リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（676ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
素早い対応と行き届いた提案に感謝しかありません。
面倒なリクエストにも、我慢強くお付き合いいただきました。
丁寧で優しいフォローがあり、工事も安心して任せられました。
この会社に決めた理由
①担当のＮさんの人柄を母が気に入ったから。
②コストパフォーマンスに優れた現実的な提案が、当家の希望にマッチした。
③リフォームを得意とした老舗だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。仮住まいへご移動頂いて、暖かく・明るく・快適なお家へフルリノベーションさせて頂きました。お荷物のご移動がとても大変だったかと思います、ご協力ありがとうございました。弊社のモットー、「最小の予算で最大の満足！」に基きご提案させて頂きました。皆様に喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。今後とも末永く、遠慮なく、何でもご相談頂けたらと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が工事終了の確認、点検をしていないために、何度も手直しをして完了が予定の日時より２週間も遅れた。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。工事前・工事中の確認、及び点検が十分に出来ておらず、結果当初予定しておりました工事時期が大幅に延びてしまいました。多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。今後二度とこのようなミスが無いよう、今回の件を社内で共有させていただいた上で施工管理体制を見直すと共に、職人との連絡等をより密に取っていくよう徹底致します。今回大変なご迷惑をお掛けしながら恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情で想定以上に時期が遅くなりましたが、細かい所まで納得のいく内容になりました。何度も何度も訪問していただき、感謝・感謝です(^人^)
お値打ちだったため、希望以上の大がかりなリフォームになりましたが、こちらの気付かない細かい部分までご配慮いただき、感心するばかりです。
本当に本当に、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初に結構細かくリフォーム希望内容を記入したのですが、時期が早すぎたせいか、他の会社は挨拶と訪問見積もりの案内ばかりで相手にされていない感じでした。
その点、こちらの会社さんだけは、こちらの希望に沿ってすごく細かいお値段を最初から教えてくださいました。
何回もやりとりしていただいた後でいざ訪問していただく時には担当さんがかわって不安でしたが、来ていただいた方みなさんとても丁寧なご対応で、安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
基本的にはリフォーム会社からの提案型ではなく、自分で仕様を決めて見積もり依頼し工事を進めていただいた。
見積額の妥当性、工事日程の厳守、仕上がりは評価できる。
最初から最後まで社長が直接対応いただいた事で仕様面の要望や見積額のやりとりがスムーズに行うことができたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロへの検討依頼に対して定型文書での返答ではなく社長自らが返答してくれた
その後の対応も社長自らが対応してくれたことで、こちらの要望や費用面の相談が直接的でやりやすい印象を得た。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,226,177円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・引き続き素早い対応お願いいたします。
・まだ残りのリフォームありますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・大手のリフォーム会社
・トラブル対応の速さ
・金額は一番高かったが提案内容が他社に比べ良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、まことにありがとうございました。
リフォームのお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
次回以降、さらなるご満足がいただけますよう、社員一同頑張っていきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい出来上がりに感激！現地調査では的確なアドバイス、説明がわかり易く、担当者の対応も非常に良かった。見積もりのの提出も早く、工事完了予定も本当に大丈夫かと心配したが、この時点で、依頼する要因は充分あった。いざ決まると、周辺住民への挨拶から始まり細部にわたり行き届いていた。職人様も手際よく丁寧、迅速な作業、リフォームを数多く手掛けているのがわかりました。現場が遠隔だったため、通うこともままならなく心配でしたが、作業の進捗状況については、日々メールにて写真添付できめ細かな報告があり安心しました。担当者のご苦労に頭が下がります。感謝です。何より、ストレスなく、あっという間に当方の希望している増税前に完了、地元で頑張っている貴社に依頼して本当に良かった。いい出会いでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の的確なアドバイス、分かりやすい説明。
・担当者の人柄（変更など安心して相談できそう）。
・地元密着の会社で実績もあり、ホームプロに登録されている責任感を感じた。
・費用がほぼ予算内に納まりそうだった。
・増税前に完成出来ると断言していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また高評価頂きありがとうございます。
打ち合わせの際、弊社イベントへのご来場頂きスタッフ一同大変
感謝しております。
工事中は遠方ということもあり、確認事項等ございましたので
メールでのやり取りとなりましたが、お客様のご協力もあり
スムーズに工事を進めることが出来ました。
工期の面でご心配をお掛け致しましたが、無事工事完了出来ましたこと私もうれしく思います。
こちらに来られた際は、お茶等ご配慮頂き職人も大変喜んでおりました。
打ち合わせから完工までご足労をお掛け致しましたが
こちらに来る際に不安なく、またこちらでの生活が快適に過ごせるようお手伝いさせて頂けたこと、感謝申し上げます。
今後、こちらでの生活でご不便等ございましたらお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲斐市 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には、見積もりに関してこちらが納得がいくまで説明をしていただけました。また、施工中に点検口の位置を変更したのですが、再変更を当方に確認なしでされてしまっており、結果的には問題ありませんでしたが、変更の連絡を、実施の前にしていただきたかったのが一点のみ残念でした。しかしその後の細部に渡る配慮や、時間のやりくりには本当に感謝しています。短期間でしかも女性のみでの実施で、大変不安もありましたが、相談に乗りながら進めていただけたのでありがたかったです。お大工さんも、施工主の立場で使いやすいような配慮をしてくださり、本当に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。こちらの希望を満たすために、予算、工期、施工中の細部への配慮等、努力していただけた。
リフォーム会社からの返答
キッチンのリフォームをさせて頂き誠に有り難う御座いました。
点検口の位置、確認を怠り申し訳ありませんでした。
今後工事担当とも連絡を取り合いお客様の確認をしっかり行います。
リフォームを行いお客様の喜びを聞けた事が嬉しく思います。
有り難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 岡谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
話が早く段取りも良かったです。
職人さんの腕も良く仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
イメージを伝えただけでどうしたいのかをくんでもらえたのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
対応のスピードと工事の仕上がりに高評価をいただきましたこと、とてもうれしく思います。
これからも、よりご満足いただけるよう努力を続けてまいります。
末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かな要望を聞いてもらい担当の方の対応にはとても満足していますが、ブルーシートを床にはったままの養生期間が長かったので、もう少し短期間で完了するように段取りしてほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミと実績及び見積り価格の適正さから
リフォーム会社からの返答
ご返答遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は変素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。お客様のご要望に合ったお見積りが出来て本当に良かったです。
工程の段取りがうまくいかず、お時間いただきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後のメンテナンス含め、何かございましたらお気軽に御連絡ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 6,786,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
面倒なリフォームにもかかわらず、イメージ通りにできました。担当者の方も誠実な対応で、大変満足しています。
この会社に決めた理由
説明も分かりやすく、金額も予算内で納まりそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数多ある工事会社の中で当社をお選びいただき誠に有難うございました。
その後お使い心地はいかがでしょうか。
毎日を過ごす場所だから、キッチンはもっと居心地のよい空間であってほしい、水廻りの作業が快適になると、キッチンに立つ時間が、もっと楽しい時間に変わります。
素敵な楽しいお時間を過ごせますように。
これからもお住まいの事でお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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