キッチンの評判・口コミ（577ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

経験豊富な担当者にて、丁寧確実に工事を進めていただきました。
出来栄えは、大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社の実績と担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望のイメージへの対応、提案もよく工事日程が解り住みながらの工事だったので朝の受け入れ、作業終了時の対応が出来ました。

この会社に決めた理由

店の場所が近い事は選ぶ一因ではあった。
小さな工事予定だったが対応が良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

下見から完成まで素早くご対応いただき、ありがとうございました。

ただ、別途家主から依頼した室外機の取り外しについては、塗装用の足場があっただけに割高感、説明不足が否めないところです。
私が依頼した作業ではないので、評価上では加味していません。

この会社に決めた理由

対応の速さと価格の納得感

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレとガスコンロ交換だったため、本体価格以外での比較となりましたが一番妥当な見積りでした。

この会社に決めた理由

見積りを取った中で妥当な値段だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

申し込みから施工まで短期間で対応していただきありがとうございました。
打ち合わせから変更点もありその都度対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

水回りのリフォーム中心だったので親会社も含めた会社の信頼感。
TOTOショップという安心感から。
見積もりから施工完了まで短期間だったが対応していただけそうだったから。

お客さまのご感想

手抜き工事とはこういうこと、というものを初めて現実に知ることになりました。

この会社に決めた理由

会社の規模がある程度大きく地元に支社があったこと。第一印象が悪くはなかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談してくださったり対応してくださりと大変お世話になりました。
おかげでとても満足いくリフォームになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当者の提案プランが良かったから
価格的に納得できたから
このコロナという状況下の中で、迅速に丁寧に対応してくださったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂きました。
また、工事が始まってから分からなかった部分が発生しましたが、こちらの箇所へも納得感のある後対応をして頂けました。

この会社に決めた理由

見積もりまでの時間の速さと丁寧さ、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、打ち合わせも楽しくさせていただきました。管理会社への連絡やその他手続き等も迅速に行っていただき大変感謝しています。少々残念だったのは、職人さんの勘違いや仕上がりが良くない箇所があり、選び直しややり直しがあったことです。とは言っても、自分好みのコーディネートにできたお部屋は快適で概ね満足しています。

この会社に決めた理由

中古マンションの契約が完了する前にリフォームの見積を依頼したところ、他社とは違いかなり詳しい見積書を迅速に提出してくれたため。
こちらの要望を理解して納得のいく提案をしてくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事前の説明が少し足りなかったのが残念でしたが、進んでる間はいろんなことに関して柔軟に対応してもらったので、予算オーバーさせない範囲でスムーズにできました。何より納期をきっちり守ってもらいまして助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと値段の対応の融通がきく。