リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（506ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々教えてもらえて良かったです
この会社に決めた理由
連絡が早かった
リフォーム会社からの返答
仕上がりに大変ご満足いただけているようで、私共も安心しております。
お悩みのポイントやご要望などを、そのタイミングで率直にお伝えいただいたことにより、
コミュニケーションのすれ違いを無くす事ができたと思います。
工事後はお家の雰囲気に合った高級感のあるデザインに仕上がり、
機能も大幅に向上しましたので、今後はより快適にご利用いただけるかと存じます。
商品の納期が遅れるトラブルがあったものの、工事中も色々とご協力くださりありがとうございました。
今回の経験を次に活かし取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。工事着手前、給湯器が故障してしまい、相談させていただいたところ、素早い対応で給湯器交換のみ先行で行っていただき、大変助かりました。また、工程も当方の都合で着手が遅れてしまったところ、調整していただき、最短工期で納めていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・工事価格は次点でしたが、担当者の方の対応がとても親切・丁寧で信頼に足り得ると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンションリフォームを施工させていただきありがとうございました。室内の工事という事もあり、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご理解・ご協力をありがとうございました。各職人が施工しやすいように、部屋のお片付けなども含めて、大変助かりました。無事に完工を終えることができ、またご満足いただける内容となったこと、職人一同とてもうれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事は全体的にスムーズでしたが、網戸を間違って交換させて、そして網戸業者さんの時間意識があまりないのことは少し残念でした。工事後の部屋はきれいになって住み心地はよくなりました。ありがとうございます。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早いです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びくださり誠にありがとうございました。現調後、お客様との電話・メールでのやりとりも迅速に行うことができ、工事申請も提出していただき施工がスムーズに進行できたことに感謝いたします。網戸張替えに関し、ご迷惑おかけしたことは大変申し訳ございませんでした。あらためてお詫び申し上げます。今後、ご新居での生活の中で細かいことでも構いませんのでリフォームに関する必要がございましたら是非気軽にお声がけいただけたら嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 361,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ベネフィットステーションからホームプロと出会い、こちらの会社にリフォームをお願いしました。あまり多額の費用はかけれない中で、あきらめかけていたリフォームでしたが、希望の予算内で納得のいく商品を提案してくださって、寄り添っていただけたことがとても嬉しかったです。説明も丁寧で疑問や不安に思ったことも安心して尋ねることができました。職人さんもみな気持ちのいい方で、コンセントの位置など小さなことでも相談してきてくれました。価格仕上がりともに満足しています。
この会社に決めた理由
水回りと玄関門扉をとりかえるリフォームをしたが、希望の予算内でおさまるよう納得のいく品質のものを提案してくれた。説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きまして、ありがとうございました。
数年前に比べて一般ユーザー様のリフォームに関する知識が増えている中、お客様の要望や疑問に対していかに迅速で分かりやすい回答ができるかという事を、弊社では現在社員一丸となって取り組んでおります。
ですので商談時の提案や説明についてお褒めの言葉を頂けました事を担当として大変嬉しく思っております。
まだまだコロナ禍で大変な日々が続きますが、リニューアルされた住空間で快適なおうち時間をお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・初回の現地見積もりの時から、訪問時にスリッパを持参したり、消毒を徹底する等の配慮があったこと。
・契約時に現場の責任者の方と、各工事担当の方数名に来て頂き、一つ一つリフォーム箇所の確認と価格の事前確認をして頂いたこと。
・打ち合わせ時に毎回議事録を残したこと。
・要望を聞くだけでなく、こうしたら安く良くできる等、プロとしてのアドバイスを頂けたこと。
施工完了まで担当の方と現場の方の連携が取れていたので安心してお任せできました。
強いて言うなら、途中変更をしたクロスが以前のもので貼られていたのですがそちらもすぐに変更対応して頂いたので全く問題ありません。
仕上がりもとても満足しており、これから楽しみです。
またリフォームする時はお願いしたいと思いますし、知人にも勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
全部で6社で見積もりを取りましたが、一番価格が安く、対応も一番しっかりされていて信頼できると感じ、こちらに決めました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,676,780円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、工事の職人の方も大変感じが良く、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりも満足しております。また機会があればご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
見積依頼した他社よりも金額、提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
ご満足いただけました事、嬉しく拝読致しました。
又機会がございました折にご用命頂けましたら幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,985,620円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム計画について担当者だけでなく、会社としても検討いただき、提案をしてくださるなど、総合力が高いと感じました。また、関連メーカーとの繋がりや職人さんの質の高さは、工事全体を通して度々感じ、お願いしてよかったと感じています。
この会社に決めた理由
見積もりのていねいさと希望を実現するために様々なアイデアを提案いただき、テンポよく話ができたことで、信頼が高まりました。見積もりは後で追加にならないように、こちらが気づかないところまで含めていただき、最後まで納得できる見積もりでした。
また、リフォームに向けての片付けなどの準備も相談にのっていただけたのは、御社のみでした。契約金額は他社に比べ安くはありませんでしたが、その理由に納得したので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。そして高評価をいただきありがとうございます。この様なコメントを頂戴できた事、今後の自信にも繋がり励みになります。規模の大きな工事だった為、ご不便をお掛けする期間が長かった事と思いますが、リフォーム後の生活が快適なものになっておりましたら幸いに存じます。今後も些細な事でもご相談にのる事ができればと思っておりますので、どうぞ末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
言いたいことが言え、依頼事項をなんとか低コストで実現しようと努力してくれました。結果的に予算はオーバーしましたが、納得の価格です。おかげさまで、大満足の家が完成し、毎日幸せな気持ちで暮らしております。ありがとうございました。1点だけ気になったのは、当初、仕様書の提出がなかったこと。最終的にはいただきましたが。
この会社に決めた理由
マンションフルリフォーム実績と見積金額も満足でしたが、最大の決め手は担当者の人柄です。相談しやすそうで、こちらの好みも理解してくれそうだった。近所に営業所があり、打ち合わせも楽そうだった。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に感謝いたします。
天井の化粧梁ではイメージに近づけるために何度もお時間を頂戴しまして有難うございました。本当に素敵な仕上がりとなり、私たちも大変満足を致しております。
今後ともメンテナンスにてお邪魔させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム前は色々な不安がありましたが、見積もりや打ち合わせの際に質問に対して丁寧に具体的に答えて下さったので、安心してお任せすることができました。
リフォームが始まってからは想定外のことが重なり、理想とは違った仕上がりになってしまった箇所があったり、金額的負担があったのが残念でした。また、年末年始のお休みを挟んだこともあるからか少し工事期間が長く感じました。何時も職人さんは一人で来られるので作業に時間がかかったのかもしれないとも感じました。ご近所に対しては明るく挨拶をして下さったり、工事が延期する時もお知らせを配布して下さるなど細かい配慮があり良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・口コミが良かった
・見積もりの際に丁寧に見て、具体的に話をしてくださった
・過去のリフォーム事例を見てイメージがついた
・金銭的な面で他社と比較してそれほど差がなかった
リフォーム会社からの返答
工事させて頂きましてありがとうございました。
工期につきましては、年末年始が絡みましたので、
予定が変更になりご負担をお掛けいたしました。
設備仕様はお好みのもので、取り付けすることができて、私たちもご満足いただけたと嬉しく思っております。
大変お世話になりました。どうもありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,813,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕方もマンション住人へ配慮いただくなど終始安心してお任せできました。
職人の皆様も礼儀正しくて、こちらの会社さんにお願いして正解でした。
次回からはダイレクトにお願いしようと思います。
今回は本当にありがとうございました。
大満足です。
この会社に決めた理由
まずは総体的な価格です。
他社よりも断然お安くして頂いており、少し心配な部分もありましたが
担当者の人柄も良く説明も丁寧でしたので即決しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。
また全ての項目で「大変満足」との高評価を賜り、担当者や職人へのお褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたこと、職人およびスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。
今回頂きました評価を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またなにかお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 |
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