キッチンの評判・口コミ（531ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当者様の知識とご経験が実務に基づいている内容であり、できること、できないことをはっきりとお伝え頂いたことが、信頼感につながりました。
技術力に基づく安心感は、金額に代えられない重要な要素と考えていたため、良い会社様に巡り合えたと思います。

この会社に決めた理由

営業ご担当者様の知識とご経験が実務に基づいている内容であり、できること、できないことをはっきりとお伝え頂いたことが、信頼感につながりました。
施工に関してもきっちりご対応頂きました。
技術力に基づく安心感が、金額以上に重要な要素と考えていたため、良い企業様と巡り合えたと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回シロアリ駆除と勝手口のリフォームをお願いしました。
シロアリ駆除については、調査も丁寧で提案も納得いくものであり、安心してお任せする事ができました。
また、勝手口のリフォームも想像した以上の出来栄えで、思った以上によく仕上げていただきました。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、提案も的確であり、当方の要望も真摯に受け止めていただき、納得のいく内容を提案していただいたので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

説明と価格に納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、また施工中も逐一確認の連絡があり信頼できる会社である。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明も丁寧にしていただき満足した。
金額的にも満足する内容であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
新築ということもあり多少神経質な部分もありましたが、
丁寧に対応していただき、最終的に満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

見積もりを何回依頼した際も快諾していただいたりと、問い合わせ当初から丁寧に対応していただき、こちらにお願いしようと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こんなのが欲しい、とお願いするとそれにあった提案をいただき、それでいて押し付けがましくなく、非常に気持ちよくお仕事をお願いできました。途中で担当の方が変わられたりしましたが、どちらの担当の方にも誠実に対応いただけたと思っております

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価とお見積もり時の対応、そして価格、その3点で決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

・工事が始まってから決め忘れていた箇所が多く、もっと事前に確認や連絡が欲しかった。
・工期が1か月以上かかるものだったが、工事進捗については初期と問題発生時のみでほとんど連絡がなかった。
・住みながらのリフォームで昼間は留守にしていたのもあり、承諾事項以外に勝手に食器等動いていたりして不快だった。
・工事が始まってから追加工事が重なり、工期期間の都合上、他社と相見積もりできないので強制的に言い値で工事させられた感が強かった。
・工事中の不備について多々あったにもかかわらず、値引きはほとんどなしだった。
・部分部分の改修依頼であれば他社より安く上がるかもしれないが、トータル的なリフォームをするなら他社でもいいような気がした。担当によるのかもしれないが、おススメはできないと思い、実際紹介しようと思っていたが、やめた。

この会社に決めた理由

・提案プランがよかったから（他社ではキッチンの配管都合上できません、と言われた箇所が可能だった）
・（提案当時は）割安だったから
・契約前段階から3Dシミュレーション等で見やすかった
・銀行借り入れ提出書類の基準に見合っていたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中の仮住まいから、家財の保管、不用品の処分まで段取り良く対応していただきました。リフォームプランの思い付きの変更や補助金の申請にも丁寧に対応していただき、大変満足しております。ありがとうございまいた。

この会社に決めた理由

見積の内容と説明に説得力があり、営業と設計者が両者とも信頼できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・今回は家内の希望で、キッチンを壁付けタイプから対面式にリフォームするのがメインで、リビングの壁面の一部を板材から石材に変更し、TVを壁掛けにするのをサブで実施
・両方ともリフォーム後の仕上げには満足しており、特にキッチンについて家内も大満足

この会社に決めた理由

・ホームプロで紹介されている施工事例、ユーザーからの評価、会社規模等を勘案して３社に絞って見積もりを取り、その内容と担当者の印象で決定

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ経由で12社からご提案をいただきましたが、担当者の方の対応、提案力、見積価格等を総合的に勘案してこちらの会社さんに決定しました。
結果としては非常に満足のいくリフォームとなりました。担当者の方はプロならではの視点で私では思いつかないような提案をしてくださいましたし、施工中に現場見学した際には職人さん達が丁寧に説明をしてくださったり、当方の要望を細やかに聞き取り工事に反映してくださいました。
今後またリフォームが必要になった際にはぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で12社からご提案をいただきましたが、担当者の方の対応、提案力、見積価格等を総合的に勘案してこちらの会社さんに決定しました。