リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（809ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、とても良かったので、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
最初から、対応が早く丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
また、工事中は多大なご協力をいただき心より感謝を申し上げます。
奥さまとお嬢さまに末永くお使いいただけることを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくおねがいします。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速なリフォーム工事をして頂き大変満足しています。工事中も丁寧に進捗状況の報告をして頂き、さらに気づいた点もリフォームして頂きました。完成度も素晴らしくとても満足しています。
その上、最後のクリーニングでは、きめ細かいところまで行って下さり、感謝の言葉しかありません。次回も是非お願いしたいと思っております。お友達にも是非、紹介したいと思っております。
大変お世話になり誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価が高かったから。
2.入居まで時間のない中、迅速で丁寧な対応をして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、有難うございます。こちらこそ有難う御座いました。
お褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思っております。
今回は、特にご主人様・奥様とのコミュニケーションがスムーズに行うことが出来たこともあり、工事が思い通りに進みました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
担当者はとても対応は良かったと思います。
ただ、安かろう、悪かろうでは意味がありません。
まあ、実際特別安かったと言えばそうでもないとおもいますが。
なにより職人レベルが低い。施工クオリティが低すぎる。
仕上がりの物は傷つけてるわ、穴空いてるわ、サビだらけだわで、全く新品にリフォームした意味がない。
また利用したいとは絶対に思わない。
この会社に決めた理由
最初の担当者の人柄のみ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ大切なご自宅のリフォームを任せていただき、誠にありがとうございます。折角のご依頼にも関わらず、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘はご尤もです。今後職人の教育を徹底し、改善と再発防止に努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,425,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期待していた対応力は良かったと思います。
リフォーム内容が二転三転しましたが、都度対応頂きました。
もう一歩提案力があったら良かったと思いました。
この会社に決めた理由
問い合わせに対する対応が他社より早いと感じた。
施工事例が多い。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工させて頂き、誠に有難うございました。特に浴室に関しましては、施工後、手直し工事に時間がかかり、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで小さな施工店であることに不安がありましたが、HPで拝見した通り無駄な費用が省かれているのか価格も予算以内に納められ、融通も効かせてくれたので最後には安心してお任せすることができ、満足のいくリフォームになりました。
別の家族がリフォームする際や、今後ちょっとしたリフォームもこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりを何度も作り直していただいたのに嫌な顔1つせず、細かくスピーディに対応していただけた。
予算以内で収まる方法を一生懸命考えてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事の依頼をくださいまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価までいただき、私、職人共々喜んでおります。 今後も何なりとご相談いただければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事担当にの大工さんなど非常によくできており
工事の進行具合などもわかりやすい
人柄もいい人が多いと見受けました
6月の地震の後にも関わらずスケジュール通り
やって頂きました
家内の細かい注文に的確に応じていただき
ありがとうございました。
後せっかくの入居前に飛来物が飛んできて今も工事お願い中です
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が思ったところで選定できた
工事進行の説明もシンプルでわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんの施工業者のなか、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメントと励みとなるご評価をいただき、本当にありがとうございました。立て続けの地震や台風でバタバタしてしまい、お客様へはご不便をおかけして、まことに申し訳ございませんでした。その中でもお客様のお心使いとお力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも感謝しております。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。台風での件もございますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いくつかミスがあり当初４日間の予定が、６日後にプラス１日の工事となってしまったが、最後まで誠意ある対応をしていただきました。職人の方たちには、丁寧な工事をしていただいて満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期と価格面で他社より納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
こちらのミスで工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はこのような事がないように早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
またお困りごと等ありましたら、ご相談いただければ幸いです。今後共何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,593,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
お客さまのご感想
若い担当の方で一生懸命やってくれたのですが、とにかくミスが多くて、それに対する対応も納得できるものではありませんでした。最後に請求金額まで間違えられ不信感が増しました。
この会社に決めた理由
担当の人が一生懸命やってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事ではお客さまのご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。
担当の熱意をかっていただきましたが、現場・書類での気づきが足りずミスが度重なってしまい、ご迷惑・ご不安をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後はチェック体制を強化し、お客さま満足の向上に努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価は☆三つ。それも施工業者の大工さんや、タイル工、壁紙業者の方の好印象度です。一番減点度が多いのは多分外溝の工事の方だと思うのですが簡易小便器(ポリタンクに大きなジョウロの様な物を付けた)を自宅横にある公園の中に置いたまま工事終了されて、自分たちが公園管理している方に文句を言われました。それを家人が家のトイレで始末をしたが悪臭が２,３時間家の中に充満していました。それを担当の方に言うと早速支店長と言う方が誤りに来られましたがその時に担当の方から聞いたらしく玄関横の自転車置き場の屋根の支柱が２本ブラブラしているのを見てこれはＬ字の鉄板で直ぐに修理させますと言われました。後担当が来ましたが支柱の下に下敷きの破片の様な物を敷いてそれで終わり。工事後に台風が来てベランダも骨組ごと飛ばされましたが工事はこちらの会社には頼みませんでした。ベランダは以前より綺麗になり、明日は自転車置き場を取り替えます。
この会社に決めた理由
ホームプロからの照会が８社ほどあって時間をかけて３社に絞り３社の中から自宅から一番近かったこちらの会社に決めました。自宅から近くだと工事完了後に何か有ればすぐに連絡が付くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中の職人への指示不足等により、お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。同じような問題が発生しないよう以後徹底して参ります。お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
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