リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（528ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームする家と現住所が離れていたので、打ち合わせや工事のチェック等、なかなか大変でしたが、こちらの都合にあわせて頂けたのでありがたかった。
引き渡し後に施工の不具合が見つかった時も、素早く対応して頂けて助かりました。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを頂いた中で、間取りを変更するメリットを提案してくれたのがこちらだけだった。
価格的にも納得出来たのと、レスポンスの早さでこちらを選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社とお取引きいただき誠にありがとうございました。
使い勝手を考慮した間取り変更プランが決め手となったことは、今後の自信になります。工事中は現お住まいが遠方にも関わらず、弊社の都合に合わせてお打合せいただき感謝いたします。今後もアフターサポートも含め、お付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 8,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は全体でおおよそ1か月近くありましたが、頻繁に自宅まで足を運んでくれてとても信頼できました。細かい要望にも臨機応変に対応して頂き非常に満足しています。また急に追加で依頼した襖の交換も迅速に対応して頂き満足です。今後も何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判も良く実際に担当者の方も親切で価格も良心的だった為、何も迷うことなく即決した。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を任せて頂きありがとうございました。
長期間かつ住みながらの工事でしたが、お荷物の移動など色々とご協力いただいたおかげでスムーズに工事を終えることができました。
お打ち合わせの段階から一緒にショールームへ行ったり、ご自宅へお伺いした際もいつも温かく接していただき、お会いするのがとても楽しみでした！
工事終了してからも、こんなに嬉しいお言葉を頂き、工事を任せて頂けたこと本当に感謝しております。
これからも、何かご自宅でリフォームをご検討の際は、ぜひご相談ください！
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,859,133円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
検討中の屋根の工事の時はぜひお願いしたいです。
コミュニケーションの行き違いもありましたが最後まで丁寧に対応していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で圧倒的に細かく提案してくれていたのでイメージできやすかった。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。ご選定の多くの機器類は、機種の特長や使い勝手をご理解され、ご家族皆さまに適した商品を厳選しておられました。ご内容を整理されご納得の価格で実現していただけましたこと、ご満足いただいて嬉しく思っております。工事を円滑に進行させていただくことができました。ご協力をありがとうございました。
今後のご計画についても、どうぞお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安と期待でとても楽しみにしていました。
契約まではスムーズに進みましたが、着工前に現場担当が工程表の紙一枚をだして、これを見ればわかりますからの一言で説明もなく、不安な気持ちになりました。その後営業担当から説明はありましたが、工事が始まり色んな職人さんがたくさん出入りしたり、資材が届いたりして、職人さんや私たちへの連絡や配慮が欠けていることが多々あり、不手際もあり、良いと思って選んだ業者さんだっただけに、とても残念でした。
工事終了後の検査にしても、私たちが確認して指摘しないとそのままだったのかとても疑問です。
同じ職種の大工さんやクロス屋さんにしても違う人が見えたりと、とにかく今回の工事を進める上で職人さんや住人のパイプ役として、現場担当者は大切な役目だと感じました。
次回工事する機会があれば、残念ですが、ちがう業者にお願いすると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの好評価と店舗が近く、見積りも早く、価格面における企業努力と営業担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社へお声掛けいただいたにも関わらず、施工管理の不行き届きやお客様への配慮に欠けたご対応をしてしまい、多大なるご迷惑・ご不安な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいた貴重な意見を踏まえて、今後のこのようなことがないよう、施工中の現場管理を徹底させていただき、職人とよりしっかりとした連携を取らせていただくようにいたします。
お客様には今回のリフォームをとても楽しみにしていただいておりましたので、今回苦言を呈する事もお客様にとって決して気持ちが良いものではないかと思います。このような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後少しずつでも信頼を回復できるよう精一杯努めて参りますので、お困りのことやお気づきの点等ございましたら、お声掛けいただければ幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思いを否定せず、
辛抱強くすべてを聞き入れて下さり、
思いを形にして下さった事に感謝を致します。
出来上がった居室は
自分の頭の中に描いていた通りでしたので、本当に満足しております。
スタッフの方の
知識と技術とデザインの賜物だと思います。
この会社に決めた理由
会社名が素敵だったので。
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はスケルトン工事だった為、決めることも多かったのですが、ご協力頂きスムーズに工事を進めることができました。
イメージ通りと仰っていただき私共もとても嬉しく思います。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,425,553円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社比較となりますが、複数社見積を依頼した中で最初に見積結果を貰えました。
一部施工ミスがあり再工事になった際も対応が早く予定工期に間に合いましたし、担当者による差はあるかもしれませんが、スピード感のある対応に好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積依頼してから返事が来るまで早かったから。
営業担当者の応対に横柄な所がなく、こちらの意図を良く汲み取ってくれる。
商品を押し付けたりしない。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。一部ミスがあり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。今回の件も踏まえ次回のお客様に活かせればと思います。
お客様の様々なご協力もあり、無事に工期内で終わる事ができました。
気になる点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
音の出る工事は午後からしか出来ない物件でしたがきちんと完成予定日にお引き渡しくださいました。地元の会社の製品を使うことでその土地にあった性能の良い価格を押さえた大満足のリフォームをすることができました。４社から見積書を取りましたが、どの会社よりも安く、細部まで柔軟なリフォーム提案をしてくださいました。いろんな部門を自社でお持ちのようで外注に出すマージンも押さえてくださりリフォームの希望が全て叶いました。感謝しています。ありがとうございました。和室のクローゼット造作の際は直電で施工依頼させていただきます！今後ともよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して出来るだけコストをおさえて最大限叶えるよう努力してくれて、したいことは全て叶えてくださいました。提案力が柔軟で費用をおさえたいこちらの要望に最大限努力してくださいました。ステキな仕上がりで感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
当初のお打ち合わせより、具体的なビジョン、またご希望内容を頂戴しご提案いたしました。
雰囲気、収納スペースなど、話が尽きないくらいの楽しいお時間を過ごさせていただきました。
「+αのご提案」と併せて「引き算でのご提案」をお喜びいただき、大変嬉しく思います。
工事日程につきましても、ご希望に沿うことができまして何よりでした。
リビング、寝室、和室それぞれ素敵な空間になり、洗面所の可動棚等すばらしい収納術を拝見しまして、こちらも勉強になりました。
「またお願いいたします！」のお言葉を励みに、これからもより良い住まいづくりに精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応を頂き、有難かったです。
この会社に決めた理由
見積もり引き合い時の対応に親密感を感じたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。過分な評価もいただき、感謝申し上げます。この工事に係わった職方共々共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。また、お家のことで何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明により、仕上がりをイメージすることができました。
また適切なアドバイスにより、満足のいくリフォームとなりました。
やっぱりプロの指摘は参考になります。
この会社に決めた理由
・今より、大きなユニットバスにしてください。⇒間取りの関係でできません。
・窓を交換してください。⇒外壁との関係で見栄えが悪くなるのでやめた方がいいです。
出来ないことは出来ないと言ってくれる。全体を俯瞰した観点でアドバイスをくれる。だから信用できると思いました。
最初の現場調査でいきなり、内装材のカタログを置いていってくれた。忙しい我が家にとっては有難いことでしたが、さりげなく押しも強かったか？
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
工事中は何かとご迷惑をおかけいたしましたが、快くご協力頂き
完了することが出来ました。改めましてありがとうございました。
今後何かございましたら是非お声がけいただき、末永くお付き合いいただけますと幸いです。
またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 埴科郡坂城町 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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