リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（747ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームを！との思いがとても伝わりました。
思いだけでなく、納得のいくものを提案していただいたり、根気よく付き合っていただけたこともありがたかったです。
お値段も納得のいくものにして頂けて、とても満足しております。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と誠実さがとても気に入ったからです。
今後、いろいろ話し合いが必要になる中で、信頼のおける方、話しやすい方というのは、会社を決める上でのキーポイントでした。
初めてのリフォームと少し疲れ気味だった私にとって、リフォームは、したいなと思いつつ、気が重いことでしたが、選ぶだけで大丈夫ですよとおっしゃってくださったこと、だからと言って、決して、あやふやとか不誠実ではなく、とても頼りになりました。おまかせして、本当に良かったと思います。
とあるショールームで、担当の方の上司の方とバッタリお会いしたことがありましたが、その方もとても感じの良さそうな方でした。やっぱりこの会社に決めて、よかったなと改めて思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。またたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様の人生で数回しかない貴重なリフォームに携わらせていただけて私も非常に嬉しかったです。たくさん悩んで出来上がったお家をずっと大切に使っていってあげて下さいね。また何かございましたらいつでもお声がけお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住地が千葉県でリフォーム物件が大阪市だったので、ホームプロのメッセージ欄と電話による確認のみで、写真に確認内容を入力した物を送って頂き回答する方法で、工事着手から完了まで1度も現場確認をしませんでした。引き渡しで現地確認をするまで多少の不安はありましたが、こちらが意図した通りのリフォーム内容で満足しています。
また、工事途中での仕様変更に対しても柔軟に対応して頂きました。
費用も安くお客様目線でこうした方が満足して貰えるのではないか、というような対応をして頂き 満足感は非常に高いです。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積もり時の現場確認がプロならでは視線で、問題点や工事の方法と仕上がり状態について、的確で詳細な説明をして頂いたので信頼感が非常に高かった。
また、見積り金額も他社よりも低価格だったので即決しました。
リフォーム会社からの返答
弊社は遠方のお客様のリフォームもさせて頂いており、遠方のお客様の場合、特に連絡や打合せなど注意を払って進めるよう致しております。
結果ご満足頂けて、本当にうれしく思っております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あいさつマナー説明が良く、かなり途中で変更があったが親切に対応してくれ、理想通りの形にしてくれて、ひとつひとつの仕事も丁寧でそれに対する説明も丁寧で、何より他の業者さんよりスピーディーでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事前のお打合せもスムーズに進み、現場も空けていただいたので、工事が始まってからも順調に進めることができました。
施工中の確認事項にも迅速にご回答いただけるなど、お客さまには大変助けていただいき、お客さまのご協力があってこそご満足いただける仕上がりになったのではないかと私も大変嬉しく思っています。心より感謝を申し上げます。
お打合せを通してご家族皆さまのの仲の良さがとても印象に残っております。
また何かお困りごとがございましたらぜひお手伝いさせていただきたいと思っておりますので、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
①営業社員様の営業力が素晴らしい（現調、打合せにおける対応力、議事メモ、疑問点における即対応が優れている。）
②納得の価格と仕上がり度
この会社に決めた理由
①会社規模（資本金、従業員数）
②ホームプロにおけるマンションリフォームの実績数
③ホームプロにおける口コミ（評価点、納得の価格、営業社員の対応）
④営業社員様の営業力が素晴らしい（現調、打合せにおける対応力、議事メモ、疑問点における即対応が優れている。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
とても良い評価をして下さり、大変嬉しく思っております。
打合せや工事中に伺わせて頂いた時のご主人様とのお話がとても楽しく、また、勉強になりました。
現在、打合せさせて頂いております工事でもご満足してもらえるよう精一杯頑張らせて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,447,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても丁寧に対応してくださいましたが、その上司の方の対応には不満があります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、相見積もりの結果価格が1番安かったため。
リフォーム会社からの返答
浴室は床が乾きやすく掃除がしやすい、梅雨時期等洗濯物が乾かせる、高級感のある商品をご希望でしたので、ＴＯＴＯ：ＷＧ/Ｄタイプを採用。壁面は4面同色ノルディグレーウッドでシックに仕上がりました。浴槽は高級感があり、お手入れが楽な人工大理石。浴室乾燥暖房機はキャンペーンでプレゼントいたしました。一部施主様との行き違いが生じましたが、最終的にはご満足を頂けて嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,126,731円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の変更で顧客に2度手間を懸けないように､社内の情報共有をお願いします｡
この会社に決めた理由
地元企業で､他社より安かった
リフォーム会社からの返答
この度は地元企業ということで弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
今回は突然の担当者の変更があり、お客様にご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
今後は社内で情報の共有をして、スムーズにお取引ができるよう努めて参ります。
お客様のお宅は弊社とお近くなのでリフォーム後のご心配なこと、気になることがございましたら何でもご相談ください。
しっかりとアフターメンテナンスをさせて頂きます。
社員一丸となって精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,438,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我が家は大手のホームメーカーの施工で、そちらのリフォーム担当部署に同じ工事を見積もりしたら、ほぼ倍額でした。浴槽なども決まった商品の中からしか選べずに、困っていたので、ホームプロさんから数社ご紹介をしていただきこちらの会社さんに出会いました。
鉄骨のユニットで汲んである構造であるために、床下や天井などに思うように配管を通せずに大変だったようですが、いろいろ工夫をしていただき完成していただきました。
工事中にも細かな変更などにご対応いただきました。
営業さんと職人さんのコミュニケーションが取れていて、こちらの意思がしっかり伝わった仕上がりで満足しています。
オススメの業者さんです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、営業の方の丁寧な対応に惹かれました。
営業さんと職人さんとのコミュニケーションが図れていると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事を行わせて頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。お打合せを重ねていくなかで、お客様自らショールームへ何度も脚を運んで頂き、より仕上がりのイメージを持つことが出来ました。工事期間中も騒音や埃等、また完成が遅れてしまうなど、こちらの不手際でご迷惑やご負担をお掛けしましたが、最後までご協力頂きましたおかげで無事完工することが出来ました。本当に有難うございました。またお住まいのことでご相談等ございました際は宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにあたり、何社か相見積もりを取りました。自分なりの夢があり、すんなり受け入れていただける業者さんもいらっしゃいましたが、Ｔさんは、的確なアドバイスをして下さり、お客に寄り添ってお仕事している「真面目さ」が伝わってきて、こちらにお世話になることにしました。職人さんも皆さん丁寧にお仕事して下さいました。人柄もとても良くて、工事中はとても楽しかったです。色々雑多なことがあり、見積もりをお願いしてから一年後の着工で、ずっとお待たせしてしまいました。すごく申し訳ない思いでおりましたが、Ｔさんにお願いして本当に良かったです。とても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に、迅速に工事対応をして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
早急な対応をして頂いたのと、担当者の人柄、金額の満足感です。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいアンケートをいただき、ありがとうございます。この度のご縁をもとに、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。また何かお困りの際は、いつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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