リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（435ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のご提案の見積もりから何度か再見積もりを出してもらいましたが、いつも面倒がらずにきちんとこちらの要望に応えていただけました。細かい質問や要望もメールでやり取りでき、返答も早かったので、遠方にいる身（施主娘）としては大変助かりました。私は工事中は初日しかいませんでしたが、その後も感じよくやっていただいたようで、母にとって全般的に満足のいくリフォームになったようです。ありがとうございました。また、工事中も何度も足を運んで様子を見てくださったので、安心して任せられたようです。
この会社に決めた理由
複数社見積もりを取った結果、予算等も含め、こちらの要望に一番マッチしていたため。決め手は施主である母と一番相性が良さそうかなと思ったことです。おおよその雰囲気はホームプロの口コミ等を参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございます。
他県にお住まいのお嬢様にも何度もお打ち合わせに立ち会っていただき、感謝申し上げます。おひとり暮らしのお母様が安心してお住まいになれるようリフォームを考えられ、そのお手伝いを出来ました事嬉しく思っております。
今後ともお困り事やご相談がございましたら、お声掛けをいただけますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 3,019,470円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
取り付けに関して事前に確認したい内容を安心出来るまで回答してくださりました。また着工当日にも確認、提案して頂き、安心してお願いする事が出来ました。
ただし、取り付け後に気が付いたのですが、もしそうなるのであれば途中で確認して欲しかった事がありましたので、全てが完璧ではありませんでしたが、概ね満足する事が出来ました。お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
打合せした際の担当者の対応や雰囲気が良かったと思います。
事務の対応もメールの文面から好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
メールでのやりとりではありましたが、お客様がご納得いくまでお話しをさせていただきました。現調時には現場の担当者ともきちんと打ち合わせをしていただき、無事にカップボードが設置できたこと、とても嬉しく思います。
施工後に気になる点があるとのことで、直接お話を伺わせていただき、引き出しの開閉の際の商品の不具合であることが判明いたしましたので、メーカーのメンテナンスに手配をさせていただきました。無事にレールを交換し完了したとメンテナンスから連絡をいただきましたので、改めてこちらにメッセージをさせていただきました。
お支払いの際は、わざわざご来店いただきありがとうございました。直接お会いすることができ、きちんとご挨拶できてとてもうれしかったです。
また何かございましたら、いつでも対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 402,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期の日程が多少ずれることは想定していましたが、1ヶ月近く伸びたのはだいぶストレスでした。
色んな事情が絡むのも想定済みですが、工事が入るものと思って準備をしていると、連絡もなく数日空いてしまったり、やきもきしました。
追加費用に関しても、予想以上にオーバーしてしまい、工事途中の段階でも、これくらいの追加が出そう等、お話があっても良かったのでは？と思います。
仕上がりに関しては、とても綺麗にして頂き、満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
床下や壁の着工後の工事の変更、設備機器の変更等で、追加工事費、工期の延長等、ご不便・ご迷惑おかけ致しまして申し訳ございませんでした。仕上がりのご満足を頂きとても嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのわかりやすさ
工事内容の説明
完成までの速さ
すべて満足いたしました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいく速さや施工内容のわかり易さ、ほとんどのことにおいて満足いたしました。
また機会があればお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
今回の改装で心地良くお住まいして頂ける事を願います。
思った以上に傷んでいた所が多く手間取ってしまいましたが
喜んで頂けて何よりです。
また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
5ヶ月の長い間、見積もり打ち合わせから工事、不良箇所の手直しまでお世話になり誠にありがとうございました。報告連絡相談が疎かだったところは少し残念でしたが、圧倒的な提案力と低価格、値段以上の仕上がりと掃除などの細かな心遣い、追加工事のわがままなど聞いてもらいとても嬉しかったです。こちらの会社でリフォームして良かったと満足しています。理想を形にしてもらえる唯一の会社と社員さん職人さんでした。またリフォームしたい箇所がでてきたらぜひお願いしたいと思います。その時は報連相はしっかりお願いします。これからより快適に生活できそうです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
圧倒的な提案力の高さがある。
良心的な値段で納得いく工事だった。
営工一貫で工事中も安心して任せられた。
工事中に追加でお願いしたい箇所も柔軟に対応してもらえた。
工事箇所以外の掃除など細かな心遣いがとても嬉しかった。
リフォーム会社からの返答
お客様この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
連絡の不手際もあり、ご迷惑おかけした部分もあると存じますが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたらご相談頂ければ嬉しく思います。
この度は本当ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場の施工管理者も含めて、真面目で実直な会社という印象。金額的にも納得出来、良いリフォーム会社に出会えました。
次もお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の肩書が建築士で専門的な知識もある上、
見積の積算方法も屋内を２時間掛けて採寸し、平面図まで作成するなど、
予想以上に丁寧な仕事ぶりで、任せられる会社だと直感しました。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂き有難う御座います。
ご対応など満足していただき感謝申し上げます。お客様の御協力も頂き、スムーズに工事を進めることができました。また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,857,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始にあたり、工事中に生じる生活面の様々な制約事項をほぼ解消するように入念に計画していただき、工事中もこちらの都合に合わせて進めて下さいました。施工職人さんも大変人柄よく、とても丁寧な施工でした。
当初の計画通り工事が進められたおかげで素晴らしいできあがりに家族一同とても喜んでおります。
ご担当者さんと施工職人さんとのコミュニケーションや会社の対応体制などがしっかりしているので手違いが発生しない信用できる会社と感じています。
この会社に決めた理由
こちらの希望を的確に把握され、特にキッチンやダイニング、収納、壁紙など妻の相談には女性プランナーさんとご担当者さんがとても丁寧に何度も対応下さいました。
最終的にご提案頂いたプランは要望に妥協ないものとなり、できあがりイメージもビジュアル化されて確認できましたので信頼してお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
住みながらの工事でご不便をお掛けしたこともあるかと思いますが、お施主様にもご協力いただきスムーズに進めることができました。
また、担当者・職人へのお褒めの言葉を頂戴し、とても感謝しております。
奥様が壁紙選びを楽しそうに決められていて、以前よりモダンで、今の暮らしに合わせたLDKに生まれ変わりました。また住み心地をお聞かせくださいね。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当社は会社の名前より、外回りに多少の心配をしていましたが、外壁、屋根、屋内サッシ、襖、キッチンなどもこの際一気にお任せしました。どれも満足の工事と仕上がりでした。社長のお人柄か、職人の皆様すべてが好感を持てる方々で丁寧な仕事をして頂きました。
梅雨入り後で相当苦労されての工事、梅雨明け後は一気に猛暑になり非常に体力を奪われる状況だったと思われます。外壁クラックも見事にわからない様な補修と塗装でした。選択し正解でした。
この会社に決めた理由
・写真付きの提案書を頂いた事
・社長のお人柄
価格についてはもっと安価な他社見積もりもありましたが、上記2点が主に決め手となりました。
外壁についてもわかりやすく様々説明頂き、他社との比較にもなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
当初の予定より天候不順のため完了までに時間がかかってしまいましたがお付き合いいただけましたこと感謝いたします。
今回のご依頼いただきました工事がご満足いただけたようなので我々も嬉しく思います。
またお役にたてることがありましたらいつでもご相談ください。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の度重なる仕様変更など、無理なお願いを引き受けて頂きありがとうございました。職人さん、関係者の方々のマナーも良く、安心できました。管理組合、ご近所への挨拶、説明もしていただき助かりました。
この会社に決めた理由
当マンションの施工が初めてであったが、その分技術、価格で頑張ってもらえるのではないかと期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社から弊社をご指名いただき、ありがとうございます。予定より長引いてしまい大変申し訳なく思う次第です。又、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、何かございましたら是非宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
〇規約の厳しい大型マンションであるが、管理組合、近隣への挨拶対応含め、順調に工事完了、苦情も聞かなかった。
〇現場では整理整頓が徹底されており、また見えなくなる下地部分についても手を抜かずに丁寧仕上げてあるのを見るとうれしくなった。
〇2週間に一度、現場確認をおこない、双方に誤解のないように丁寧に進行頂いた。
〇引き渡し後も家具の配置に伴うコンセント移設や追加など、快く対応いただいた。
〇営業担当の知識、人柄の良さ。自社職人ゆえの責任ある作業。
〇夫婦ふたりとも大満足の仕上がり。今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
〇見積もり
複数社に見積もり試算のためにお越し頂いた。具合の悪い水栓金物をその場で修理頂いたり、室内ドアのレバーハンドル再利用を提案頂くなど徹底した顧客目線に感動した。見積もりも、予算に応じた内容を提案いただき、複数回の見直しにも笑顔で対応してくれた。
〇人柄、配慮
営業担当者は常に丁寧で何事にも真剣。ショールーム訪問時の事務所の皆さんも礼儀正しく、明るい挨拶に親近感を持った。時間の厳守やウイルスに対する気遣いなど、キチンとされている印象。
〇自社の職人さん
ベテランで気さくな自社の大工職人が責任をもって工事してくれる安心感。
〇その他
一緒に数少ないリフォームの機会を成功させましょうという姿勢。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は、新たなお住まいへのお引越し、おめでとうございます。長年お住まいになられた家からのお引越しで、お仕事もお忙しい中、お荷物の整理、引っ越し準備など大変だった思いますが、お疲れではございませんか？今回のリフォームは各所にU様ご夫婦の夢や理想を取り入れ、シンプルかつ機能的で、素敵なお住まいになったと思います。最新の水回り機器をチョイスされ、家事もしやすいようになりましたので、ご夫婦でお料理など楽しんでいただければと思います。初めてお会いした時から、とても紳士的に我々と接して頂き、なんとかU様のご期待にリフォームで応えたいという思いで取り組ませて頂き、素敵なリフォームが完成しましたこと、とても嬉しく思います。これからは新しいお住まいで、ゆっくりくつろいでいただければと思います。今後とも、末永いお付き合い、楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
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