思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,766,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に助かりました。また利用いたします。今後ともよろしくお願いします
この会社に決めた理由
近さ、対応の早さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
対応にご満足いただき大変嬉しく思います。今後も鎌倉市内でお近いのでいつでもご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 70,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。新築時のような仕上がりに満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
外装、屋根塗装のリフォームでしたので専門分野の会社を選択いたしました。
価格においても予算を大幅に上回る事なく契約出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、９月の長雨と台風等の悪天候の影響で着工予定日を大幅に遅れての工事となりました、本当にお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。幸い着工は遅れたものの好天に恵まれまして無事完了出来まして嬉しく思います、職人共々お世話になりました。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後は周囲を掃除していただき、工事前よりも綺麗になりました。
施工も丁寧であり、次回もお願いしたいです
この会社に決めた理由
部材の手配が他社さんより早く即着工いただいた
リフォーム会社からの返答
多少のお時間を頂戴しましたが無事に工事を終了させて戴きました。お客様にお喜び戴ける様、一丸となって取り組みを行っていますが人数に限りがありどうしても多少のお時間を頂戴いたしております。しかし何よりもお客様が笑顔で、お喜びを戴ける施工を心がけております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 89,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
コンセント取り付けでしたが、丁寧な対応と分かりやすい説明有難うございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と希望通りの金額
リフォーム会社からの返答
お客様の声をいただき、誠にありがとうございました。 営業担当の対応、施工に喜んでいただけて、私共も本当に嬉しいです。また何かございましたらお声かけください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案されたプランがよく、完成後とても満足しています。それぞれの職人の方も皆さん感じがよく、丁寧な仕事ぶりでした。担当者が毎日顔を出してくださり、安心でした。担当者のSさん、住まいの細かいところの相談にのってくださり、対応してくれてとても心強かったです。ありがとうございました。また、当初予定していた工事も腐食がみられず、必要なかったとのことで請求がなく、追加でリフォームをお願いした箇所があったにもかかわらず、全体の請求額は最終見積もりよりも少なかった金額で感謝しています。
この会社に決めた理由
・ただ設備を新しくするだけでなく、こちらが満足をするような提案をしてくれた。
・しつこいセールスはなく、担当者の誠実なそうな人柄がよかった。
・他にも安い金額を提示した会社はあったが、こちらの希望するリフォームの内容と提示された金額が見合っていた。
・工事の期間が短期間で集中して作業を行ってもらえそうな点がよかった。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かい仕事ばかりでしたがきちんとやって頂いたので良かったです。
ユニットバスの入口の板金作業が終わってからもう1度、掃除に来ると言っていたと聞いていますが来ていません。板金の方は土足で作業していたので終わってから自分たちで掃除はしました。
Ｎさんが最後の確認に来たと家族から聞きました。
掃除代も見積もりに入っていたと思います以上、確認して頂いた上、再度請求書送って下さい。
この会社に決めた理由
他の業者より施工内容等に満足する説明だったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、養生・清掃の面でお客様のご期待に添える事ができず、また、最後の確認時に汚れ気づくことが出来ず申し訳ありませんでした。離れの浴室入り口付近は土間の部分とはいえ、養生撤去後に土足で作業した点に関して、マナーの遵守、施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で行います。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・ 今回、初めてのリフォームであり、途中で仕様変更並びに追加工事をお願いしましたが、快く対応いただきました。
・ 入母屋作りで、工事が大変なところ、業者様すべて対応がよく、周りに気配りができる方でとても印象がよかったと思います。
・ 若干ですが、営業担当のかたとのコミュニケーションがうまく図れなかったかと！
・ その他、全体的には、満足のいく工事となりました。
・ また、リフォームする場合は利用させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
・ ホームプロでの評価が、紹介された中で最も良かった。
・ 見積もりの速さ、正確なところ。
・ 担当者との相性
・ 外壁塗装での、的確な提案
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました点を今後に活かしていきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
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