リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
この度は満足のできるリフォームをありがとうございました。引き続きアフターケアーをよろしくお願いいたします。
担当者が信頼できると思ったから。
ご主人・奥様・息子様、この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。築30年の建物を増築・間取り変更により、使い勝手の良い落ち着いた雰囲気になり、非常に満足して頂きありがとうございます。当初から楽しくお打合せもさせて頂き、こちらも感謝の気持ちで一杯です。また何かありましたら何時でも気兼ね無くご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
(30代/男性)
地元の会社なので安心してお願いしました。
担当の方が信頼できると思ったので設置をお願いしました。
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事後気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
概ね満足しているが、トイレのタイルが最初に希望した物と色違いのタイルに変わっていて、床のタイルも最初に希望したタイルに合わせて選んだ為、具体的には白地にグレー系のタイルを選んでいたので床もグレー系を選んだが、壁のタイルがベージュ系に変わっていて床はそのままグレー系になってしまった。ベージュ系のタイルも気に入っていたので問題はなかったが、壁がベージュ系なら床もベージュ系を選びたかった。現場とは離れた場所に住んでいた為、完成の写真が送られてきてタイルの色が違うことが判明。
この点以外は満足している。
ホームプロでの評価が高く、リフォーム現場に近かったから。
このたびは、新築マンションご入居前に、ライフスタイルにあった快適なお住まいにするためのリフォームをさせていただき、誠にありがとうございました。
トイレの床タイル工事につきまして、仕様の連絡に不備がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。
広い心で受け入れてくださり、当初のご希望と変わってしまったカラーも気に入っていただきましたが、今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、業務体制を見直し、改善に努めてまいります。
真心をこめてアフターサポートさせていただきます。
末永いお付き合いのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
(50代/男性)
営業担当者(監督?)の対応が適当すぎる。工事に必要な品物を発注しなかったために工期がが長引いた。契約書に不備があった。説明が不十分。工事担当の職人への指示が不適切。おまけに反省の色がない。
工事担当の職人はキチンと仕事をこなしてくれていたので出来上がりには満足している。
価格が適切。
このたびは大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまが遠方にお住まいであったことから、工事の着工前のお打ち合わせがお電話やメールになってしまったこと、それによって細かなご不明点やご不安な部分を解決できていなかったと、深く反省をしております。
また、発注の段取りに不備があり、工期が長引いたことでお客さまへご負担をおかけしてしまいました。重ねてお詫びを申し上げます。
工事の仕上がりに関してはご満足いただけたとのことですが、今後はこのようなことが起こらないよう、職人ともさらに細かい打ち合わせを行い発注関係のチェック体制も強化いたします。
お客さまのご期待に応えられるよう施工品質の向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/女性)
この度は、本当にお世話になりました。
10年くらい前から、キッチンをオープンにしたいなと思っていましたが、おしゃれになるかな、後悔するのではないかな等思い、決断できずにおりました。
それが、予想をはるかに超えて、すっきりおしゃれに変身しました。夢のような空間となり、料理や洗い物が楽しくなりました。
寝室の方も、今まで、ひどい物置状態でしたが、整然と片付くようになり、使い勝手のよい部屋と様変わりしました。
リフォームにあたっては、ご担当の方の、カウンターテーブルの商品選びや照明のアドバイスもとても適切で、リフォームの完成度をあげてくれました。
また、職人さんも仕事が早く、かつ、出来栄えが素晴らしく、スタッフの方々も皆さん気持ちのいい方ばかりでした。
今回のリフォームは、家族一同100%満足しております。
本当にありがとうございました。
また次回もお願いしたいと思います。
ホームプロの評価が高かったこともありますが、ご担当の方に始めてお会いした時に、私も夫も、お人柄が信頼できると感じたことが大きかったと思います。
その時点で、ご依頼しようとほぼ決めておりましたが、さらに見積の仕方もとても誠実で良心的でしたので、決定打となりました。
工事中は大変とお世話になります。
ご在宅での改装計画でしたので、無駄と時間を考えて計画をさせて
頂きました。
キッチン工事も寝室工事もお互いの意見を出し合って何回も打ち合わせをしたのが良かったですね。
工事中は大変だったと思います。
そして色んな面に気を配って頂いてありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 898,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 収納 |
(40代/男性)
ミスがあってもしっかりとリカバリーしてくれるので安心できました。
見積り金額で最後まで相談に乗ってくれた会社でした。
自宅でお父様を介護されている住宅のリフォームの工事でした。
お父様はベットから椅子に移られている時間は2時間程度が限界でその限られた時間の中でのクロスの貼り替えを行いました。
初日は養生と既設のクロスはがし、パテ処理を行い、2日目にクロス貼りを行いました。お父様の様態に異常はなく安心しました。
家族の皆さんのご協力で工事を終わらせて頂くことができ感謝でいっぱいです。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 364,284円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 和室 廊下 |
(30代/女性)
このたびは大変お世話になりました。
中古マンションのリフォームだったので後から気になる所も追加しましたが快く対応して下さりました。
今後も何か有ればよろしくお願いします。
見積もり価格が他社より良かったため
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
(60代/男性)
大変だと思いますが、顧客に寄り添った対応を続けてください。
金額が納得できたこととこちらの要望を可能な限り受け入れていただけたので。疑問に対する解答が理にかなっていると感じたので。
大変お世話になっております。
この度は過分な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様とは人に物事を伝える(教える)事の難しさについて
お話しさせて頂いた事が、特に印象に残っております。
お言葉で頂いている様に、お客様に寄り添った対応が
一貫して出来る様に、尽力致します。
又、気になる所が出て来られましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
稀にみる猛暑の中、お仕事される職人さんや連日通って頂いた担当の方
大変お世話になりました。担当者の方には何度も丁寧な見積を出して頂き、初めてで判らない事ばかりでしたが色々相談出来て良かったです。
7月末完了でしたが一部手直しが先週終わり今月のご挨拶となりました。
有難うございました。
ホームプロでの評価が良かったから
良い評価を頂き、ありがとうございました。
お住まいになりながらのリフォームで、色々とご苦労も多かったことと思いますが、日々ご協力いただき、ありがとうございました。
お見積もりの段階・リフォーム中と率直にご質問やご意見をいただけましたので、とてもスムーズに進めていくことができました。
また、日々楽しくお話させて頂き、今ではさびしい思いもござます。
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 収納 |
(50代/男性)
今回のリフォームでは、色々と大変お世話になりました。毎日猛暑の中で職人の方も大変だったと思いますが、お蔭様でほぼ満足のいくリフォームが出来ました。有難うございました。ただ今回のリフォームで少し残念なことがありました。洗面所の洗濯機横の壁に、コンセントを追加していただくことになっていましたが、どうも忘れられたようで設置されませんでした。施工途中で確認していただければ有難かったです。またリビングを完全に養生して頂いたことは大変良かったのですが、工事中もリビングが使用出来るものと思っていたので、出来れば事前に使用不可であると伝えて頂ければ、事前に準備ができて良かったと思います。今回は、ほぼ満足のいくリフォームが出来ましたので、次回リフォームする機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
リフォーム検討時に、こちらが思いつかなかったことを色々と提案して頂いた。
また価格的にもリーズナブルであったこと。
暑い中、お付き合い下さいまして誠にありがとうございました。
すみません!洗面室のコンセントの件すぐ対応させて頂きます。
重ねて養生の件も申し訳ございません。
工事中は使用しておられ、特に問題ないと感じておりました。
使用感を一言お聞きすれば解決出来た事だと反省しております。
そして、工事中はとても暑い時期になりましたが弊社職人へのお心遣いを毎日、本当にありがとうございました。
今回担当させて頂きましたTとしましては最初から最後まで気さくにお話し頂けた事に有難く、感謝しております。
パーフェクトに完了出来たらよかったのですがご指摘頂く形になりまして、すみませんでした。
また、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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