キッチンの評判・口コミ（43ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現状の居住地が遠隔地で、メール等のやりとりで打ち合わせを進めさせて頂き、お手間をお掛けしました。尚且つ、当方の窓口が複数人となり、部材の決定に時間を要したりと困惑されたと思いますが、そんな中、いろいろな要望や相談に対応して頂きました。また、補助金獲得への対処をはじめ、資材支給への対応、二転三転した造作箇所や収納棚など、細かい要望にも対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地での初打合せで、現況も細かくチェックの上いろいろな事を丁寧に説明を頂きました。また、こちらの要望も入れての見積内容や図面に落とし込んでの、説明も判り易く理解出来ました。その後も建具や電気器具等いろいろ提案も頂き、写真も添付されイメージできる内容もあり、顧客目線での対応を心掛けている感じを受け、良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂・キッチン共に納得のいく素晴らしい施工を有難うございました。次回、和室のリフォームを控えていますが、又是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

去年お風呂のリフォームをして頂き、こちらの無理な要望通りに素晴らしい施工をして頂き、今回キッチンの施工もお願いしました。社長夫妻はじめ、職人の方の人柄・技術・提案力共にかなり高い所にあります。安心して施工を頼めるという点で、契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム担当者のみならず、工事施工の方々も皆さんとても礼儀正しく感じがよかったです。仕上がりもきれいで満足しています。工事の過程でも特に何の問題もトラブルもなく、全て順調に完了しました。工事の方がゴミを持って行って下さらなかったのは残念でしたが、すぐに対応して頂けたので問題ありません。リフォームを検討している人がいたら是非おすすめしたい業者さんだと思いました。

この会社に決めた理由

メールの返信などいつも対応が素早く的確だったため安心感がありました。担当者も男女のペアで強みを補い合っている感じが好印象でした。価格は安すぎても不安なので3社見積の真ん中を取りました。なので特別安かったわけではありません。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの知識は皆無だったのですが、補って余りある配慮を頂きました。35年物の古家に丁寧な改装をしていただき感謝しております。途中新たにトラブルが発見されましたが、無闇な値上げもなく予算内で完了しました。家族も新しいキッチンに夢中になっております。おざなりに進められるのではなく、いち工程毎に確認しながらだったので、安心してお任せする事が出来ました。今後もリフォームの可能性がありますので、またお世話になるかも知れません。その時は是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロ様に登録して最初に提案されたのが貴社でした。他に2社見積もりをお願いしましたが、価格と、長く住める様にご配慮頂いた事から、貴社に決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場の方々がとても丁寧なお仕事をされていて安心してお任せすることができました
途中で細かい追加事項もいくつかお願いしましたが快くうけてくださり大変感謝しています
こちらの希望もきちんと考慮していただき誠実な対応をしていただけました
今後も何かあれば相談させていただきたいと思っています
信頼できる業者さんにお願いすることができて大きなリフォームを無事終える事ができました
大変満足しております
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて５社見積りさせていただき最終的に担当の方の対応と工事費用でこちらの会社に決めました
今後のメンテナンス等でもお世話になる事も考え近くであることも決めた理由のひとつです

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

出来ない事が多くストレスだったリフォームの案もこちらの会社に相談してから前進しました。担当の方に自分の希望を細かく話し、形にしていただけました。
出来ないという後ろ向きな発言ではなく前に前に進めていただき本当に感謝しています。
キッチンは特にこだわりを持ったのですが、大好きな空間になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社でお願いしました。自分の希望をしっかり受け止めて、考え、新たに素晴らしい案をいただけたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きっちり仕上げて頂き満足しております。また、なにか発生しましたらご連絡させて頂きますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

数社で見積もりを取りましたが、担当者の方が最もしっかりしており、信頼できると重い契約に至りました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格はハウスメーカーと比較して割安だと思います。また使えるものは残す、工事が必要なら最小限に、という考え方ですので、余計な工事をしないという点でコスパの良さを感じました。
パースを出すのは頻繁には対応してもらえませんでしたが、ここぞというタイミングでは出してもらえます。また建売もされているようで、同じ部材の場合は更に割安で手配してもらえます。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄で選びました。
当社低めの予算で相見積もりを開始しましたが、ハウスメーカー系は予算を無視したフルスペックの見積もりを出してきたため、とても不誠実に感じました。一方でこちらはハウスメーカーよりかなり割安な見積もりを出して頂き、こちらの要望もかなり汲んで頂いた提案で好印象でした。
また担当者の方が聞き上手で、こちらのイメージに沿った提案をしてくれることが決め手になりました。

お客さまのご感想

色々な職種の職人さんがいるとの事で安心していた反面、工事依頼が多いのか、なかなか日数が定まらず、途中、待たされ待たされ長引いたので少し困りました。
担当の工事の方も煩雑で、画鋲を飛ばしても拾うことなくほったらかしで危険。
家具も数点傷付けられましたが、その後直してはいただいたので良かったです。
終わったと思えば、所々補修箇所が見つかり大変でしたが、無事工事が終了してよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が納得いきました。
担当者の人柄もそのときは良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームをお願いしました。

・担当者が最初の現地調査から完工まで変わることなく、安心してやり取りできた。
・当方の細かい要望をくみ取ってそれを実現するための提案もくださり、満足いくリフォームができた。
・なかなか設備が決まらず、何度も見積をお願いすることになってしまったが、いつも迅速に対応してくださった。
・アフターフォローも同じ担当者が迅速丁寧に対応してくださるので安心。

総じて大変満足です。今後も工事が必要になれば、お任せしたいと考えています。

公式Webページの内容が古めで施工事例の掲載もあまりなく、ホームプロの紹介がなければ出会えなかった会社だと思います。
とても良い会社なので、イマドキのWebページになれば、広く魅力が伝わると思います。

この会社に決めた理由

3社相見積もりで現地調査をお願いし、もっとも希望を聞いて提案もくださった。また、担当者の人柄も良く、リフォームを進めていく上で相談しやすいと感じた。