キッチンの評判・口コミ（809ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私自身、仕事中は電話に出ることができないためご苦労をかけたと思いますが、連絡方法を工夫して下さり、助かりました。必ず報告、相談をしていただけたので満足のいく仕上がりになりました。見えないけれど大切な床下部分の補強をしっかりやっていただき、ありがたかったです。ユニットシャワーの設置も、ただ持ってきただけではなく、一体感を持たせてあり、家族皆喜んでおりました。古くてボロボロだった2階の建具も綺麗に張り替えられて、趣深い和のテイストが甦りました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が良かったので。実際に現地でお会いし、見積りをお願いした際｢〇日までにお返事します」とはっきり返答し、約束を守ってくれたこともポイントが高かったです。低予算リフォームなので軽くあしらわれてしまうのでは、と不安でしたが、真摯に対応してくださり出してくれた見積りも、200万円超えるか超えないかがネックだったのですが、期待以上に頑張っていただいたので、契約を決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初に想像していたのとは違った感じになりましたが、これで良かったと思います。

この会社に決めた理由

お風呂を広くできると提案されたり、洗面所を私の希望通りしてもらえそうだったので決めました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社よりやすかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今年の酷暑の中一緒懸命に対応していただけたことが印象的でした。
値段を安くできるにこしたことはないですが、大切な住まいの事なのでメリハリあるプランを一緒になって考えていただきました。素人の私達はデザイン的な事を考えてしまいがちなのですが、建物の専門的な意見もどんどん言っていただけて、いざ生活してみてると「よかったな」と思えてます。アフターフォローも親切にしていただけてます。
お風呂が今回はリフォーム外だったのでまたお願いしたいですね。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、雰囲気で担当者さんに相談させていただました。
とても対応良くて、何社か見積もりをとった方がという見解もありますが、悩むだけですし、時間もなかったので決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長自ら対応頂いたことで1つ1つの案件の
決定までのスピードが早く、対応や姿勢が
非常に温和で丁寧で他社で感じた高圧感もなく安心感が違いました。
決定後もこちらが共働きで時間が取れない中フレキシブルに相談に乗って頂け非常に助かりました。

息子さんが取り仕切る作業自体もこちら側からの急な巾木の変更、テレビの壁掛け・配線など大変ご迷惑おかけしましましたが、その中でも納期含め一切問題なく仕上がりも非常に丁寧で家族一同毎日笑顔で新しい生活をスタートできております。
またお願いする案件があれば次回は悩まず相談させていただきますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

予算ありきで5社に現地見積頂いた中で
他社は要件減らし、予算アップを提案されることが多い中、逆に要件外の箇所の提案を次々にお勧め頂き、こちらが予算内に収まるのか心配になる程親身になって相談に乗って頂けた。こちらにお願いすればできる限りの事をやって頂けると判断し決定させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
今夏は猛暑で、作業も大変だったと思います。
再利用できるものを使ったりで費用が圧縮できました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・数社との相見積で一番安かった
・こちらの希望に的確なアドバイスをしてくれた
・市の補助金の代理申請してくれる事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても、親身になって、計画から施工までして頂きました。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速でとても丁寧な対応が良かったです。引越しの挨拶の際にも近隣の方からリフォーム作業中の対応がとても良かったと言っていただきました。価格もこちらの予算に合わせていただけて、とても満足しています。
評価については、カーペットの仕上がりが少し残念だったので（後でやり直していただきましたが）その分だけマイナスにしています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い
・対応がとても早い
・価格が予算に合っていた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が梅雨の雨、梅雨明け後の猛暑と、非常に厳しい作業環境にもかかわらず、無事完了して頂き大変お疲れ様でした。今回は、多岐に渡る工事内容でしたが、天候に合わせ臨機応変な作業組み合わせ、予期せぬ問題も明らかになりましたが、適格なアドバイスと処置、対応頂きました。又、思わぬ所の提案、細かな変更、要望にも施工主に配慮し、快く迅速な対応を頂きました。この様なことより、しばらく先安心して過ごせる我が家となりました。本当にありがとうごさいました。今後また必要があれば、安心して任せられる業者と思います。この後のアフターケアも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

今回ホームプロ様より紹介して頂いた施工会社7社の中から、工事現場に近い２社に絞って見積比較致しました。リフォームしたい課題に対し、具体的な方法、施策の提案があり、当方も選択、決定が非常にし易かったと思っています。見積の表現についても、部品、製品の仕様、個数、又、実測した工事場所の長さ、面積等、記載が詳細で、添付された資料、カタログも分かり易かったと思っています。見積説明においても、一ヶ所一ヶ所、一点一点詳しく説明して頂き、素人としては大変分かり易く、価格も希望に合った内容でした。担当者の対応について、誠実で、きめ細かく、職人気質で信頼の高い方と感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレは大満足ですが水栓が、ぐらついていて残念です。

この会社に決めた理由

何よりご担当者様が一所懸命に見てくださいました。
トイレとあと水栓程度のリフォームでしたが、よくみてくださいました。