リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（529ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて大掛かりなリフォームをお願いしました。
見積もりから工事終了まで迅速で小さな質問にもすぐに対応して頂き、とても満足しています。
工事終了後のアフターフォローも的確にして頂きとても助かりました。
担当の方や工事の方には感謝しております。
お陰で素敵な住まいで年越しを迎えました。
この会社に決めた理由
担当の方の細やかな気配りと対応の早さ、金額提示の分かりやすさ。
提案して下さるのが自分の好みに合っていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました
お客様の声のご登録感謝いたします
仮住まいでお荷物の移動などもありましたが、
ご理解をいただきとてもスムーズに進むことが出来ました
元々 とてもきれいで素敵にお住まいだったお部屋ですが、
奥様ご希望の大容量の収納が出来て、更にすっきりしました
奥様のセンスで、黄色をポイントにして
すっきりとして素敵なお部屋です
ご注文をいただき、重ねてお礼申し上げます
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください
よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
当初予定の内装業者を採用できなかったことは若干残念でしたが全体として満足しています。
この会社に決めた理由
大手で経験豊富そうだったから。
価格がリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご希望施工時期との兼ね合いでどうしても当社予定の職人はスケジュールは合いませんでしたが、全体としてご満足いただけたとのこと嬉しく思っております。次回は「大変満足」の評価がいただけますよう引き続き精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,092,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約の際に会社の営業所に何度か訪問しましたが、契約後は結局担当者とのやり取りしかないため会社の評価が難しいのですが、少なくとも完成までの間に工事中のトラブルが無いか、担当者以外の者も確認する機会を設けるべきだと考えます。 どうも担当者任せにしているように感じます。 契約までの説明と契約後の工事内容に変更点があり、契約後に確認し直すことが多々あり、戸惑いを感じました。トイレの壁も気に入った色と柄の壁紙を選び施工を依頼したのですが、必要のない手すりを設置され撤去したため剥がれ、壁紙を再施工したのですが、断面が浮き上がってしまいました。最終のハウスクリーニングの作業も年配の方がきて、新品のフローリングも掃除機での雑な清掃作業から始まったため残念な清掃作業でした。完成工事の引き渡しも2週間ずれ込み、最終的な引き渡し時期の連絡がなく、その辺りは非常に後味の悪い結末になってしまったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを数社に依頼していたところ、打ち合わせの対応が早くリフォームの内容の細かな提案があり、また、営業所パソコンを使った想定図面の紹介説明などもあり、デザインの企画にもセンスがあると感じました。他のリフォーム会社より工事完了時期が早く、希望した時期での完成引き渡しも可能であるとの説明もあり、価格的にも標準的であると感じたため、契約することとしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。工事完成の延期、ならびに工事後のハウスクリーニングにおいても配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後はご契約後の変更点があった際や、工期の変更については書面でのご説明と共に適切でわかりやすご案内を徹底いたします。また、担当者以外にも現場責任者が確認を行うなど、工事進捗確認の徹底を改めて社内に共有いたします。今後も少しでも至らぬ点がありましたら、恐れ入りますがご指摘をいただけますと幸いです。お客さまにご満足いただける工事が出来るよう、社内管理体制の見直し、工事品質の向上に努めて精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 6,105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々工事内容を変更したにもかかわらず誠実に対応して頂き、施工内容も大変満足した。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実そうだったから。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は水廻りの入替工事をさせて頂きました。
どの部分も、収納力もアップしお手入れもしやすくなったかなと思っております。
ご希望通りの商品でお見積もりさせて頂きましたが、どうしてもご予算を超えてしまったので、出来るだけご予算に近づけるご提案をさせて頂きました。
工事中は、リフォームする部分を前日までにお片づけ頂いたり、商品の仮置きのスペースを確保して頂いたり、色々とご協力ありがとうございました。
これからも、もし何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,728,359円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
今回は食洗器の取り換えで２社に見積もりをお願いし、結果、グレードが上の機種で値段が安かったこちらの会社さんに決めました。
こちらの会社さんには以前、エコキュートをお願いしたことがあり、そのエコキュートが故障したときの対応も早く（すぐに来てくれました。）、工事の方も丁寧な対応で総合的に見て任せられる会社ではないかなと思います。
営業の方は少し頼りなくは見えますが仕事はきっちりとしてくれますので、わからないことなど聞いて話をしてみてください。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
いつもお世話になっております。
今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
在宅での工事で面倒だったかもしれませんが、大変よくして頂きました。
この会社に決めた理由
デザインと施工の両方の方が来て頂き、説明して頂きましたので、安心感がありました
。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきましてありがとうございました。お子さんが独立され、ご夫婦お二人のためのLDKづくりと、ユニットバスのお取替え工事でした。以前はキッチンとリビングを隔てていた壁が抜け、広々としただけでなく、おしゃれな空間づくりができたと思います。コロナ期の在宅での工事でしたが、キッチンやお風呂が使えない数日間を「go to トラベル」をご活用されホテル住まいをしていらっしゃいました。在宅工事ではストレスも多いと思えるこの時期に少しでも楽しく過ごされたというお客さまのお話しを伺うのは、ホッとして大変うれしい瞬間でした。また、当初予想できなかった内装工事のアクシデントで予定より工事期間が延びてしまいましたが、最後まで深いご理解とご協力をいただきました。スタッフ一同御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい最中、短い工期の中で丁寧な工事をしていただき感謝しております。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
アパートの修繕工事をしていただきました。
実績と評価が良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
総合評価で満足を頂きありがとうございます
評価したいポイントとして「素早い返信・連絡」とありますが、打ち合わせ時のお客様のご対応が早く、仕様等決めるにも即決して頂いたので、工事もスムーズに行なえました
こちらこそ感謝申し上げます
また何かございましたらよろしくお願いします
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無事にイメージ通りに出来上がり良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。キッチン工事は吊戸位置にマンション梁があり、大変でしたが、きれいに仕上がり素敵な空間をご提供できたと思います。またお気軽にご相談いただけますと幸いです。引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短納期に対応していただき感謝しています。
そんなに変わらないと言われていたが追加見積が想像以上に高くて驚いたので、もう少しどれぐらい上がるのかをちゃんと説明して欲しかった
この会社に決めた理由
見積もりから引き渡しまで2ヶ月の短納期で相見積もりを取ったところ、希望を考慮して唯一施工スケジュールを初回の現地調査に持ってきてくれたので、安心感があった。
まだこちらも持っていないマンションの仕様書を入手してきており、見積もりや設備の提案もそのタイミングで提示してくれたため、金額イメージがつけられた
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,203,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門家としてこちらのわからないところや気が付かないところについての説明や提案があり助かりました。
この会社に決めた理由
提案見積もりが早く、こちらの意向をよく理解していただけたと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りや内装、玄関ドア交換工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
納まりのご説明や商品の仕様決めなどで、親身にご提案することを心掛けておりますが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
今後も生活をサポートできるよう、アフターフォローに力を入れておりますので、困ったことなどがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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